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Hotel Elena

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel possui restaurante e fica perto de Zócalo de Puebla

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Galeria de fotos de Hotel Elena

Parte interna
Varanda
Fachada
Parte interna
Quarto standard | Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama
Hotel Elena oferece um terraço na cobertura e fica a menos de 5 minutos a pé de Zócalo de Puebla. Os hóspedes poderão aproveitar extras grátis, como Wi-Fi, estacionamento com manobrista e estacionamento sem manobrista.O local ainda dispõe de uma lanchonete/delicatessen e um terraço.

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Lavanderia
  • Estacionamento grátis
  • Não é permitido fumar
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Restaurantes
  • Terraço na cobertura
  • Café da manhã disponível
  • Terraço
  • Recepção 24 horas
  • Café/chá na área comum
  • Serviço gratuito de compras de mercado
  • Cofre na recepção
  • Lanchonete/delicatessen
  • Um micro-ondas em uma área comum
  • Geladeira na área comum

Sinta-se em casa (6)

  • TV
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
  • Serviço de compras de mercado grátis
  • Estacionamento grátis sem manobrista
O preço atual é R$ 136
Total: R$ 162
inclui impostos e taxas
30 de mar. – 31 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo, 2 camas Queen, banheiro privativo

Quarto quádruplo, 2 camas Queen, banheiro privativo | Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto quádruplo, 2 camas Queen, banheiro privativo

Destaques

TV de tela plana
Ventilador portátil
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
TV a cabo
Um cofre
Arrumação diária
Uma escrivaninha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Quarto superior | Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto superior

Destaques

TV de tela plana
Ventilador portátil
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
TV a cabo
Um cofre
Arrumação diária
Uma escrivaninha
  • 22 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto standard | Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto standard

Destaques

TV de tela plana
Ventilador portátil
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
TV a cabo
Um cofre
Arrumação diária
Uma escrivaninha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de solteiro grande

Propriedades semelhantes

Estúdio standard (With View) | Cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Collection O Hotel Del Portal, Puebla

  • Estacionamento disponível
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Bar
8.0 de 10, Muito boa, 811 avaliações
O preço é de R$ 140
Total: R$ 198
inclui impostos e taxas
21 de abr. – 22 de abr.
Collection O Hotel Del Portal, Puebla
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000

Nos arredores

  • Zócalo de Puebla - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Centro de Convenções de Puebla - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Catedral Puebla - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Forte Loreto - 5 min de carro - 2.8 km
  • Centro Expositor - 7 min de carro - 4.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Hermanos Serdan (PBC), 41 min de carro (22,3 mi/35,9 km)
  • Puebla–Cholula Tourist Train Terminal, 20 min de caminhada (1 mi/1,6 km)

Restaurantes

  • ‪El Anafre Rojo - ‬3 min de caminhada
  • ‪Pozolería Chapala - ‬3 min de caminhada
  • ‪El Viejo Rosario - ‬2 min de caminhada
  • ‪Taquería Mocambo - ‬2 min de caminhada
  • ‪Arugula - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Elena

Hotel Elena oferece um terraço na cobertura e fica a menos de 5 minutos a pé de Zócalo de Puebla. Os hóspedes poderão aproveitar extras grátis, como Wi-Fi, estacionamento com manobrista e estacionamento sem manobrista.O local ainda dispõe de uma lanchonete/delicatessen e um terraço.

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 17 quartos
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30. 
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
    • Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento com manobrista grátis no local
    • Há restrições de altura no estacionamento no local.
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 8h e 11h
  • Restaurante
  • Café/chá na área comum
  • Micro-ondas compartilhado
  • Geladeira compartilhada
  • Lanchonete/delicatessen

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Serviço de compras de mercado grátis
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro

Instalações

  • Cofre na recepção
  • Terraço na cobertura
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ventilador portátil

Para dormir bem

  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Chuveiro
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre

Taxas e políticas

Extras

  • O café da manhã feito na hora está disponível por uma taxa extra de MXN 60 para adultos e MXN 60 para crianças
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Estacionamento

  • Aplicam-se restrições de altura no estacionamento.

Políticas

Esta propriedade não tem elevadores.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard

Também conhecido como

HOTEL ELENA Puebla
ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel
HOTEL ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel Puebla

Perguntas frequentes

Hotel Elena oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Elena disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Animais de estimação são permitidos em Hotel Elena?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Hotel Elena dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Elena?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso está disponível.

Hotel Elena tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local.

Como é a área em que Hotel Elena se localiza?

Hotel Elena fica em Centro histórico de Puebla, a uma caminhada de 4 minutos de Zócalo de Puebla e 10 minutos de Catedral Puebla.

Avaliações sobre Hotel Elena

Avaliações

8,0

Muito bom

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Muy bien el trato de la administración muy bueno siempre muy amables la habitación muy padre
julio Ignacio, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Buen hotel
El lugar es muy bonito y céntrico solo el ruido de los autos es un poco incomodo
Sanjuana, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Muy atentos y excelente servicio, chico pero muy cómodo
Karla Adriana, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

No me salió agua caliente, el personal es extremadamente amable eso me gustó mucho
Karina, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Do not guide for the photos
Im not woman who complains frequently, in fact, this is my first bad comment about a hotel, but feel it like necessary for helping. The hotel is really with not regularly maintenance at all. After my experience in this hotel I looked for past reviews and noticed that 4 years ago have the same complaint. It looks like there is not a professional administration for it. There is not self parking service. You must leave your car keys at the parking lot, which is four blocks away of the hotel. I didnt feel nice attention at all. The bathroom didnt have hot water. I showered with cold water. And with a drainage smell filling all the room. Was really disgusting. This was one of my worst experiences with a hotel in my life.
Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

