Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Kantenah possui 5 restaurantes e um spa

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Fachada
Fachada
Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Vista do quarto
Recepção
VIP Access

Avaliações

9,0 de 10

Maravilhosa

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Não é permitido fumar
    Não é permitido fumar
  • Spa
    Spa
  • Academia
    Academia
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 5 restaurantes e 3 bares ao lado da piscina
  • 6 bares/lounges e 2 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
Sinta-se em casa
  • Banheiro privativo
  • Banheira e chuveiro separados
  • Canais de TV premium
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
O preço é de R$ 3.171
Total: R$ 3.171
inclui impostos e taxas
19 de nov. – 20 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ducha com hidromassagem
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 118 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Alcoba Ocean View - King Bed

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ducha com hidromassagem
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 58 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ducha com hidromassagem
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 176 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Alcoba Ocean Front - King Bed

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ducha com hidromassagem
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 58 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Alcoba Swim-up Pool - King Bed

Destaques

Varanda ou pátio
Piscina privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ducha com hidromassagem
Banheiro privativo
  • 58 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ducha com hidromassagem
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 58 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Estancia Suite - Tropical View

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ducha com hidromassagem
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 118 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Alto Ocean View King

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ducha com hidromassagem
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 58 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Pure Wellness Alcoba

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ducha com hidromassagem
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 58 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Alcoba Tropical View - Queen beds

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ducha com hidromassagem
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Alto Panoramica Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ducha com hidromassagem
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 58 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Alcoba Ocean View - Queen Beds

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ducha com hidromassagem
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 58 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Alcoba Tropical View - King Bed

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ducha com hidromassagem
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 58 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Xpu-ha - 10 min de carro
  • Centro Ecológico Akumal - 11 min de carro
  • Praia Akumal - 11 min de carro
  • Lagoa Yal-ku - 13 min de carro
  • Half Moon Bay - 20 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 72 min de carro (47,5 mi/76,4 km)
  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 75 min de carro (53 mi/85,2 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 23,1 mi/37,2 km

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬16 min de caminhada
  • ‪Guacamayas Bar - ‬18 min de caminhada
  • ‪Beach Bbq - ‬18 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 min de carro
  • ‪La Hacienda - ‬16 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive tem uma praia onde você pode descansar à sombra de um guarda-sol ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 15 minutos de carro de Praia Akumal.3 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.Servindo culinária mexicana, Cueva Siete é um dos 5 restaurantes e 3 bares ao lado da piscina. Esta propriedade de luxo oferece ainda 2 bares molhados, uma academia e uma sauna seca. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e as boas condições da propriedade no local.

Tudo incluído

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Opções de entretenimento

Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 448 quartos
  • Conta com 5 andares

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
  • Check-out expresso disponível
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: meio-dia.
  • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
  • Hóspedes que viajam com cães-guia devem entrar em contato com a propriedade antes da chegada.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para hóspedes é 18
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

  • Não é permitida a estadia de crianças (até 17 anos)
  • Sem berço/cama infantil

Animais de estimação

  • Animais de estimação não são aceitos
  • Animais de serviço são aceitos

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Outras informações

  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Apenas para adultos

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • 6 bares/lounges
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 2 bares molhados
  • Cafeteria
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • 13 salas de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Tacos de golfe no local
  • Espreguiçadeiras
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 10 edifícios
  • Construído em 2016
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Biblioteca
  • Academia
  • Campo de golfe nos arredores
  • 3 piscinas externas
  • Galeria de arte no local
  • Lojas de grife no local
  • Spa de serviço completo
  • Sede social de golfe no local
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Corrimãos nos corredores
  • Corrimãos nas escadas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo premium
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Itens grátis no frigobar
  • Máquinas de café expresso
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Preparação das camas para dormir

O que curtir

  • Varanda ou pátio

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Ducha de hidromassagem
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações locais grátis
  • Cadeira para escritório

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre

Recursos especiais

Spa

Esta propriedade possui um serviço completo de spa disponível no Unico Spa, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Cueva Siete: restaurante que oferece culinária mexicana.
Mi Carisa: restaurante que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Mura House: restaurante que oferece culinária japonesa e serve apenas jantar. Funciona diariamente
20.87 Restaurant: restaurante que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Funciona diariamente
20.87 Terrace: restaurante que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e refeição leve. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação The Leading Hotels of the World.

