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Hotel Serena Palace

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel em Douala possui 2 bares/lounges e um restaurante

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Hotel Serena Palace

2 bares/lounges
Fachada da propriedade
Recepção
2 bares/lounges
2 bares/lounges

Avaliações

5,0 de 10

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Traslado (aeroporto)
    Traslado (aeroporto)
  • Lavanderia
    Lavanderia
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
  • Estacionamento grátis
    Estacionamento grátis
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Restaurantes e 2 bares/lounges
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto grátis
  • Serviço de quarto
  • 2 salas de reunião
  • Terraço
  • Recepção 24 horas
  • Ar-condicionado
  • Serviço de lavanderia
  • Equipe multilíngue
  • TV na área comum
Sinta-se em casa
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
  • Máquina de café/chá
  • Elevador
  • Frigobar
  • TV de tela plana

Opções de quarto

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Quarto | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Mesa de jantar
TV de tela plana
Uma cafeteira/chaleira
Uma chaleira elétrica
Serviço de champanhe
Um minibar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

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Estúdio conforto | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Estúdio conforto

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Mesa de jantar
TV de tela plana
Uma cafeteira/chaleira
Uma chaleira elétrica
Serviço de champanhe
Um minibar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

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Quarto | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Mesa de jantar
TV de tela plana
Uma cafeteira/chaleira
Uma chaleira elétrica
Serviço de champanhe
Um minibar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen
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Informações a área

Mapa
Bali, Boulevard de la République, Douala, Région du Littoral

Nos arredores

  • Katedra Św. Apostołów Piotra i Pawła - 11 min de caminhada - 0.9 km
  • Espace Doual'art - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Eko Market - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Porto de Duala - 4 min de carro - 2.8 km
  • Douala Grand Mall - 5 min de carro - 5.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Douala (DLA), 7 min de carro (4,3 mi/6,9 km)
  • Serviço de traslado grátis de/para o aeroporto

Restaurantes

  • ‪La Reine - ‬15 min de caminhada
  • ‪Opiom Bali - ‬4 min de caminhada
  • ‪Caf'Art Bali - ‬6 min de caminhada
  • ‪Mc Burger - ‬4 min de caminhada
  • ‪Restaurant Table d'OR - ‬15 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Serena Palace

A apenas 6,9 km do aeroporto, Hotel Serena Palace oferece serviço de traslado grátis disponível quando solicitado. Relaxe com uma bebida em um dos 2 bares/lounges, e no restaurante peça algo para comer.

Idiomas

Inglês e francês

Destaques

Tamanho do hotel

  • 60 quartos

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: meia-noite. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
  • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
  • Idade mínima para check-in: 17 anos
  • Horário de check-out: meio-dia.
  • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
  • A propriedade cobra 2.5% para pagamentos com cartão de crédito.
  • Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
  • Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 17 anos

Crianças

  • Sem berço/cama infantil

Animais de estimação

  • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista seguro, descoberto grátis no local
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local

Traslados

  • Serviço de traslado grátis de/para o aeroporto: das 6h às meia-noite*

Outras informações

  • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 6h30 e 11h30
  • 2 bares/lounges
  • Restaurante
  • Serviço de quarto (horário limitado)

Viajando a negócios

  • 2 salas de reunião
  • Espaços de coworking

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Terraço
  • TV na área comum
  • Galeria de arte no local
  • Lojas de grife no local

Acessibilidade

  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 2 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Piso frio no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado e aquecimento
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Chaleira elétrica
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro compartilhado
  • Produtos de toalete grátis
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Garrafa de água de cortesia
  • Mesa de jantar

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Entrada com chave digital

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de XAF 3000.00 por pessoa, por diária.

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de XAF 6000 para adultos e XAF 6000 para crianças
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 2.5 por cento.

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por XAF 8.0 por dia.
  • Os hóspedes devem entrar em contato com a acomodação com antecedência para reservar camas extras/dobráveis.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.

Também conhecido como

Hotel Serena Palace Douala
Serena Palace Douala
Serena Palace
Hotel Serena Palace Hotel
Hotel Serena Palace Douala
Hotel Serena Palace Hotel Douala

Perguntas frequentes

Hotel Serena Palace oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Serena Palace disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Animais de estimação são permitidos em Hotel Serena Palace?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Hotel Serena Palace dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Hotel Serena Palace oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível entre 6h e meia-noite, mediante solicitação.
Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Serena Palace?
Horário de início do check-in: meia-noite. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
O que eu posso fazer em Hotel Serena Palace e nos arredores?
Hotel Serena Palace tem 2 bares.
Hotel Serena Palace tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local.
Como é a área em que Hotel Serena Palace se localiza?
Hotel Serena Palace fica em Akwa II, a 7 minutos de carro de Aeroporto Internacional de Douala (DLA) e a 11 minutos a pé de Katedra Św. Apostołów Piotra i Pawła.

Avaliações sobre Hotel Serena Palace

Avaliações

5,0

6,0/10

Limpeza

5,0/10

Serviço e funcionários

2,0/10

Comodidades

5,0/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

2/10 - Insatisfatório

J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
Robert, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia