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Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba

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Galeria de fotos de Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Deque
Quarto | Vista do quarto
Quarto | Vista do quarto
Serviço de café da manhã, almoço, jantar; vistas para a piscina
Salas para tratamentos a dois, tratamentos corporais
A 10 minutos a pé de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba, Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras. 2 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e manicure/pedicure. Com localização ao lado da piscina, Cocina Milagro serve café da manhã, almoço e jantar.Este resort de luxo oferece ainda um bar/lounge, uma academia aberta 24 horas e uma academia.

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • Quartos conectados disponíveis
  • Bar
  • Aceita animais
  • Não é permitido fumar

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis
  • Academia aberta 24 horas
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Bicicletas grátis
  • Guarda-sóis

Sinta-se em casa (6)

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Carrega todas as fotos de Andaz King

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Andaz King

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto

Vista do quarto

Quarto

9,8 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 50 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • 50 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de King Beach Area

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

King Beach Area

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Double Beach Area

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Double Beach Area

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • 43 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto | Vista do quarto

Quarto

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 66 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto superior | Área de estar | TV de tela plana

Quarto superior

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 100 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 100 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto | Vista do quarto

Quarto

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 66 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Andaz Suite

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 100 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 174 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 50 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto | Vista do quarto

Quarto

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 100 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • 50 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quarto superior | Vista do quarto

Quarto superior

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 100 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Andaz Double Bed

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Andaz Double Bed

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Propriedades semelhantes

Fachada

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento grátis
9.4 de 10, Extraordinária, 539 avaliações
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT
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Informações a área

Mapa
Carretera Federal Cancun, Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Gran Coyote Golf - 3 min de carro - 3.6 km
  • Parque Ecológico Tres Rios - 7 min de carro - 4.9 km
  • Quinta Avenida - 8 min de carro - 9.2 km
  • Praia Maroma - 13 min de carro - 10.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 44 min de carro (30,7 mi/49,4 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 14,1 mi/22,8 km
  • Serviço de traslado grátis de/para a praia

Restaurantes

  • ‪Cafe Antoinette - ‬5 min de caminhada
  • ‪La Copa - ‬6 min de carro
  • ‪Coco Café - ‬6 min de carro
  • ‪Las Brisas Restaurant & Lounge Bar - ‬6 min de carro
  • ‪La Laguna - ‬4 min de carro

Sobre esta propriedade

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

A 10 minutos a pé de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba, Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras. 2 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e manicure/pedicure. Com localização ao lado da piscina, Cocina Milagro serve café da manhã, almoço e jantar.Este resort de luxo oferece ainda um bar/lounge, uma academia aberta 24 horas e uma academia.

Tudo incluído

Resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições à la carte e lanches estão incluídos
Frigobar no quarto (com restrições)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 214 quartos
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Os hóspedes devem fazer transferência através de traslado para a propriedade e devem entrar em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de viajar, usando as informações presentes na notificação de confirmação recebida após a reserva
    • Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
    • Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Tigelas para comida e água estão disponíveis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento limitado no local.
DONE

Fora do local

    • Transporte grátis para a praia
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Bar na praia
  • Churrasqueiras
  • Jantar a dois
  • Piqueniques privativos
  • Serviço de quarto (horário limitado)

Viajando com crianças

  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Cardápio infantil

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Serviço de traslado de/para a praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Passeios ecológicos
  • Passeios de caiaque
  • Prática de mergulho autônomo
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de parasail nos arredores
  • Prática de surfe/bodyboard nos arredores

Viajando a negócios

  • Salas de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis
  • Bicicletas de cortesia
  • Cabanas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Construído em 2016
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia aberta 24 horas
  • Campo de golfe nos arredores
  • 2 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Pelo menos 80% dos alimentos são orgânicos
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Apresentações de artistas locais
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de reciclagem
  • Salão de recepção

Acessibilidade

  • Acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Assento elevado para toalete
  • Pia e bancada de altura baixa
  • Barra de apoio para toalete
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Chaleira elétrica
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Quartos à prova de som
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto
  • Varanda ou pátio

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Jornais de cortesia
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações internacionais grátis

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Apenas privadas com baixo consumo de água
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui salas para tratamentos a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas.

Opções para refeição

Cocina Milagro: restaurante do lado da piscina que serve café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço e jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível.
Tinta del Pulpo: restaurante com vista para o oceano e para a piscina, que serve almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardápio infantil está disponível. Funciona diariamente
Casa Amate: restaurante fino que serve jantar apenas. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Há happy hour. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos
Sotavento: restaurante de frutos do mar que fica na praia. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Vegan Bar: restaurante de frente para a praia que serve almoço e refeição leve. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Reformas e fechamentos

Esta propriedade permanecerá fechado de 2 de março de 2025 a 30 de maio de 2026 (datas sujeitas a alteração).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Depósito para animais de estimação: USD 100 por estadia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 100 por animal, por estadia.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos na academia.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Esta propriedade não tem elevadores.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.

Também conhecido como

Andaz Mayakoba All Inclusive Package Concept Hyatt
az Mayakoba Inclusive Package
Andaz Mayakoba A Concept by Hyatt
Andaz Mayakoba A Concept by Hyatt All Inclusive
Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive Resort
Andaz Mayakoba a Concept By Hyatt All Inclusive Package

Perguntas frequentes

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive está em funcionamento?

Esta propriedade permanecerá fechado de 2 de março de 2025 a 30 de maio de 2026 (datas sujeitas a alteração).

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive?