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito de possíveis danos: USD 100 por diária.

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Unico Hotel Riviera Maya Solidaridad
Unico Riviera Maya Solidaridad
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah
UNICO 20 87 Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah
UNICO 20 87 Riviera Maya Adul
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Perguntas frequentes

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 3 piscinas externas.
Animais de estimação são permitidos em Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso está disponível.
O que eu posso fazer em Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive e nos arredores?
Divirta-se nos meses mais quente com atividades como mergulho livre (com snorkel) nas proximidades. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 3 piscinas externas. Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive também tem 2 bares molhados, 3 bares ao lado da piscina e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor e um jardim.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo culinária mexicana.
Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.
Há espaços privados ao ar livre em Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio.
Como é a área em que Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive se localiza?
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive fica de frente para a água. Atrações populares incluem Praia Akumal, que fica a 11 minutos de carro.

Avaliações sobre Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Avaliações

9,0

Maravilhosa

9,6/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Very good food but it’s not a luxury hotel
Very good all inclusive except for restaurants bookings. You’ll get availability for dinner at 5pm and find out later that at 7.30pm there are plenty of tables available. The hotel has a concierge that is totally useless. Also at pools, all chairs are reserved in advance and if you don’t tip the staff you won’t get a chair… the beach was dirty. We moved to another hotel where they cleaned the beach. Overall, the food is very good (except at the Italian restaurant), the social areas are nice but rooms are dated and very noisy at night, the hotel is also very noisy during the day.
Ricardo, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Conforto à beira mar
O hotel é muito bom, mas há alguns pontos que podem ser melhorados em relação ao serviço geral. Acomodações espaçosas e muito confortáveis.
Aluisio de A, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Tudo muito organizado
Equipe e Hotel extremamente bem preparados para receber os hóspedes
Wellington Luis, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Amazing Stay
Incredible
David, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Maria, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Conforto chique
O hotel é maravilhoso, com quatro restaurantes diferentes e bem gostosos, as piscinas, apesar de grandes te dão privacidade. A comida é gostosa mas o vinho deixou a desejar! O SPA é muito bom, mas muito caro. Todos os quartos tem vista para o mar, mas dê preferência aos andares mais altos, achamos que a piscina nos apartamentos térreos tem pouca privacidade. O único ponto negativo do hotel é que eles tentam te vender um pacote de estadias que nos tomou uma manhã inteira de “apresentações”, muito chato!!!!
Vista do quarto
Café da manhã na varando
daniela, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

O Melhor All Inclusive
Na minha opinião, o melhor all inclusive que existe. Além dos quartos serem muito bem decorados e bem cuidados, o serviço é excelente, os restaurantes, fantásticos e a apresentação dos pratos é incríivel! Tudo com muita qualidade e capricho!
Aluisio de A, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Quarto excepcional, atendimento excelente. Mas o ponto forte definitivamente foi a qualidade e apresentação da comida. Eu tinha muito receio de all inclusive e a comida foi espetacular. Alguns dias depois fiquei em outro hotel nessa mesma categoria e só confirmei como a comida é um diferencial no Único.
Amanda, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

