Banyan Tree Kuala Lumpur tem excelente localização, a 15 minutos a pé de Pavilion Kuala Lumpur e KLCC Park. Os hóspedes podem visitar o spa para relaxarem com massagens, esfoliação corporal ou tratamentos para o corpo. O Horizon Grill, um dos 2 restaurantes, serve café da manhã, almoço e jantar. Este hotel de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, uma piscina externa e uma academia. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos. A propriedade também tem acesso fácil aos meios de transporte público: Estação Raja Chulan fica a 7 minutos e Conlay MRT Station fica a 7 minutos de caminhada do local.