Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Propriedade 4.5 estrelas
Esta acomodação apenas para adultos à beira mar possui um spa e fica perto de Moon Palace Golf Club

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Fachada da propriedade
4 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis
Fachada
Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top
Vista do quarto
VIP Access

Avaliações

9,2 de 10

Maravilhosa

Do que os hóspedes gostaram:

Quartos limpos, camas confortáveis, equipe simpática

Comodidades populares

  • Ponto para recarga de veículos elétricos
    Ponto para recarga de veículos elétricos
  • Bar
    Bar
  • Quartos conectados disponíveis
    Quartos conectados disponíveis
  • Piscina
    Piscina
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
  • Spa
    Spa
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 7 restaurantes e 3 bares ao lado da piscina
  • 8 bares/lounges e 3 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 4 piscinas externas
  • Casa noturna
  • Academia aberta 24 horas
  • Quadra de tênis externa
  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Banheira de hidromassagem
Sinta-se em casa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Banheira e chuveiro separados
  • TV
  • Jardim
  • Terraço

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 20 de 20 quartos

Suíte júnior, 1 cama King, sacada, vista parcial para o oceano

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 63 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • 68 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 68 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • 116 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 56 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • 68 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Suíte presidencial (Serenity Club Ocean Front)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Cozinha
  • 228 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Itens grátis no minibar
  • 168 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • 63 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 68 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Junior Suite Garden View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 56 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 63 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, sacada, vista parcial para o oceano

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • 69 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, vista para o jardim (Swim out)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 56 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Romance Junior Suite Partial Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 63 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 56 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 63 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 56 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 56 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • 68 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569

Nos arredores

  • Xoximilco - 10 min de carro
  • Moon Palace Golf Club - 12 min de carro
  • Wet n' Wild Cancún - 16 min de carro
  • Riviera Cancun Golf Resort - 22 min de carro
  • Praia Delfines - 23 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 16 min de carro (8,2 mi/13,2 km)

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬14 min de carro
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬13 min de carro
  • ‪Grand Central Buffet - ‬14 min de carro
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬15 min de carro
  • ‪The Grill - ‬15 min de carro

Sobre esta propriedade

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only tem uma praia onde você pode relaxar e aproveitar barracas de praia grátis, massagens na praia e yoga, além de estar a alguns passos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.4 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.Tahani, um dos 7 restaurantes, serve local e internacional e abre para café da manhã. Esta propriedade de luxo ainda oferece 3 bares ao lado da piscina, uma casa noturna e um bar na praia. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades terrestres e o uso das instalações recreativas estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Tênis

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês, francês, alemão, português e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 435 quartos

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
  • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
  • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: 11h.
  • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para hóspedes é 18
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

  • Sem berço/cama infantil

Animais de estimação

  • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Posto de carga para veículos elétricos no local.
  • Garagem no local.

Outras informações

  • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)
  • Apenas para adultos

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 7 restaurantes
  • 8 bares/lounges
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 3 bares molhados
  • Bar na praia
  • Cafeteria
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de tênis
  • Ioga na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de pilates
  • Vôlei de praia
  • Mesa de pingue-pongue
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores
  • Prática de tirolesa nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Computador
  • Centro de conferências (área de 1858 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Barracas de praia de cortesia
  • Cabanas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Carrinho de golfe no local
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Construído em 2018
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • TV na área comum
  • Academia aberta 24 horas
  • Campo de golfe nos arredores
  • 4 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Casa noturna
  • Banheira de hidromassagem
  • Quadra de tênis externa
  • Piscina 24 horas
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% das emissões de carbono
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de reciclagem
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Corrimãos nos corredores
  • Corrimãos nas escadas
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • TV com legendas ocultas
  • Barra de apoio para toalete
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • TV de tela plana 50 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Máquinas de café expresso
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium
  • Colchão com pillow-top

O que curtir

  • Varanda ou pátio mobiliado

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira e chuveiro separados
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações locais grátis
  • Carregadores/adaptadores elétricos

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Mapas locais
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 9 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois e outras áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, tratamentos ayurvédicos e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Tahani: restaurante temático com vista para a piscina e para o jardim, que oferece local e internacional e serve apenas café da manhã.
Agua Bendita: restaurante temático com vista para o jardim, que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Olios: restaurante temático com vista para o oceano e para a piscina, que oferece culinária mediterrânea e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Vora Mar: sushi bar com vista para o oceano, que oferece frutos do mar e serve almoço e jantar. Funciona diariamente
Satsu: restaurante temático que oferece culinária asiática e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
A propriedade faz parte da associação Preferred Hotels & Resorts.

Taxas e políticas

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Piscina aberta 24 horas.
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.

Também conhecido como

Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun Inclusive
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive All Inclusive Adults Only

Perguntas frequentes

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only dispõe de piscina?
Sim, há 4 piscinas externas. Os hóspedes têm acesso à piscina 24 horas.
Animais de estimação são permitidos em Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis. Posto de carga para carros elétricos disponível.
Quais os horários de check-in e check-out em Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only conta com um cassino?
Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Royal Yak Casino and Sports Book (25 min de carro) e Dubai Palace Casino (25 min de carro) ficam perto.
O que eu posso fazer em Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only e nos arredores?
Divirta-se no local com atividades como vôlei e ioga na praia, e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, aulas de pilates e ioga. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 4 piscinas externas. Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only também tem 3 bares molhados, 3 bares ao lado da piscina e uma casa noturna, bem como uma academia aberta 24 horas e um jardim.
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 7 restaurantes no local, incluindo local e internacional e refeições com vista para o jardim.
Há espaços privados ao ar livre em Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio mobiliado.
Como é a área em que Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only se localiza?
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only fica a 1 minutos a pé de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Os viajantes elogiam a boa localização desta propriedade.

