Desde el día domingo qué fue nuestra llegada se nos negó la entrada, siendo que la reservación ya estaba pagada, nosotros llegamos tarde y cansados y decían que si no teníamos la prueba de covid no nos dejarían pasar, yo entiendo que si me hubieran dicho anteriormente la hubiera llevado pero desde el guardia de la entrada no nos dejo pasar , y tuvimos que ir ya ya tarde a una clínica en medio de la nada y ya estaba cerrada, pues regresamos al hotel y les dijimos que no se podía hacer la prueba, y muy a fuerzas nos dejaron pasar ala recepción diciéndonos que no saliéramos para nada del cuarto , hasta el día siguiente que nos hicieran la prueba, la persona de recepcion fue amable con nosotros, pero aun así nos dió primero un cuarto y después al día siguiente nos tuvo que cambiar a otra habitación que porque esa ya estaba apartada , y tuvimos que volver a cambiarnos a otra , total que entre que nos vinieran a tomar la prueba y cambiaran la habitación ya se había perdido casi otro día y solo íbamos por tres noches, para variar la habitación donde nos cambiaron se veía linda pero o sorpresa , estaba infestada de moscos y pedimos un raid para matarlos y nos dijeron que no tenían , entonces pasamos muy mala noche tratando de matar a los moscos , aparte nos salió un alacrán, y pedimos se fumigara al sig dia , para que la habitación estuviera bien, pero perdimos muchísimo tiempo en esperar todos estos imprevistos que no tendrian porque existir, cobrando lo que cobran