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Lotte Arai Resort

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel para esquiadores em Myoko possui 2 restaurantes e um spa

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Fachada da propriedade à noite
Fontes termais
Ponto de interesse
Fontes termais
Fachada
A apenas alguns passos de Myoko Kogen, Lotte Arai Resort oferece esqui alpino, snowboard e tubing na neve. Os hóspedes podem relaxar com serviços de spa no spa; o Asahi, um dos 2 restaurantes, serve culinária japonesa e abre para café da manhã e jantar.O local também conta com 2 banheiras de hidromassagem, uma piscina interna e um bar ao lado da piscina.Passes, armazenamento, aluguel e aulas de esqui também estão disponíveis.Os viajantes fazem ótimos elogios sobre as boas condições da propriedade.

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Instalações de esqui
  • Spa
  • Bar
  • Piscina
  • Onsen
  • Não é permitido fumar

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • 2 restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina interna e 2 banheiras de hidromassagem
  • Fontes termais
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de traslado da estação ferroviária grátis
  • Serviço de traslado para a estação ferroviária grátis
  • Aluguel de equipamento de esqui e aulas de esqui
  • Armazenamento para esquis
  • Passes de esqui
  • Academia

Para famílias (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Parquinho no local
  • Geladeira
  • TV
  • Jardim
  • Terraço
O preço atual é R$ 922
Total: R$ 1.014
inclui impostos e taxas
24 de mar. – 25 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 26 de 26 quartos

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto duplo família, vista para a montanha

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 31 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de solteiro e 1 cama de casal

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Quarto duplo premier | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto duplo premier

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 75 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Suíte estúdio grand | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Suíte estúdio grand

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 113 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quarto casal ou duplo luxo | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto casal ou duplo luxo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 43 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto duplo luxo, vista para a montanha

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 42.6 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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Suíte estúdio luxo | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Suíte estúdio luxo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 79.2 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

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Quarto casal luxo | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto casal luxo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 43 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

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Quarto casal premier | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto casal premier

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 75 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto luxo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 34 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Suíte estúdio luxo (Corner)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 63 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto duplo superior, vista para a montanha (Arai)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 31 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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Suíte estúdio luxo | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Suíte estúdio luxo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 76.3 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto duplo luxo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 34.3 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto duplo luxo, várias camas (Lodge)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 44.6 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de solteiro e 1 cama de casal

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Quarto duplo luxo, 2 camas de casal | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto duplo luxo, 2 camas de casal

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 44.6 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto quádruplo luxo (Lodge)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 54.6 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 4 camas de solteiro

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto duplo luxo (Lodge)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 40.6 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto duplo família (Arai)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 31 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de solteiro e 1 cama de casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto triplo família (Arai)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 42 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 1 cama de casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto duplo superior

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 62 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 4 camas de solteiro

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Quarto casal superior (Arai) | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto casal superior (Arai)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 23 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

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Suíte estúdio luxo | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Suíte estúdio luxo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 54.6 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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Quarto triplo família, vista para a montanha | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto triplo família, vista para a montanha

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 40 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 1 cama de casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto triplo superior, vista para a montanha (Arai)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 31 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 3 camas de solteiro

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto duplo superior (Arai)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 23 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio luxo

Suíte estúdio luxo | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Suíte estúdio luxo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 54.6 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Fontes termais

Lime Resort Myoko

  • Onsen
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.6 de 10, Extraordinária, 86 avaliações
O preço é de R$ 1.789
Total: R$ 1.968
inclui impostos e taxas
6 de mar. – 7 de mar.
Lime Resort Myoko
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Informações a área

Mapa
1966 Ryozenji, Myoko, Niigata, 944-0062

Nos arredores

  • Myoko Kogen - 1 min de caminhada
  • Seki Onsen Ski Resort - 19 min de carro
  • Estação de Esqui Akakura Onsen - 22 min de carro
  • Estação de Esqui Akakan - 22 min de carro
  • Estação de esqui Madaraokogen - 29 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Niigata (KIJ), 113 min de carro (99,2 mi/159,6 km)
  • Estação Naoetsu, 29 min de carro (16,4 mi/26,3 km)
  • Estação Myokokogen, 31 min de carro (18,1 mi/29,1 km)
  • Estação Iiyama, 45 min de carro (28,6 mi/46 km)
  • Serviço de transporte grátis da estação de trem
  • Serviço de transporte grátis para a estação de trem

