O serviço de check in do hotel é totalmente automático. Não existe funcionario no hotel, exceto 2 funcionarios da limpeza e do cafe da manhã. Infelizmente, quando chegamos a noite o seviço de check-up feito por computador, estava com defeito. Tinha um aviso para ligar para um telefone, que não conseguiamos por ser tetefone do Brasil, apesar de liberado. Tivemos a sorte de um Alemão educado que nos fez a gentileza de ligar com seu telefone.