Prefeitura de Lerwick - 3 min de caminhada - 0.3 km
Bain's Beach - 3 min de caminhada - 0.3 km
Shetland Museum - 7 min de caminhada - 0.7 km
Up-Helly-Aa Exhibition - 9 min de caminhada - 0.8 km
Coastal Walk to the Knab - 9 min de caminhada - 0.8 km
Opções nos arredores
Aeroporto Sumburgh (LSI), 40 min de carro (25,7 mi/41,4 km)
Restaurantes
Fjara Cafe Bar - 18 min de caminhada
Da Haaf Restaurant - 12 min de carro
Fort Cafe & Take Away - 2 min de caminhada
The Lounge Bar - 2 min de caminhada
The Cornerstone - 11 min de carro
Sobre esta propriedade
Grand Hotel
Ótima opção de estadia em Lerwick, Grand Hotel tem uma casa noturna.Peça algo para comer no restaurante ou relaxe ao fim do dia com uma bebida no bar/lounge.
Idiomas
Inglês
Destaques
Tamanho do hotel
22 quartos
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 22h.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: 11h.
Restrições relativas à sua estadia
Consulte as restrições devido à COVID-19.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Crianças
Sem berço/cama infantil
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Acesso grátis à internet com fio nos quartos
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
Estacionamento grátis nas proximidades.
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã grátis
Restaurante
Bar/lounge
Serviço de quarto (horário limitado)
O que fazer
Perto da praia
Observação de baleias nas proximidades
Viajando a negócios
Salas de reunião
Serviços
Armazenamento para bagagem
Equipe multilíngue
Instalações
Casa noturna
Acessibilidade
Rota acessível para cadeira de rodas
Estacionamento acessível para cadeira de rodas
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV
Canais de TV digitais
Conforto de casa
Cafeteira/chaleira
Chaleira elétrica
Ferro/tábua de passar roupa
Relaxe
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Internet com fio grátis e Wi-Fi (sobretaxa)
Alimentação e bebidas
Garrafa de água de cortesia
Mais
Serviço de arrumação diária
Taxas e políticas
Extras
O Wi-Fi está disponível nos quartos por uma taxa extra.
Políticas
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Também conhecido como
Grand Hotel Lerwick
Grand Lerwick
Grand Hotel Hotel
Grand Hotel Lerwick
Grand Hotel Hotel Lerwick
Perguntas frequentes
Grand Hotel oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Grand Hotel disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Animais de estimação são permitidos em Grand Hotel?
Animais de estimação não são permitidos.
Grand Hotel dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Grand Hotel?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 22h. Horário do check-out: 11h.
O que eu posso fazer em Grand Hotel e nos arredores?
Grand Hotel tem uma casa noturna.
Grand Hotel tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local.
Como é a área em que Grand Hotel se localiza?
Grand Hotel fica perto de Bain's Beach, a uma caminhada de 3 minutos de Prefeitura de Lerwick e 7 minutos de Shetland Museum.
Avaliações sobre Grand Hotel
Avaliações
6,4
Bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,0/10
Limpeza
7,6/10
Serviço e funcionários
6,6/10
Comodidades
5,4/10
Condições e instalações da propriedade
Avaliações
8/10 - Muito bom
24 de setembro de 2019
Neil
Neil, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
3 de setembro de 2019
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
3 de setembro de 2019
Grant
Grant, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
27 de agosto de 2019
Nice service - hotel worned out.
The employees are very service minded but the hotel is worned out and needs to be renovated. The beds are not very comfortable.
Viajante verificado
Viagem de negócios de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
11 de agosto de 2019
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
1 de agosto de 2019
Shabby and worn down. Not worth it.
Very shabby hotel. Were told we couldn’t open the window due to hatching birds (!) and there was no A/C. Had paid for a triple room, but one of the beds was a roll-away stuffed into a twin room, with very little room left to move around. The roll-away bed collapsed every time someone sat on it, but they had to send staff twice to check because they didn’t believe us. Were finally offered a single room free of charge. Beds were uncomfortable, and the hotel was quite run down. Sad, because it is 300 years old and has a ton of potential. If only they would renovate it!
Viajante verificado
Viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
31 de julho de 2019
läge
fantastiskt läge på Commercal Street men det märks på många sätt att det är ett 300-årigt hus som inte får renoveras...
Klarna
Klarna, viagem com amigos de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
26 de julho de 2019
Viajante verificado
Viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
24 de julho de 2019
Hospitable
The first impression is that the hotel would need an upgrade, but I could see the charm of it as well. The personnel is friendly and has the correct hospitality approach. I have stayed in quite a few hotels on the island and Grand Hotel scores best in this.
Pia
Pia, viagem de negócios de 15 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
20 de julho de 2019
Authentic experience
Very pleasant indeed. An authentic historical stay. Very friendly and forthcoming receptionist. Spacious room, comfortable beds, great view, quiet. Excellent English breakfast. What more could you ask for?
