O hotel é um mix de instalações mais antigas e modernas. A área de SPA é muito boa, com sauna, academia e piscina interna, conforme se vê nas fotos. A área dos quartos tem estilo mais clássico, com corredores carpetados, lembrando hotéis da Europa. O quarto que ficamos era muito grande. Estávamos eu, esposa e duas filhas. Ficamos muito bem acomodados. Senti falta, dentro de um quarto tão grande, de uma mesa maior para utilizar um notebook, fazer alguma anotação, etc. A limpeza do hotel foi boa. Igualmente o café da manhã, razoavelmente bem servido, e com a devida reposição. Seria desejável uma repaginada nos banheiros, que possuem um aspecto mais antigo e simplório.
A localização e o serviço foram excepcionais. Funcionários atenciosos e muito competentes. Pedi a eles assistência para um transfer para o aeroporto e foram muito transparentes e eficientes, atendendo a demanda de forma imediata.
Quanto à localização, está perto de vários pontos turísticos, dentre eles a Catedaral Metropolitana, Museus e Palácio de La Moneda.
Voltaria a ficar neste hotel com certeza. Por isto, recomendo muito