É a segunda vez no hotel. Estivemos hospedados ai em 2018 antes da pandemia e voltamos agora em julho de 23.
É um apartamento gostoso e confortável, com quarto, sala, cozinha e banheiro. Muito espaço, iluminação e decoração bem legais. infelizmente o piso estava muito prejudicado (riscado e com falhas) - o que causou certa má impressão. Nada que atrapalhasse a sensação geral.
O pessoal da recepção muito simpático e gentil. Fernando (uruguaio) e a moça cubana (há dois meses na casa) destacaram-se pela gentileza. Moça da limpeza idem.
O gerente era educado, mas sem a mesma gentileza do staff. Quando solicitei uma late check out, não houve sorrisos (tão importante para quem trabalha na área de hospedagem) ou uma atenção especial: "o máximo que posso fazer é 15 para meio-dia. (E ponto)." Ah, e que eu podia fazer o checkout e ficar na piscina. Ok, Foi gentil em conceder 45 minutos a mais e com a oferta ampliada, mas senti falta do sentimento de bem-vindo (dei aulas de hotelaria por dez anos e sempre orientei a dar essa sensação ao hóspede)
A localização é excelente. Perto da Licoln Road, próximo de boas lojas de descontos, bons restaurantes, supermercados e farmácias e longe de uma agitada Miami Beach.
Outro destaque é a piscina. No topo do prédio, é uma delícia. Bate sol, é rasa e tem uma vista muito bonita dos prédios circunvizinhos.
Recomendo o hotel com certeza e desejo voltar lá mais vezes.