TATIANA, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Amazing stay
Great staff, very clean and well-kept facilities. Food was one of the highlights, all restaurants were amazing. The only downside was the waiting time for breakfast, sometimes we had to wait 15-20 minutes for a table - that's understandable, though, because of all the covid restrictions. I look forward to staying there again.
Viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great Hotel and Service, Amazing place to rest with your partner. !
Viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Hotel muito bom. Sempre evitamos hotéis All inclusive por causa da frequência e qualidade, mas o Único tem restaurantes a la carte, e mesmo o buffet tem ótima qualidade. Foi uma semana bastante relaxante.
Viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Hotel bonito com serviços a desejar!
Hotel lindo, porém os serviços não estão a sua altura. O atendimento de serviços na piscina dividem em três categorias, os VIPs, as pessoas que dão gorjetas diariamente e as pessoas que não dão gorjetas. A recepção é despreparada é confusa, solicitei um médico pra pedir um remédio para minha filha que tinha se acidentado um dia anterior, o atendente me advertiu que seria cobrada uma consulta, expliquei que ela havia se acidentado, cujo socorrista deu um atendimento eficiente, mas depois disto fomos colocados num táxi pra ir correndo para o hospital, aonde verifiquei que a maioria dos hotéis concorrentes mandavam um profissional para auxiliar no encaminhamento, não tem obrigação no entanto é um serviço qualificado de amparo aos hóspedes, a propósito precisava de um remédio para atenuar os efeitos do antibiótico. Os restaurantes é uma maratona você conseguir reservar um, impossível, todos reservados. O italiano, acho q pela sua qualidade questionável e péssimo serviço, conseguimos um jantar, onde o garçom comunicou no momento q estava servindo os pratos que o do meu filho havia acabado, e noutro dia na ceia de ano novo, a comida estava a desejar e os vinhos solicitados haviam acabados, o restaurante típico mexicano foi o melhor, bom atendimento e boa comida. O restaurante japonês não sabemos, pq durante sete dias não conseguimos reservar. O restaurante 20 87 bufet foi bom. Enfim não voltaremos e nem recomendo.
Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

boa experiência all inclusive
o hotel é agradável, com uma praia bonita em frente. os drinks são ok com exceção do espumante. a comida tem opção de buffet e a la carte, e de modo geral é de boa qualidade.
Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Diana, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

FEROZE, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

PAENGJIK, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Wonderful trip
Our trip to Tulum at Unico Hotel was fantastic. It was my first time staying at an all-inclusive resort, and I was pleasantly surprised by how amazing every restaurant at Unico was. The service was excellent! The only downside was that they kept trying to sell us additional things at the hotel.
Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Daniel, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Corre riesgo gracias a la poca educación
En términos generales muy bien, pero se debería exigir a los huéspedes que sean amigables con la fauna que vive en el hotel, pues es relativamente frecuente que los huéspedes tratan mal o violentan a los animalitos. También sería importante que se estableciera un dress code, ya que nos tocó ver a un par de turistas mexicanos con playera, una de ellas de un equipo de futbol, y hasta con tenis en la piscina. Un turista de Estados Unidos se metió a nadar con una bermuda casual que incluso traía el cinturón. Ese tipo de detalles corren el riesgo de afectar el posicionamiento que busca el Hotel.
Mauricio, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Hamed, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Considering that we continue to go back to this property, I can attest that it's one of the most amazing properties in that area. It's always consistent, food, drinks & staff are top notch! Can't wait to go back for #7!!!
Laura, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

No vi la calidad “diamante” existen mejores hotele
Esta reseña espero que se lea desde dos puntos de vista; el primero como mexicano y el segundo del punto de vista honesto y profesional. El hotel está bonito pero para mi punto de vista no es categoría 5 diamantes; de echo no vi el certificado del 2024 en el lobby. En el check in se tomó mucho tiempo y solo ofrecieron un vaso de agua con infusión de pepino con gengibre por persona; jamás regresaron para ver si se ofrecía algo más. Yo esperaba una recepción con un buen cocktel y opciones con alcohol y sin alcohol dado que marcan mucho que manejan buena coctelería. Después del check in, el típico ofrecimiento de invitarte a quitarte 90 minutos de tu tiempo y de regalo un certificado para el spa; el cual decline y antes de mostrarse insistentes si pedí que respetaran mi desicion. El cuarto con decoración muy acorde al tipo del hotel pero algunos muebles ya con muestra de uso y el sillón algo sucio (manchas de humedad) Faltaban cosas por ejemplo sales y burbujas para la tina de hidromasaje; el bar del cuarto con la temperatura al máximo no era capaz de enfriar 6 a 8 latas a temperatura deseada. Y ahora; lo que menos me gustó: la comida. Se ve interesantes los platillos como los muestran en la carta pero si dejan mucho de que desear dado a que están echos para los extranjeros (en su mayoría gringos) y no cuentan con el sabor ni el sazón deseado que un mexicano está acostumbrado. No digo que debe de picar todo pero si tomar en cuenta la fusión de sabores. Regreso? La verdad no.
Javier, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The hotel is small but rooms are definitely unique and beautiful and the food was very good. Would definitely recommended.
Danitza, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Only dislike was the blatant cross selling attempt of vacation club / time share at check in.
John, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia