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Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba

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Galeria de fotos de Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Vista aérea
Deque
Praia particular, areia branca
Lago
Quarto | Vista do quarto
A 10 minutos a pé de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba, Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras. 2 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e manicure/pedicure. Com localização ao lado da piscina, Cocina Milagro serve café da manhã, almoço e jantar.Este resort de luxo oferece ainda um bar/lounge, uma academia aberta 24 horas e uma academia.

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • Quartos conectados disponíveis
  • Bar
  • Aceita animais
  • Não é permitido fumar

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis
  • Academia aberta 24 horas
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Bicicletas grátis
  • Guarda-sóis

Sinta-se em casa (6)

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Andaz King

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto

Vista do quarto

Quarto

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 50 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • 50 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

King Beach Area

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Double Beach Area

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • 43 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto | Vista do quarto

Quarto

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 66 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Quarto superior | Área de estar | TV de tela plana

Quarto superior

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 100 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 100 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto | Vista do quarto

Quarto

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 66 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Andaz Suite

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 100 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 174 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto | Vista do quarto

Quarto

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 100 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Quarto superior | Vista do quarto

Quarto superior

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 100 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Andaz Double Bed

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Andaz Double Bed

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Propriedades semelhantes

Fachada

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento grátis
9.4 de 10, Extraordinária, 537 avaliações
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT
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Informações a área

Mapa
Carretera Federal Cancun, Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 6 min de caminhada - 0.5 km
  • Gran Coyote Golf - 4 min de carro - 3.7 km
  • Parque Ecológico Tres Rios - 5 min de carro - 4.2 km
  • Quinta Avenida - 9 min de carro - 8.7 km
  • Praia Maroma - 12 min de carro - 9.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 44 min de carro (30,7 mi/49,4 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 14,1 mi/22,8 km
  • Serviço de traslado grátis de/para a praia

Restaurantes

  • ‪Cafe Antoinette - ‬5 min de caminhada
  • ‪La Copa - ‬6 min de carro
  • ‪Coco Café - ‬6 min de carro
  • ‪Las Brisas Restaurant & Lounge Bar - ‬6 min de carro
  • ‪La Laguna Restaurant & Lounge - ‬4 min de carro

Sobre esta propriedade

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

A 10 minutos a pé de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba, Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras. 2 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e manicure/pedicure. Com localização ao lado da piscina, Cocina Milagro serve café da manhã, almoço e jantar.Este resort de luxo oferece ainda um bar/lounge, uma academia aberta 24 horas e uma academia.

Tudo incluído

Resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições à la carte e lanches estão incluídos
Frigobar no quarto (com restrições)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 214 quartos
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Os hóspedes devem fazer transferência através de traslado para a propriedade e devem entrar em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de viajar, usando as informações presentes na notificação de confirmação recebida após a reserva
    • Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
    • Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Tigelas para comida e água estão disponíveis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento limitado no local.
DONE

Fora do local

    • Transporte grátis para a praia
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Bar na praia
  • Churrasqueiras
  • Jantar a dois
  • Piqueniques privativos
  • Serviço de quarto (horário limitado)

Viajando com crianças

  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Cardápio infantil

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Serviço de traslado de/para a praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Passeios ecológicos
  • Passeios de caiaque
  • Prática de mergulho autônomo
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de parasail nos arredores
  • Prática de surfe/bodyboard nos arredores

Viajando a negócios

  • Salas de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis
  • Bicicletas de cortesia
  • Cabanas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Construído em 2016
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia aberta 24 horas
  • Campo de golfe nos arredores
  • 2 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Pelo menos 80% dos alimentos são orgânicos
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Apresentações de artistas locais
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de reciclagem
  • Salão de recepção

Acessibilidade

  • Acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Assento elevado para toalete
  • Pia e bancada de altura baixa
  • Barra de apoio para toalete
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Chaleira elétrica
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Quartos à prova de som
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto
  • Varanda ou pátio

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Jornais de cortesia
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações internacionais grátis

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Apenas privadas com baixo consumo de água
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui salas para tratamentos a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas.

Opções para refeição

Cocina Milagro: restaurante do lado da piscina que serve café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço e jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível.
Tinta del Pulpo: restaurante com vista para o oceano e para a piscina, que serve almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardápio infantil está disponível. Funciona diariamente
Casa Amate: restaurante fino que serve jantar apenas. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Há happy hour. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos
Sotavento: restaurante de frutos do mar que fica na praia. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Vegan Bar: restaurante de frente para a praia que serve almoço e refeição leve. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Reformas e fechamentos

Esta propriedade permanecerá fechado de 2 de março de 2025 a 30 de maio de 2026 (datas sujeitas a alteração).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Depósito para animais de estimação: USD 100 por estadia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 100 por animal, por estadia.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos na academia.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Esta propriedade não tem elevadores.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.

Também conhecido como

Andaz Mayakoba All Inclusive Package Concept Hyatt
az Mayakoba Inclusive Package
Andaz Mayakoba A Concept by Hyatt
Andaz Mayakoba A Concept by Hyatt All Inclusive
Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive Resort
Andaz Mayakoba a Concept By Hyatt All Inclusive Package

Perguntas frequentes

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive está em funcionamento?

Esta propriedade permanecerá fechado de 2 de março de 2025 a 30 de maio de 2026 (datas sujeitas a alteração).

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive?

Sim, animais de estimação são aceitos. São cobrados uma taxa de USD 100 por animal, por estadia, além de um depósito no valor de USD 100 por estadia. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis.