Ragnvald
Ragnvald, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
17 de julho de 2019
I had no warning there was no elevator. It may have been in the description but I missed it. I definitely would have opted for a place I would not have to haul my luggage up and down three stories.
Jhcesi
Jhcesi, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
16 de julho de 2019
a great place to stay in Shetland
The Grand Hotel is part of the old town, Lerwick. Great place to visit Shetland Islands. Service is absolutely fine - breakfast, cleaning, strong wifi, tv... I have been there approx 1 week and I do not have any problems. I agree that the Grand Hotel is maybe little too old but ... the price is reasonable and - in addition - hotel employees are friendly. Quiet and pleasant.
Tomasz Rafal
Tomasz Rafal, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
15 de julho de 2019
Ian
Ian, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
1 de julho de 2019
The hotel is in an excellent location, staff are friendly and cooked breakfast was good. However the condition of the building is very poor. Our room (up 71 stairs, no lift) had a barely-functioning shower, peeling and stained wallpaper, and water damage and peeling plaster around the window. Flaking plaster from the ceiling fell onto the bed (and the sleeper!) during the night. No manager was on site to handle complaints.
Viajante verificado
Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
28 de junho de 2019
New owners needed who invest in customer service
The Grand is very tired. It is potentially a lovely old building in a precious location but there has been no investment in it for decades, apparently. Paint is peeling off the walls and ceilings. The reception is unstaffed and tatty. The staff are demotivated and have no wish to upsell anything ("Can I have a dessert?" "Sorry, I think the chef needs to be away by 9pm.") The bar is closed on Sundays and Mondays. The plumbing is gravity fed and so the shower is a trickle on the top floor.
On Sundays, many restaurants are closed in Lerwick, as is the restaurant in the Grand. The Queens hotel is the option offered for residents at the Grand. We were one of just two tables occupied in the Queens' restaurant on Sunday, served by unenthusiastic staff. There were many empty tables. At the bar in the Queens, we saw several customers turned away and advised to try the Chinese take away, as "we are full; we have to keep tables for residents from both the Grand and the Queens". The restaurant was almost deserted. Those potential customers were unnecessarily lost to the business and left with a bad impression of Lerwick.
The Queens is up for sale (£0.5m). New owners could transform the Queens Hotel and the Grand to exploit the superb locations and the latent demand from tourists to create great businesses for Lerwick and more jobs for local people. But the leadership, investment and customer service flair is just not there at present.
Nigel
Nigel, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
21 de junho de 2019
Won't be returning.
Breakfast great food, evening meal not so (very dry over cooked chicken in the burger). Breakfast service slow despite being quiet. Asked for tea and toast twice and still didn't get my toast. In a rush so didn't ask again. Dated and peeling decor in hotel. No lift in hotel so don't stay here if you struggle with stairs. My room had very little natural light.
Viajante verificado
Viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
9 de junho de 2019
Tara
Tara, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
6 de junho de 2019
Björn
Björn, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
14 de maio de 2019
Very friendly staff, and a good central location. But...
The hotel has seen better days. The fabric is in poor shape (damp patches on walls and ceiling of public areas. No elevator. No car park (use public one.) Rooms are cramped. Staff do the best they can, but the air of neglect is palpable. Hotel is on the market.
Viajante verificado
Viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
12 de maio de 2019
Jerry
Jerry, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
13 de agosto de 2018
Excelente ubicación
Buena atención. Hotel antiguo bien mantenido. Excelente ubicación
Liliana
Liliana, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
3 de agosto de 2018
Dinner was not available during the advertised hours. We were told by the front desk receptionist that dinner was available until 9:30 p.m. This was also the time printed on a card given to us. At 9 p.m., we were told that the restaurant stopped serving at 9 p.m. and that the cook wouldn't accommodate us. No options were provided other than to try somewhere else.
Bill
Bill, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
31 de julho de 2018
Tired and dated
Room/bathroom cleanliness not good enough, tatty and in need of updating, breakfast plentiful but cold and unexciting.
lowrie
lowrie, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
28 de junho de 2018
Grand Hotel. Lerwick. Former Glory.
In its day this must have been a magnificent building. It is now sadly a shadow of its former life. Met with an overwhelming smell of cooking fat running through the lobby and reception which is more like a mini bar located on the first floor. The hotel in general is in need of a major refufurb. The decor is in need of a major face lift. Wall paper misssing as you enter the lobby off the street. A TV in the room was mounted on a wall bracket and almost impossible to see as it was a 17inch flat screen which is more suited to a caravan than a hotel room. The room was clean and beds made daily. But if a concern is when you enter the bathroom and turn on the light it takes almost 15-20 seconds to come on.
Breakfast was on the other hand excellent. I recommend the locally caught fresh smoked fish and free range eggs. Homemade bread was wonderful.