Sim, animais de estimação são aceitos. São cobrados uma taxa de USD 100 por animal, por estadia, além de um depósito no valor de USD 100 por estadia. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis.

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Quais os horários de check-in e check-out em Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive conta com um cassino?

Não, neste resort não há um cassino, mas Gran Casino Riviera (9 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive e nos arredores?

Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, passeios de bicicleta e mergulho autônomo. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, passeios ecológicos e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 2 piscinas externas. Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive também tem uma praia particular e uma academia aberta 24 horas, bem como uma sauna seca e um jardim.

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, Cocina Milagro serve refeições ao ar livre e refeições com vista para o mar.

Há espaços privados ao ar livre em Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio.

Como é a área em que Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive se localiza?

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive fica a 6 minutos a pé de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba.

Avaliações sobre Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Avaliações

9,2

Maravilhosa

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10

Viagem de 6 diárias

4/10

Viagem de 8 diárias

10/10

Viagem de 4 diárias

8/10

The staff was excellent. The property is beautiful and secluded.
Viagem romântica de 4 diárias

10/10

Lovely
Viagem com amigos de 4 diárias

8/10

This was a great stay at the Andaz as usual! I am very sad that they are closing the hotel for renovations but I can’t wait to come back to the new hotel as the location is excellent!
Viagem de 5 diárias

6/10

The dining at Amate was very good in service and cuisine. Sotavento was good but not as I expected after Amate. Both restaurants had a very limited wine list of one selection of each variety - white, red, rose. The property is nice, however there were numerous times I noted beers cans, food containers, and trash about the property. They advertise hot tubs, but they are simply an area of the pool with jets. Most of the pool furniture is in need of repair. Overall as it is listed as 5 star, it is mediocre at best. There were employees who seemed to try, but at times you couldn’t find one.
Viagem de 3 diárias

4/10

We stayed at this resort February 18 to 23rd. We had seen on the Hyatt website that, in early March, the hotel would be closing for a "re-branding". It felt like the hotel was mothballing around us....shutting down restaurants, starting to not have enough staff - either due to them finding other work or not needing them. I am disappointed that we weren't alerted that the resort was no longer running at "capacity"- we would have changed our reservation. The prior reviews had been really good, but they are in a different operating scenario at the moment. Unfortunate. Staff was still kind and trying their best, but running pretty ragged - everything was pretty slow. It would be good of Hyatt/Expedia to allow guests the options to make alternative arrangements for this last week or so before they shut down.
Viagem de 5 diárias

8/10

Large beautiful grounds. Long distance to the beach-15 minute bike ride. They have golf cart transport. The hotel is closing, so many services reduced including restaurants and restaurant hours. No entertainment, not even music by the pool. No bars to speak of to sit and have a drink.
Viagem em família de 7 diárias

10/10

Excelent
Viagem de 4 diárias

8/10

Andaz is a beautiful, lush, peaceful place to spend a few days. Nice pools (the hot tub pool is very cool), solid beach. We stayed for 9 nights... There were things I really liked about the resort, and things I really didn't. On the positive side, it is very relaxing, it is well kept, and the staff try very hard. They are all a credit to the resort. I remember Enrique and Abraham from Sotavento especially. For an all inclusive, Tinto de Pulpo, Sotavento (lobster tail and oysters available), and especially Casa Amate (steak) are all very good. They are legit restaurants, particularly the latter two, with stellar service. If you weren't on all-inclusive, you would find the prices offensive. I don't know who sets the prices, but they are out of touch with reality.... On the less positive side, this resort does not offer much at all to fill your days. We loved biking around the resort, the butterfly and bee sanctuary, and the 40 minute lagoon eco cruise was very nice. But most everything else costs and wasn't good when we tried it (the hydro therapy at the spa, for example). They had a Super Bowl party, and charged $1300 pesos just for me to sit and watch the game, and eat and drink the same food included in all-inclusive. Very annoying. Then, on the last day we had a late flight, but they cut off all inclusive privileges at 12, so we had to pay extra for our last meal. Stuff like that leaves a bad taste and makes the resort feel cheap and unclassy. They need to reconsider.
Viagem em família de 9 diárias

10/10

👍
Viagem romântica de 4 diárias

10/10

We enjoyed staying at this place. Will definitely come back.
Viagem de 4 diárias

10/10

Viagem de 5 diárias

10/10

Fantastic spot. Really enjoyed our stay.
Viagem romântica de 5 diárias

10/10

everything was great and worked out. The beach guys like a lot of tips or they ignore you the rest of the week.
Viagem com amigos de 5 diárias

4/10

Falta mucho personal
Viagem romântica de 3 diárias

6/10

Bike is not safe. They are worn out. Hard to bike
Viagem de 4 diárias

6/10

Inconvenient and not much dining and lot of it’s out stock.

10/10

Viagem em família de 5 diárias

10/10

Loved the quiet "vibe". Loved the pools. Loved the lagoon.
Viagem de 7 diárias

10/10

Wonderful property and the employees were incredible.
Viagem romântica de 6 diárias

10/10

Beautiful place. Food was excellent. Room was modern, comfortable and clean! Staff were very friendly and helpful. Beach was clean and beautiful!!
Viagem romântica de 5 diárias

2/10

The property will be permanently closed in just over a month and it might as well be closed now- it was a 2 star stay
Viagem de 1 diária

10/10

The property was lush, clean, and beautiful. Very well kept. Friendly service, beautiful pools, great beach, and the food was good too. Definitely a great place for a relaxing getaway!
Viagem em família de 5 diárias