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Quais os horários de check-in e check-out em Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive conta com um cassino?

Não, neste resort não há um cassino, mas Riviera Gran Casino (9 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive e nos arredores?

Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, passeios de bicicleta e mergulho autônomo. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, passeios ecológicos e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 2 piscinas externas. Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive também tem uma praia particular e uma academia aberta 24 horas, bem como uma sauna seca e um jardim.

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, Cocina Milagro serve refeições ao ar livre e refeições com vista para o mar.

Há espaços privados ao ar livre em Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio.

Como é a área em que Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive se localiza?

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive fica a 6 minutos a pé de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba.

Avaliações sobre Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Avaliações

9,2

Maravilhosa

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

luiz carlos, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

CYNTHIA ELVIA, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Massimo, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Mario, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We loved our stay at the Andaz! The grounds of the property were beautiful. It was a very large, lush property and we loved riding bikes to the beach and on the nature trail. Dining was excellent - from our daily breakfast buffet at the Cocina Milagro to the fine dining at Casa Amate. Highly recommend checking out Casa Amate and taking the river boat back to your room if you can! The beach was nice and clean and the wood-fired dishes at the beach restaurant Sotavento were fantastic. The atmosphere was tranquil and relaxing to a fault - we would have liked to have the option of live music or entertainment available on the property. Also would have enjoyed a more a bar-type hangout to meet other guests and socialize. It was pretty much just restaurants and beach chilling. Shout out to Cristobal at the Vegan bar who made us some great cocktails!
Karyn S., viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

A dream vacation. Beautiful rooms, we faced a lagoon and had amazing bird life around. 4 restaurants with excellent high quality dining options. I loved the guacamole and ceviche. Could live on it. The desert table at Casa Amate was very special. Showstopper was the handmade/hand painted chocolate bar, which we will hanker for in years to come. Lots of quaint white basket bikes to cycle to the beach or the along the lovely nature walk cycling paths. Property felt new and in pristine condition. The staff were incredibly warm and genuinely kind. Are Mexicans this friendly or has Andaz managed some voodoo top class hospitality training? The beach was the perfect Caribbean dream, white sand, clear clean water. Swam almost everyday. One suggestion, Andaz should consider using floor cleaning machines to thoroughly clean esp. bathroom floors. Everything looks pretty clean but when I wiped the bathroom floor a few times with a tissue, it came up dirty. Maybe my OCD, but bathroom floors need to be spotless at hotels. The All-Inclusive option was well worth it. I’ve been trying to get off carbs but this was not the week for it. Don’t miss out on the brownie cookie, preserved orange segments and dark chocolate disks with crushed nut topping, all found at the little Express coffee shop tucked away in the Sanctuary. It’s all those special little details you’ll love.
Tashmia, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Food was great, went beyond expecations edpecially for an all inclusive vacation. They had premium seafood, meats, and a variety that alternated for breakfast, lunch and dinner. Eventhough there are only 5 restaurants, your tastebuds wont get bored at all. This was the first time i didnt leave a resort because the food was just so darn good. They even stocked up the room with candies, which was a great touch.
ahmad, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Mariana, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I loved having access to the bikes to explore the nature trails with. It was fun to go get drinks at other hotels in the evening too. I enjoyed eating at Sotavento and Tinta del pulpa beer the beach. I highly recommend. Had such a relaxing time. Would ask that cleaners please lock the deck door after they clean. Raccoon came in my room while I was in the shower... I realized everyone the cleaner came they would open the deck door and then close it but not lock it.
Blair Elizabeth, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Matthew, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

A great place for a healthy, relaxing getaway!
Hosup, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Matthew, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Robert H, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

10/10 - Excepcional

friendly staff and very tasty restaurants
Yuxi, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Food and service was great. Andres at Casa Amate and Mario at Sotoventa helped make the dinners very special. I had meals that were among the best I have ever had in my life.
Thomas, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This is an amazing property extremely peaceful and relaxing. If you are looking for comfort and calmness, this is the place. Food is second to none. There are golf carts to take you everywhere.
Rolonda, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

10/10 - Excepcional

I booked a vacation package for a hotel in Mayakoba, and while the hotel and flight were great, the transportation service provided by MTS was terrible. Upon arrival, they crammed 11 people into a van and started going from resort to resort, dropping off passengers. This process took over 3 hours on narrow, bumpy roads, leaving my wife and child completely exhausted. For the return trip, we were charged extra for direct transportation to the airport, which took only 40 minutes. It’s unacceptable that we had to endure such a long and uncomfortable journey on arrival when a direct route was clearly available. This transportation service was the worst part of our trip, and I would strongly advise others to avoid using it.
Mohammad, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The only complaint I would have is that the room we reserved was supposed to be a partial ocean view. We were in the beach area, but we're facing inland toward the golf course. Not sure what part of the clean the golf course is.All in all a great resort with very friendly staff and prompt service. You have the option to dine at the restaurants in the other 4 hotels at the resort. Will book an actual ocean view room
ERICK HAYES, viagem de 5 diárias
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10/10 - Excepcional

Amazing service
Gerardo Jose Vargas, viagem em família de 5 diárias
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Good food!!
Jose Guadalupe, viagem romântica de 4 diárias
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Emily, viagem de 5 diárias
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10/10 - Excepcional

Definitely worth the all inclusive package - no seaweed on the beach- super beautiful room- splurge on the beachfront rooms!!
Sandeesh, viagem em família de 5 diárias
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Todo muy bien
juan carlos, viagem romântica de 5 diárias
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