En las mañanas hay mucho ruido de las regaderas de los otros huéspedes y no puedes dormir muy bien debido a eso, de ahí en fuera todo bien
Danna, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excelente lugar económico y muy bonito se descansa de maravilla me tocó 3 piso y es muy agotador sus escaleras agua caliente 100% recomendable volvería a regresar a sus instalaciones
Enrique, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

El hotel es sencillo. El trato es amable y las instalaciones no son sorprendentes, pero tampoco están mal. Lo que no conviene es que las cajas de seguridad de las habitaciones no funciona y hay que dejar los objetos de valor en recpeción. Las señoritas de recepción son muy amables, pero siempre están buscando espacio para las maletas porque hay días que se amontonan. Tampoco cambiaron ni toallas ni sábanas de la habitación cuando hicieron limpieza. Entonces, está bien, pero hay algunas cosas que podrían mejorar.
Gaby, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Es un hotel muuy bonito, buena limpieza. Lo que no me gustó es que no tiene elevador y son bastabtes las escaleras que se tiene que subir
fausto rodrigo, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Room which was reserved as City view Has no windows at all! Receptionist said it is Expedia system fault. Director of this hotel is absent all day, they don’t want to return money paid on the reservation desk on arrival. Expedia tried to make another charge For us to be able to change the hotel. Hotel description is a fraud. They know they don’t offer city view , they charge and don’t want to refund money paid for touristic product which does not correspond to the description.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Tiene una buena ubicación, hotel muy básico, bueno para descansar, el personal es amable, la habitación que me asignaron en mis primeras noches, estaba demasiado pequeña y además olía a drenaje, en mi último día me dieron una habitación en primer piso y esa ya fue mucho mejor, ofrecen café jugo pan y fruta eso está muy bien para comenzar la mañana. No tiene elevador ni restaurante pero hay muchos lugares a donde ir a pasear ya que está en la zona centro.
Nayely, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Bonito pero no fue tan cómodo
Pros: La zona es céntrica, el personal amable, el hotel bonito, incluyendo la habitación. Las vistas de la terraza son impresionantes. La habitación cuenta con aire acondicionado. Cons: Las almohadas y toallas son viejas. El desagüe de la regadera olía muy fuerte a drenaje. Hay 2 bares frente al hotel que tocan música a volumenes tan altos que aún con tapones se sentían las vibraciones toda la noche. Recomiendo evitar la habitación en terraza con balcón para estar lejos del ruido. Además porque son muchas escaleras para llegar a estás habitaciones en terraza.
Joyce, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Laura, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Karina, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

El único detalle es el estacionamiento el no tener propio y tardan 25 minutos en traer el vehículo de ahí habitación muy bi e
FERNANDO ERNESTO, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Muy agradable y limpio
Maria Teresa, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Cable
En general estuvo regular mi hospedaje, y que la TV no tenia muchos csnales de cable y los qud tenia no se vein bien o no se escuchava nada. La explicacion que dieron es que el proveedor del cable. Dejz mucho que desear.
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

No water at night. Bar with loud music at night.in front of building. Last day coffee was cold. Service attendants excellent.
Miguel, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Dania Vanelly, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Pésimo. Engañan. No hay camas queen, son matrimoniales. No son fotografias reales de Las habitaciones. Son diminutas. apenas caben las camas pegadas a 3 paredes. Falta mantenimiento. Es categoria 2 estrellas. Muy mal que mientan. Mi reserva dice 2 camas queen y no existen en ese hotel. Ni las habitaciones estan decoradas como en las fotos.
Jose Francisco, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Lo único malo es el ruido de la calle y del bar, igual pudieran poner un aislante de ruido en la ventana, x todo lo demás, me gusto mucho!
Miriam Cristian, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Propre et pas cher
Hotel très bien placé, propre et tres bon marché. Jolie terrasse sur le toit. Service de voiturier pour ne pas avoir de tracas avec la voiture.
Jean-Marc, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Gonzalo Manuel, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Pésimo servicio de limpieza, llena de manchas las sábanas, daba asco. No concuerda con lo que ofrecen en fotografía muy decepcionado.
Gerardo, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Si vas en plan de trabajo pésimo servicio
Desde que llegue pregunte por el estacionamiento y me dijeron que si tenian, me pidieron que me registrara y al finalizar ya me dijeron que estaba a 3 cuadras y que si yo lo llevaba ellos no se hacian responsables de nada de lo que le ocurriera al vehiculo por lo que debia usar el valet parking . Al entrar a la habitacion, y me encientroncon las sabanas manchadas de la cama y cabello atras de la puerta del baño. Menciona que hay restaurante peor edta cerrado, no hay alimentos para comoda o cena. Tienen prendidas las luces del patio que dan a la habitacion y lastima la luz para dormir, hable y me dijeron que se apagan hasta las 12:30. Enfrente hay un bar que toca musica fuerte y no se puede dormir .A las 6 de la mañana del dia siguiente me queria bañar a las 6 porque tenia que estar en una reunion a las 7:30 y no habia agua caliente, llame y me dijeron que estaba apagada la caldera y quien la prendia llegaba a las 7. La persona llego 7:30 y al final nunca se calento el agua, me bañe con agua helada... pedi al auto a las 8 porque me dijeron que se debia pedir con anticipacion, baje a las 8:15 y hasta entonces le pidieron al valet que fuera por el vehiculo.
Sabana sucias
Cabello por todos lados de la habitación
Sábanas sucias
gaby, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com