A paisagem em torno do hotel é deslumbrante, tem uma excelente localização, com vista para as montanhas das 7 Colores, estrutura física boa, porém o atendimento em geral é péssimo, no restaurante o cardápio somente em espanhol, não tem muita opção, a limpeza dos quartos é ruim, wifi não funciona. Falta funcionário no hotel para atender a todos os hóspedes, parece que os funcionários estão desmotivados, não tinha nenhum funcionário para fritar um ovo antes das 08h00 da manhã, sendo que o café inicia-se as 07h30.