Restaurantes

  • ‪くびき野情報館 - ‬19 min de carro
  • ‪Sky Restaurant Zen - ‬16 min de carro
  • ‪食堂ミサ - ‬8 min de carro
  • ‪Myoko Coffee - ‬6 min de caminhada
  • ‪氷見きときと寿し - ‬8 min de carro

Sobre esta propriedade

Lotte Arai Resort

A apenas alguns passos de Myoko Kogen, Lotte Arai Resort oferece esqui alpino, snowboard e tubing na neve. Os hóspedes podem relaxar com serviços de spa no spa; o Asahi, um dos 2 restaurantes, serve culinária japonesa e abre para café da manhã e jantar.O local também conta com 2 banheiras de hidromassagem, uma piscina interna e um bar ao lado da piscina.Passes, armazenamento, aluguel e aulas de esqui também estão disponíveis.Os viajantes fazem ótimos elogios sobre as boas condições da propriedade.

Idiomas

Chinês (mandarim), inglês, japonês e coreano

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 245 quartos
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 11h.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
    • As pistas de esqui abrem em meados de dezembro, dependendo das condições da neve. Os hóspedes devem entrar em contato com o estabelecimento antes da chegada para consultar a disponibilidade das pistas de esqui.
    • As tarifas com café da manhã e de meia-pensão não incluem refeições para crianças de até 3 anos.
    • Itens pessoais descartáveis, como escova de dentes, lâmina de barbear, escova de cabelo e touca de banho, estão disponíveis no saguão mediante o pagamento de uma sobretaxa.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido depósito em cartão de crédito ou dinheiro para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Até 2 crianças (de até 6 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Sem estacionamento no local.
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado grátisde/para a estação ferroviária: das 9h às 20h30
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 10h
  • 2 restaurantes
  • 2 cafeterias
  • Bar/lounge
  • Bar ao lado da piscina
  • Café/chá na área comum
  • Churrasqueiras
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Parquinho
  • Trampolim
  • Brinquedos para piscina

O que fazer

  • Mountain biking
  • Circuito com cordas
  • Prática de tirolesa
  • Fontes termais
  • Karaokê
  • Lojas no local
  • Mesa de pingue-pongue
  • Trilhas para caminhada/bicicleta

Viajando a negócios

  • Business center
  • 3 salas de reunião
  • Computador

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Aluguel de bicicletas
  • Guarda-sóis
  • Aluguel de equipamento de esqui
  • Armazenamento para esquis

Instalações

  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • Biblioteca
  • Lareira no saguão
  • Academia
  • Piscina interna
  • Piscina externa sazonal
  • Spa de serviço completo
  • 2 banheiras de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Guarda-volumes disponível
  • Salão de banquetes
  • Área de entretenimento ao ar livre

Acessibilidade

  • Elevador

Esqui

  • Passes de esqui
  • Esqui alpino
  • Snowboard
  • Aulas de esqui
  • Armazenamento para esquis
  • Aluguel de equipamento de esqui
  • Tubing na neve
  • Perto dos elevadores de esqui
  • Perto das pistas de esqui

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado e aquecimento
  • Frigobares
  • Chaleira elétrica
  • Roupões de banho e chinelos
  • Tela mosquiteira

Para dormir bem

  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium
  • Colchão com pillow-top

Relaxe

  • Banheira de imersão
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Bidê
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Garrafa de água de cortesia
  • Saquinhos de chá/café instantâneo grátis

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre

Recursos especiais

Spa

Este hotel possui um serviço completo de spa disponível no SPA MANNA, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. O spa abre em dias determinados.

As instalações destinadas a banhos termais/onsen oferecem uma fonte termal natural interna (em estilo onsen japonês). Há fontes termais abertas entre 6h30 e 23h.

