Staff estremamente gentile e disponibile, davvero eccellente, in particolare la reception (oltre ogni aspettativa) e la spa (gradevolissima). Servizio ottimo. Zona tranquilla e vicina a molti punti di interesse. Ottima accoglienza per gli animali domestici (e senza costi aggiuntivi!!!). Prezzi accessibilissimi, anche per gli extra. L'hotel offre agli ospiti, gratuitamente, la Trentino Guets Card, che permette di risparmiare tantissimo (moti servizi gratis) sia sulle attrazioni che sui trasporti: un omaggio davvero gradito e utile. La stanza era un po' piccolina ma vivibile. Colazione molto buona ma aggiungerei qualcosa di caldo (tipo uova strapazzate e pancetta o verdure cotte) e qualche formaggio in più. Unico commento per i pasti: si notava molta differenza fra un menù e l'altro, per la scelta, per qualità e per le porzioni...sembrava quasi che ci fossero cuochi diversi nei vari giorni...