Quando você faz a reserva , não é dito que o imovel é um arb&b , voce pensa que está em um hotel.
Quando você chega , percebe que não é prestado nenhum serviço por parte do hotel , não tem nem as chaves no local , e você tem que caminhar 3 quadras para conseguir, pode ser debaixo de chuva. Depois o hotel não oferece , guarda volumes ( conforme anunciado pelo hoteis.com) não oferece sequer wi-fi na área comum do hotel. ÑÃO FIQUE NESTE "hotel" . escolha outro . E o site Hoteis.com deveria ser mais criterioso na escolha do que vai oferecer.