COMEÇAMOS PELO CHECK-IN, CHEGAMOS ANTES DO HORARIO E NÃO FOI NOS DADO NENHUMA SOLUÇÃO PARA O CASO, NÃO NOS OPUSEMOS A PAGAR CASO FOSSEMOS COBRADOS, MAS QUERIAMOS UMA SOLUÇÃO, QUE SÓ VEIO APÓS NÓS PROPORMOS. DURANTE A ESTADIA VIMOS QUE O ATENDIMENTO NÃO ERA UM ATENDIMENTO DE HOTEL, QUE TEM QUE SER CORDIAL, AS TOMADAS SÃO DO MODELO ANTIGO, DEMORARAM A CONSEGUIR ADPATADOR, O FRIGOBAR ESTAVA VAZIO E QUANDO CONTESTEI O FUNCONARIO DISSE QUE ERA ASSIM MESMO E SE EU QUISESSE ALGO EU TERIA QUE BUSCAR NA RECEPÇÃO, UM ABSURDO NÉ. ME SENTI MAL ATENDIDA E MAL RECEBIDA, APESAR DE TERMOS TIDO REFERENCIAS BOAS DO HOTEL, NÃO SENTI NADA DE BOM. NA PRIMEIRA AVALIAÇÃO SOBRE O CHECK-IN, QUE FIZ NO AQUI. RECEBI UMA CONTESTAÇÃO DO HOTEL, ONDE JÁ SE VIU ISSO. O HOTEL NÃO QUERIA QUE EU RECLAMASSE. POR FIM, QUERO DEIXAR MINHA CONTRIBUIÇÃO AO HOTEL. PEGUEM AS AVALIAÇÕES NEGATIVAS E TENTEM MELHORAR, NÃO RECLAMAMOS PORQUE QUEREMOS, E CHATO RECLAMAR, RECLAMAMOS PORQUE NOS SENTIMOS MAL ATENDIDOS, HOTEL E PARA ACOLHER, RECEBER, E DAR O MELHOR ATENDIMENTO POSSIVEL, E NAO PARA CONTESTAR AS AVALIAÇÕES E NÃO SABER OUVIR CRITICAS. O ATENDIMENTO FOI PESSIMO, FOMOS MAL RECEBIDOS, FOMOS MAL ATENDINDOS DO COMEÇO AO FIM, E FICAMOS TRISTE POR TODO O OCORRIDO, POIS A INTENÇÃO ERA TER UMA EXPERIENCIA INCRIVEL, DA QUAL NAO TIVEMOS E NAO FOI POSSIVEL TER, POIS O HOTEL NÃO SE ESFORÇOU EM NADA PARA TERMOS. E POR GENTILEZA, CASO NÃO SEJA PARA PEDIR DESCULPAS POR TODO O OCORRIDO, NÃO VENHA MANDAR MENSAGENS NO PRIVADO. OBRIGAD