Rezeption ist verwaist, da diese Funktion von einem Nachbarhotel übernommen wird. Das Gleiche gilt für die Verpflegung, auch diese wurde im Nachbarhotel angeboten. Wir sind davon ausgegangen, das es sich um ein familiengeführtes Hotel handelt, wie aus der Hotel-Beschreibung ersichtlich. Doch leider wurde offensichtlich dieses Hotel von einer großen Gruppe übernommen, so dass lediglich die Übernachtung in der Villa Radin erfolgte, Frühstück und weitere Verpflegung fand im Nachbarkomplex statt. Der Service hat sich nicht an die Hygienevorschriften gehalten und die Masken wurden zum Teil gar nicht oder unter der Nase getragen. Empfehlenswert ist die Sichtung der Rechnung für die Getränke, man hat schon mal gerne ein Getränk zu viel auf die Rechnung geschrieben. Das Essen war insgesamt gewöhnungsbedürftig und nicht von allzu hoher Qualität, eher unterste Klasse. Der Service beim Check-Out war nicht kundenfreundlich und desinteressiert. Man hatte den Eindruck, das die Villa Radin als Beiwerk mit angeboten werden muss. Der Preis ist entsprechend viel zu hoch und nicht gerechtfertigt.