Opções para refeição

Asahi: restaurante com vista para o jardim, que oferece culinária japonesa e serve café da manhã e jantar.
The Plate: restaurante que serve café da manhã, almoço e jantar. Funciona diariamente
BAR Ruri: bar no local. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos
Sky Restaurant ZEN: restaurante no local. Funciona dias específicos
ゴンドラレストラン Village: restaurante que serve refeição leve apenas. Funciona em dias específicos

Taxas e políticas

Extras

  • O café da manhã continental está disponível por uma taxa extra de JPY 3080 para adultos e JPY 1870 para crianças

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 1 de abril e 16 de dezembro:
  • Banheira de hidromassagem

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • A piscina sazonal abre entre os meses de agosto e agosto.
  • O acesso às fontes termais está disponível entre 6h30 e 23h.

Políticas

O governo japonês requer que todos os visitantes internacionais apresentem os seus passaportes ao se registrarem em qualquer acomodação como pensões, hotéis, motéis, etc. Além disso, os proprietários dessas acomodações devem tirar cópias dos passaportes de todos os hóspedes e arquivá-las.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Importante: algumas propriedades não permitem que hóspedes com tatuagens usem as instalações de banho público no local.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

LOTTE ARAI RESORT Myoko
LOTTE ARAI Myoko
LOTTE ARAI
Lotte Arai Resort Hotel
Lotte Arai Resort Myoko
Lotte Arai Resort Hotel Myoko

Perguntas frequentes

Lotte Arai Resort oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Lotte Arai Resort disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Lotte Arai Resort dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa sazonal.

Animais de estimação são permitidos em Lotte Arai Resort?

Animais de estimação não são permitidos.

Lotte Arai Resort dispõe de estacionamento no local?

Lamentamos, mas Lotte Arai Resort não dispõe de estacionamento.

Quais os horários de check-in e check-out em Lotte Arai Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: 11h.

O que eu posso fazer em Lotte Arai Resort e nos arredores?

Divirta-se com as atividades de inverno oferecidas no local, como esqui alpino e snowboard, e, nos meses mais quentes, aproveite atividades como mountain biking e prática de tirolesa. Atividades adicionais no local incluem fontes termais. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 2 banheiras de hidromassagem?Lotte Arai Resort também tem uma piscina interna, uma sauna seca e uma academia, bem como uma área para piquenique e um jardim.

Lotte Arai Resort tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 2 restaurantes no local, incluindo culinária japonesa e refeições com vista para o jardim.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Lotte Arai Resort?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de imersão.

Como é a área em que Lotte Arai Resort se localiza?

Lotte Arai Resort fica a 1 minutos a pé de Myoko Kogen.

Avaliações sobre Lotte Arai Resort

Avaliações

8,6

Excelente

9,4/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Amazing place
Amazing. Clean excellent breakfast buffet. Onsen was awesome. The only issue was they shut down the lifts bc of snow so skiing was hard. lol
Majanne, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

A+++++ powder skiing & beautiful onsen
The Lotte Arai is the best hotel for skiing and onsen. Super soft endless powder snow on the gorgeous mountain hills and the slopes were adventurous and super exciting. The expert++ slopes can be another surplus if you are expert level. The onsen is luxury level. Sitting in the hotel water with snow falling on your head, especially at Lotte's well groomed onsen is unforgettable. The food at the hotel is not luxury level and limited as the location is all on its own with the city being 20-30 mins drive away from the site. One snowy evening when the Japanese, steak house, and Thai restaurant was full we drove out in the heavy snow to a slightly city area and found a local restaurant reccomending their stove rice pot, it became my top 3 best restaurant in Japan. I would reccomend driving out for food there was also a great Yakiniku not far away too.
Jiwon, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Picturesque location, awesome location
Had the best stay at this awesome resort!! Rooms are very large, comfortable and clean, we were in the Lodge!
Anthony, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

NANA, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

超級滿意的酒店
好大型的酒店也有好多設施，自助餐和溫泉都很好，位立於滑雪場內。但個人覺得這個滑雪場對我這種snow board初級者不太適合，最底的綠色線雪道地形斜道不夠，橫版基本上動不了。如果上去上一條綠色線，雪道太窄而且九曲十三彎，加上最大問題是沿途旁邊全是萬丈深淵，心理壓力太大。
Viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Lynne, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

溫泉要自攜毛巾，否則每次二百円，用完酒店房間沒有毛巾了。上年直接去就有毛巾在溫泉區，對這個改變感到失望。韓國餐廳變越南餐廳有點不三不四，定價亦高。酒吧亦較昂貴。其他仍覺得可以。
fan, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

