Aeroporto Int. Tulum (TQO), 50 min de carro (25 mi/40,2 km)
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Restaurantes
Antojitos la Chiapaneca - 3 min de caminhada
Encanto Cantina - 1 min de caminhada
Charlie's - 1 min de caminhada
Crazy Fish Tacos - 2 min de caminhada
Campanella Cremerie - 2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Luna Maya Tulum
Luna Maya Tulum fica a 10 minutos de carro de Ruínas Maias de Tulum e Parque Nacional de Tulum. Além disso, Praia de Tulum e Gran Cenote ficam a uma curta distância de carro do local.
Idiomas
Inglês e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
20 quartos
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: 11h.
Check-out sem contato
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
Restrições relativas à sua estadia
Consulte as restrições devido à COVID-19.
Instruções especiais para o check-in
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Crianças
Uma criança (de até 4 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
Sem berço/cama infantil
Animais de estimação
Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Estacionamento
Sem estacionamento no local.
Traslados
Transporte de/para o aeroporto*
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades da propriedade
Viajando com crianças
Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Armazenamento para bagagem
Equipe multilíngue
Instalações
Cofre na recepção
Jardim
Acessibilidade
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV de tela plana 32 polegadas
Canais de TV a cabo
Conforto de casa
Ar-condicionado
Para dormir bem
Roupas de cama disponíveis
Relaxe
Banheiro privativo
Chuveiro
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Mais
Serviço de arrumação diária
Taxas e políticas
Depósitos reembolsáveis
Depósito de possíveis danos: USD 50 por estadia.
Extras
O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra.
O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
Políticas
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Também conhecido como
Luna Maya LHMG B&B Tulum
Luna Maya LHMG B&B
Luna Maya LHMG Tulum
Luna Maya LHMG
Luna Maya by LHMG
Luna Maya Tulum Hotel
Luna Maya Tulum Tulum
Luna Maya Tulum Hotel Tulum
Perguntas frequentes
Luna Maya Tulum oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Luna Maya Tulum disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Animais de estimação são permitidos em Luna Maya Tulum?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Luna Maya Tulum dispõe de estacionamento no local?
Lamentamos, mas Luna Maya Tulum não dispõe de estacionamento.
Luna Maya Tulum oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.
Quais os horários de check-in e check-out em Luna Maya Tulum?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in expresso e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
O que eu posso fazer em Luna Maya Tulum e nos arredores?
Luna Maya Tulum tem um jardim.
Como é a área em que Luna Maya Tulum se localiza?
Luna Maya Tulum fica em Centro da cidade de Tulum, a 3 minutos a pé de Dos Aguas Park.
Avaliações sobre Luna Maya Tulum
Avaliações
7,6
Bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,6/10
Limpeza
7,8/10
Serviço e funcionários
7,4/10
Comodidades
7,0/10
Condições e instalações da propriedade
8,0/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
4 de junho de 2022
Very clean and nice hotel. Check in was easy. Alejandro at the front desk was very helpful when I needed to arrange new transportation to the Cancun airport.
Robert
Robert, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
3 de abril de 2022
X
El hotel está X, y el agua de la regadera huele mal, pero tiene buena ubicación y los tacos de afuera están buenísimos
Martin
Martin, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
20 de março de 2022
Je suis mitigé, la situation de l'hôtel est idéal pour visiter la ville mais loin de la plage. Le taux de change est littéralement inventé j'ai payé plus de 200 pesos en plus que ce que j'aurai dû payé remarque que j'ai fait, pour réponse on m'a fait voir un mail du gérant qui envoi le taux QU'IL A CHOISI. La chambre est très simple mais suffisante en revanche elle est pleine de MOISISSURES, sur les oreilles ! Les rideaux les murs de la salle de bain... c'est très inquiétant. Pas de tapis de douche donc de l'eau partout, on vous refuse une serviette pour les cheveux. En 5 jours personnes n'est venue nous donner du papier toilette faire le ménage ou même vider la poubelle la aussi j'ai du réclamer leurs passage. Mais que font ils? La "cuisine" commune n'est qu'un frigo horriblement sale et un évier. Il y a énormément de bruit du au gens dans le hall qui squatt avec le veilleur de nuit et le matin ce sont les engins de chantier qui vous servent de réveille. Il n'y a aucune isolation au niveau de la porte ou des fenêtres résultat un lézard dans la chambre et ÉNORMÉMENT de moustiques. Bref je ne conseille pas et regrette de ne pas avoir mis quelques euros de plus pour un meilleur hôtel. LE PIRE : L'EAU A UNE ODEUR D'ÉGOUT, DE ROUILLE , c'est immonde.
Nawel
Nawel, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
3 de março de 2022
Viajante verificado
Viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
16 de fevereiro de 2022
I will definitely be staying here again. I enjoyed my full week stay here with no issues other than one gentleman being very angry that there was people hanging out in the community area on the weekend. The rooms had thin walls and my room was next to the stairs so I would hear everyone coming down/up the stairs, checking in, anyone in the community area. I didn’t mind because I didn’t pay for silence on vacation. The food trucks were located right outside the hotel which was the best part of my trip here. Located off the strip but nothing was unreasonable to walk to.
