Le personnel de la réception était accueillant, Un grand merci à Fares, l’hôtel et à 8 minutes de marche de la mosquée al-Nabawi.
La chambre, spacieuse avec 5 lits confortables, des bouteilles d'eau fournis tous les jours. Le petit déjeuner Oriental était varié et délicieux, offrant une grande sélection de plats pour tous les goûts,
Cependant, nous avons rencontré trois problèmes qui n’ont pas été résolus par le technicien, ce qui nous a un peut déçus :
- Le climatiseur été très bruyant la nuit, ce qui rendait le sommeil difficile
- Le réfrigérateur ne refroidissait pas bien les aliments
- La télévision à perdu le signal nous laissant sans chaînes TV pendant 24heures.