No inicio, a recepcionista que nos atendeu , não foi muito solicita, e com isso acho que não verificou o tipo de reserva, pois solicitei um quarto com duas camas de solteiro e me deram um quarto com uma cama de casal, liguei e o problema foi solucionado.
Um outro ponto foi o estacionamento que fica na rua lateral, não existiu nenhum controle de acesso., Ligamos e fomos informados que deveríamos abrir o portão (enorme e pesado), mas graças a Deus estava com um casal de amigos e o meu amigo conseguiu abrir, não sei se eu conseguiria. Ou seja não existe controle de acesso ao estacionamento, visto que qualquer pessoa poderia abrir o portão e entrar e ter acesso ao hotel sem passar pela recepção, visto que o tunel (enorme por sinal) sai no mesanino. No outro dia pela manha identifiquei que existia um motor, mas não sei o motivo do não funcionamento. Os funcionários de domingo, muitos gentis e o café da manhã excelente.
Um outro ponto o sifão da pia do banheiro está pingando, não impactou só uma sinalização.