Yesenia
Yesenia, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
6 de fevereiro de 2022
The community area was our happy place with friends and fellow guest that are now life long friends. There was a mutual respect for all in the area and their belongings. Truly enjoyed our time.
Nikki
Nikki, viagem romântica de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
1 de fevereiro de 2022
Una experiencia increíble! 🌞
Viajante verificado
Viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
31 de janeiro de 2022
Sehr schön für den Preis
Sehr gute zentrale Lage aber trotzdem ziemlich ruhig
Alessandro
Alessandro, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
25 de janeiro de 2022
Recomendado
Mil limpio pero mucha humedad, muy buena ubicación
Vanina Erica
Vanina Erica, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
24 de janeiro de 2022
Was good for the price. Not sure if it was the room we were in but we did not have a good sleep.
jessica
jessica, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
21 de janeiro de 2022
Tres bien
Super séjour avec un très bon rapport qualité prix pour Tulum. Les chambres sont grandes, simples mais propre. Le personnel est très aimable. Je recommande
Eva
Eva, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
9 de janeiro de 2022
The outstanding features of this hotel were the Mayan-themed murals, statues in every area and corridor of the hotel.
Our room was spacious, the Mexican-style stone and tile floors was a beautiful touch, there was a clothes hanging area, and the bathroom and shower area was large and striking.
The pool and pool area was nice, with a small waterfall directly into the water, which was powerful enough for a free head and shoulder massage.
The staff were friendly and polite. We arrived too early for check in and had a tour booked, so they stored our luggage in their reception area behind their counter until we returned later that evening.
Brent
Brent, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
15 de dezembro de 2021
Asco de hotel
Sucio fue poco ,almohada llenas de hongos,sucio por todas partes ,personal grosero
Patricia
Patricia, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
19 de setembro de 2021
Peaceful
The streets were quite at night
Viajante verificado
Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
19 de setembro de 2021
Welcoming
Very nice stay, the room was spacious and the front desk was very friendly! They spoke some english also which was helpful 💕
Jennifer
Jennifer, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
7 de agosto de 2021
Mala experiencia
En la noche se fue la luz del hotel y por varias horas estuvimos si agua en el baño, mucho calor y mala ventilación. Tardaron demasiado en reponer la luz
fatima
fatima, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
4 de julho de 2021
For the price its great. It has everything you need. The bed was clean and comfortable. It has a modern TV with Netflix. The shower was great! hot water and large shower head with amazing pressure. I love rain shower heads. It was also quiet although it was right on a main street because my room, 305 was in the back of the building. The only issue was the Wifi didn't reach my room well. I will say however that I also stayed at the Kimpton for a couple nights and wifi was crap there too so it's not the hotel's fault, its a Tulum thing. I also only got one towel for 2 guests. I didn't ask for a second one but perhaps they would have given me another without issue if I asked. Third, the door lock didn't look safe so I took my passports with me instead of leaving them locked in the room. I also slept with a chair blocking the door due to the lock looking very loose and easily broken with a kick. Regardless I felt safe because there's a staff person at the front at all times. The AC worked great and it was clean enough for me. I had no issues staying here. There's a lot of street food vendors right outside the doors too!! and the breakfast place Vitalis next door was very good and not super expensive. I would stay here again if the price remained around what I paid.
Viajante verificado
Viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
11 de junho de 2021
It’s right where u need to be clean, quite, nice staff. It’s simple but great. I stayed to hunt apartments and it was great the woman at the front desk is amazing.
Kyle
Kyle, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
27 de maio de 2021
Good value in a great location
This is a simple, basic but comfortable hotel, well located near the center of town. Don't expect anything luxurious, but it's satisfying for the price, and I've stayed here a couple of times while on dive trips to Tulum. There's always available parking close by on the street, and Vitalis next door is a good spot for breakfast.
Peter
Peter, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
23 de maio de 2021
Luna Maya
This is a budget hotel, it’s clean and the staff is friendly if you know how to catch a local communal bus it will cost you $50 pesos to get to the beach but this is a more authentic area and there are hundreds of street food vendors right outside you door so no need to go anywhere for food.
Viajante verificado
Viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
14 de abril de 2021
Victor
Victor, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
9 de abril de 2021
Opción cómoda y barata
Cómodo para pasar la noche. Mucho olor a humedad y no muy limpio.
Buena relación calidad precio
Josep
Josep, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
29 de março de 2021
Muy bien ubicado
Francisco
Francisco, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
20 de março de 2021
No hot water, there is no flooring so your literally walking on concrete must wear flip flops at all times. Told front desk theyre is not hot water he said yes i know and laughed , so i laughed and said this place sucks luckily i was only ataying one night room 101. Mosquitoes in the room, umm for the price they could do a better job. Qould not recommend staying here. Oh one good tbing is location but all else is terrible qould be worth sgaying further away.
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
14 de janeiro de 2021
Es muy rústico los enchufes eran falsos. Mucho ruido, la luz blanca de hospital. Cero Onda