4/10 - Razoável
27 de junho de 2022
Péssimo atendimento
Tinha tudo para ser um hotel excelente, com uma avaliação fantástica mas.. começou por não ter estacionamento (quando a reserva dizia que tinha), tive que deixar o carro na rua, mal estacionado, apenas confiando no que a recepcionista de algum jeito tentou falar dizendo que não haveria multas por deixar ali o carro (mas.. quem garante?). Depois é simplesmente o cúmulo dos cúmulos ninguém falar nada, mas NADA mesmo de inglês (nem os números sabiam) e ainda faziam cara de impacientes quando eu não ia conseguia entender. Tentei pedir um pouco de gelo, através do tradutor e responderam que em 5minutos estaria no quarto, tive que descer 2 vezes e ao fim de uma hora disser que não havia gelo (detalhe que junto do lobby funciona uma cafeteria). Até no check out foi um parto, o cartão não passou tive que pagar em dinheiro, fizeram o câmbio acima do normal coisa que nenhum outro hotel fez! Enfim o pior atendimento da Turquia! Se você é turista fique longe deste hotel.
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