とても良いが不快に思う箇所がいっぱい
今回2度目の利用でしたが、すごく素敵なホテルで快適に滞在できました。 ただ、いくつか気になった点がありましたので、改善いただければと思います。 まずスキーレンタルの際、装備を整えた後に元々履いて来たシューズを預けようとしたところ、預かりはできないと言われ、ロッカーを使うよう指示されました。しかし、ロッカーを使用するには現金200円が必要で、現代では現金を持ち歩かない方も多いため非常に不便でした。 スタッフに相談しても柔軟な対応をしてもらえず、仕方なく一度着たスキーギアをすべて脱いで部屋まで現金を取りに行く羽目になりました。 部屋までは途中雪道もあるので片道10分かかりすぐに滑れると思ってたので大変な思いをしました。現金不要の仕組みや柔軟な対応を検討してください。 あとスキーレンタルのスタッフの対応について、 明らかに態度が悪く意地悪な方がいて、特に外国人のお客様には良いサービスをしている一方で、日本人に対しては冷たい対応をしていました。 また、スタッフ同士でのいじめのような雰囲気も感じられ、不快に思いました。 そのスタッフの話し方や態度は非常に失礼で、まるで客を舐めているような印象を受けました。 色々なスキー場へ行きましたがここまで最悪の対応ははじめてです。 またその虐められているスタッフの対応はどのスタッフより丁寧で心がありました。良い人材がその女性スタッフのせいでいなくなります。 せっかくホテルで快適な時間を過ごしていたのに、その女性スタッフ2人のせいで気分が台無しになりました。スタッフの教育やサービスの質を見直してください。 さらに、レストランスタッフの制服のズボンが短かったり、傷んだ靴だったりと、見た目に清潔感が欠けていました。また、皿の片付け方がガチャガチャとうるさく、ホテルとしてのマナーが欠けています。せっかく美味しい料理も落ち着いて食事を楽しめませんでした。サービス業としての基本的な教育が必要だと思います。 温泉について、綺麗でリラックスできる空間ではありましたが、流れている音楽が雰囲気に合わず、音量も大きすぎでした。心身ともに癒される空間として、音楽の選曲や音量を見直していただけるとより快適になると思います。 全体的には素晴らしいホテルで快適に滞在できましたが、一部スタッフの対応やサービスの改善をお願いいたします。 これらが改善されれば、次回はさらに快適な滞在ができることを期待しています。また利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
Viagem em família de 2 diárias
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8/10 - Muito bom

Shingo, viagem de negócios de 1 diária
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10/10 - Excepcional

客室がとてもキレイ
ひろし, viagem em família de 2 diárias
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10/10 - Excepcional

ゆったり、豪華
nomura, viagem de negócios de 1 diária
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10/10 - Excepcional

Huichun, viagem com amigos de 2 diárias
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2/10 - Insatisfatório

shoji, viagem de 1 diária
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10/10 - Excepcional

SAKIKO, viagem de 2 diárias
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8/10 - Muito bom

SHUFEN, viagem de 1 diária
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10/10 - Excepcional

さだお, viagem de 1 diária
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10/10 - Excepcional

Yen Ju, viagem de 2 diárias
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10/10 - Excepcional

Gabriela Lenuta, viagem de 1 diária
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10/10 - Excepcional

とても良い たのしいかった みんなにありがとう
Gabriela Lenuta, viagem em família de 1 diária
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10/10 - Excepcional

Risa, viagem de 1 diária
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10/10 - Excepcional

まさこ, viagem de 1 diária
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8/10 - Muito bom

前回(2年前)、利用をさせて頂きましたが、ビッフェの内容がかなり良くなったと思います。 この食事内容からしたら、かなりコスパは良いと思います。 ベッド(シモンズ)の寝心地も良いです。
TOSHIO, viagem em família de 1 diária
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10/10 - Excepcional

SHINYA, viagem em família de 1 diária
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10/10 - Excepcional

Dongchan, viagem de 1 diária
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8/10 - Muito bom

受付の方たちが、他のホテル、旅館と違ってあまりに態度が冷たく客へのおもてなし感がもなく残念でしたが、施設、部屋、清潔さ、食事はとても良かったです。
Chikako, viagem de 1 diária
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