Avaliações sobre Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Avaliações

9,2

Maravilhosa

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Hotel Incrível
Amamos a estrutura do hotel, a limpeza, organização, qualidade da comida e o atendimento dos funcionários. Com certeza voltaremos. Recomendamos!
Luciano P, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Perfeito
Ficamos 5 noites no Hotel . Tudo estava perfeito . Todos funcionários sorridentes e atenciosos . Menção especial ao nosso concierge Sérgio (Serch) e ao gerente Moreno que foram espetaculares Simplesmente fantástico .Voltaremos com certeza
Cassio, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel Maravilhoso
Excelente desde de a chegada até a hora de ir embora.. pessoas, local, limpeza, alimentação, etc tudo incrível.
Thiago, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Top
Estadia maravilhosa, a suite master é sensacional, todos os funcionários são muito simpáticos e atenciosos em especial o Serch que foi nosso mordomo.
Gabriel, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Incrível
Marli, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

We recently held our wedding at this beautiful resort in Cancun, and while the venue itself is stunning with gorgeous views, our experience with the wedding department was a significant disappointment. Leading up to our wedding, we had our coordinator changed three times, with the final change occurring just ten days before the big day. While we tried to remain positive, the situation only worsened. On our wedding day, we learned that our assigned coordinator had taken the day off, and the events manager stepped in. Unfortunately, she was largely absent and didn’t follow the detailed plan we had spent over a year creating. The groom and I ended up managing everything ourselves, which added unnecessary stress to what should have been a joyful day. To make matters worse, after the wedding, we discovered that over $300 worth of our decor was either stolen or carelessly thrown away, and what we did receive back was damaged. Despite numerous emails to the resort about these issues, we have not received any response. While I highly recommend the resort itself for a vacation, I cannot recommend booking your wedding here unless you want to take on all the planning yourself. The wedding coordinators, particularly Karla and Julia, did not fulfill their responsibilities, and only one staff member, Lizandro, provided any real assistance. It’s clear that improvements are needed in their wedding department to ensure that couples can truly enjoy their special day without added stress.
Taelor, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great honeymoon in Haven for half off
We got a really good deal on this hotel, but don’t know if it would be worth the full price. The hotel is run down in areas, looks like it could be due to weather damage, and smells very damp, with mould on a lot of the outdoor furniture. The restaraunts were fine, but again if I was paying full price I would have been much more disappointed. We had a great time at the resort for what we paid, the staff were so great and there was always something to do. Vora Mar was our favourite, Olios was the least favourite. The buffet was great for breakfast and okay for lunch. I’d love to try more of the Mexican dishes but unfortunately cannot eat meat or cheese which was on most of them. We also paid extra for the tequila, mezcal and chocolate tasting that was absolutely fantastic. Other highlights include the breakfast servers that was always so happy, the mixology bartenders, cocktails at the lobby bar and Pepe at the pool activities!
Viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Amazing Resort, Great Staff
Our 3rd visit to Haven. And still amazing. What makes it special are the people. You can see they truly like their jobs and care about the customer experience. A BIG shout out to Nacho (a primary reason we return and truly the face of the Haven Brand, Ernesto who was our Serenity Pool dude every day (and make sure we were well taken care of). Erik at the Serenity Pool Bar, Luis at the Steakhouse, Adian (who floated between Moon and the hotel main bar - and gave us amazing shots). Thank you for another outstanding stay and we will return again in April!
melissa, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Holiday
Great place and food
Stevie, viagem com amigos de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

José Miguel, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Outstanding 5 star resort
Outstanding 5star resort, food, service, cleanliness, everything! staff can't do enough for you. Ignore the people who moan about the seaweed on the beach, it is a stunning beach, and the seaweed is cleaned up every day (not that it was an issue)
Lee, viagem com amigos de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente hotel
Me encantó el hotel, el servicio muy atento y la comida deliciosa, lo único que cambiaría son las almohadas que son muy altas y duraz
Iliana, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

En general todo excelente. Sería bueno que pudieras pedir alimentos del room service al área de bar. Como comentario final, las llaves de los cuartos se desprogramaron todos los días y fue una molestia tener que ir al lobby a programarlas todo el tiempo.
Mario Rene, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

FERNANDA ROCIO, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Muy recomendado
Oscar Alfredo, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Primera vez en Cancun y ya con ganas de volver. El personal del hotel fue muy amable y atento en todo momento, el muchacho del bar Adrián nos preparo de los mejores tragos de todo el hotel. La comida tanto en el buffet y restaurantes due excelente.
Armando Miguel, viagem romântica de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

Loved everything there would Definitely go back
lynda haidar, viagem romântica de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

Loved everything about the resort. I can’t wait to come back for a visit.
Katrina, viagem romântica de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

Amazing well in August. We will be back!!
Dennis, viagem em família de 6 diárias
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10/10 - Excepcional

Javier, viagem de 3 diárias
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8/10 - Muito bom

The property and rooms was excellent but i didn't like that the buffa was only open 3 night a week and close for 4 night outher then that everything to me was great ,the staff is like family when your there
Craig Nicholas, viagem em família de 7 diárias
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10/10 - Excepcional

Jennifer, viagem de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

El servicio del personal muy profesionales Muchas gracias por su atención
Elias, viagem em família de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

!
Shreya, viagem de 2 diárias
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8/10 - Muito bom

The property and the employees there were absolutely amazing couldn’t have asked for better service, but as far as the food goes, I was underwhelmed and not impressed with what was provided for room serviced or the marketplace
Chrisitne, viagem romântica de 4 diárias
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