Ojo de Agua

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel à beira mar possui uma piscina externa e fica perto de Praça Central de Puerto Morelos

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Ojo de Agua

Piscina externa
Cofres nos quartos, individualmente decorados
Jardim
Recepção
Vista aérea

Avaliações

5,6 de 10

Comodidades populares

  • Quartos conectados disponíveis
    Quartos conectados disponíveis
  • Piscina
    Piscina
  • Não é permitido fumar
    Não é permitido fumar
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
  • Lavanderia
    Lavanderia
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • Restaurantes
  • Piscina externa
  • Traslado local
  • Recepção 24 horas
  • Jardim
  • Serviço de lavanderia
  • Serviços de casamento
  • Armazenamento para bagagem
  • Assistência com excursões/ingressos
Sinta-se em casa
  • Estadia grátis para crianças
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Jardim
  • Serviço de arrumação diária

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Quarto luxo, de frente para o oceano

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • 12 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama Queen

Suíte júnior, vista parcial para o oceano

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 26 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal OU 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Quarto standard, vista parcial para o oceano

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • 12 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama Queen

Suíte júnior, vista para o jardim

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Sofá-cama
  • 26 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal OU 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Quarto luxo, vista para o jardim

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • 20 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama Queen

Quarto luxo, vista parcial para o oceano

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • 20 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama Queen

Quarto standard, vista para o jardim (Non Refundable)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • 12 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Propriedades semelhantes

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Mapa
Avenida Javier Rojo Gomez SM2, Lt16, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Praça Central de Puerto Morelos - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Playa Ojo de Agua - 1 min de caminhada - 0.2 km
  • Mercado de Artesãos - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Zoológico Crococun - 7 min de carro - 6.1 km
  • Puerto Morelos Beach - 10 min de carro - 3.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 25 min de carro (16,3 mi/26,2 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 23,6 mi/37,9 km
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Punta Corcho - ‬2 min de caminhada
  • ‪Merkadito del Mar - ‬2 min de caminhada
  • ‪La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪MEM al Mare - ‬2 min de caminhada
  • ‪Panna e Cioccolato - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Ojo de Agua

Ojo de Agua fica a 15 minutos de carro de Praça Central de Puerto Morelos e Puerto Morelos Beach.Os hóspedes podem se divertir com a piscina externa ou pedir algo para comer no restaurante.

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 36 quartos
  • Conta com 2 andares

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. 
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: meio-dia.

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

  • Até 2 crianças (de até 11 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
  • Sem berço/cama infantil

Animais de estimação

  • Animais de estimação não são aceitos

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Estacionamento grátis nas proximidades.

Fora do local

  • Serviço de traslado local*

Outras informações

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Restaurante

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)

O que fazer

  • Na praia

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento

Instalações

  • 2 edifícios
  • Jardim
  • Piscina externa
  • Arquitetura em estilo Belas Artes

Acessibilidade

  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura

Para dormir bem

  • Cortinas blackout

O que curtir

  • Mobília personalizada e individualmente decoradas

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis

Recursos especiais

Opções para refeição

Restaurante no local: restaurante que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.

Taxas e políticas

Extras

  • O serviço de traslado local é oferecido por uma taxa extra.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.

Também conhecido como

Cielo Hotel Beach Club Puerto Morelos
Cielo Beach Club Puerto Morelos
Cielo Beach Hotel
Cielo Beach Puerto Morelos”
Cielo Beach Hotel
Cielo Beach Puerto Morelos
Cielo Beach
Hotel Cielo Beach Hotel Puerto Morelos Puerto Morelos
Puerto Morelos Cielo Beach Hotel Puerto Morelos Hotel
Hotel Cielo Beach Hotel Puerto Morelos
Cielo Beach Hotel Puerto Morelos Puerto Morelos
Cielo Hotel Beach Club
Cielo Beach Hotel Puerto Morelos”
Ojo de Agua Hotel
Ojo de Agua Puerto Morelos
Ojo de Agua Hotel Puerto Morelos
Cielo Beach Hotel Puerto Morelos

Perguntas frequentes

Ojo de Agua oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Ojo de Agua disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Ojo de Agua dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa.
Animais de estimação são permitidos em Ojo de Agua?
Animais de estimação não são permitidos.
Ojo de Agua dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Ojo de Agua?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. Horário do check-out: meio-dia.
O que eu posso fazer em Ojo de Agua e nos arredores?
Ojo de Agua tem uma piscina externa e um jardim.
Ojo de Agua tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local que serve culinária internacional.
Como é a área em que Ojo de Agua se localiza?
Ojo de Agua fica no calçadão, a uma caminhada de 1 minutos de Praça Central de Puerto Morelos e 2 minutos de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos.

Avaliações sobre Ojo de Agua

Avaliações

5,6

6,4/10

Limpeza

5,8/10

Serviço e funcionários

5,6/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

8/10 - Muito bom

Schöne Zimmer und Lage, abends extrem laut
Die Lage und Zimmer sind sehr gut aber der Name Cielo BH taucht absolut nirgends auf, man checkt ein im Hotel Ojo de Agua und das scheint dasselbe zu sein...sehr verwirrend. Zimmer wirken wie neu und sind schön mit kostenfreiem Wlan, Aircon, Safe, Kühlschrank und grossem Bad mit schöner Dusche. Ein kleiner unspektakulärer Pool ist vorhanden und am Strand stehen schöne Liegen zur Verfügung für die Gäste, die Nicht-Gäste aber leider auch mieten können.. Man kann auch gut schnorcheln am Strand. Direkt vorne neben dem Pool angrenzend an den Strand ist Dons Bar und Restaurant mit gutem Essen aber: wir waren an einem Sanstag im Hotel und es war so ein Höllenlärm ausgehend von der Bar mit Musik und Animateurtyp mit Mikrophone, dass an Schlaf nicht zu denken war...es war so laut im Zimmer als wenn nan in einer Disco steht. Das war neben der komischen Namensgeschichte der einzige Negativpunkt aber der war gravierend. Ich weiss nicht ob es wochentags auch so ist, möglicherweise ist es da ruhiger. Und das Hotel scheint eigentlich nur Ojo de Agua zu heissen. Was wir sehr dubios fanden nachdem wir das Cielo gebucht hatten was jnter diesem Namen vor Ort nicht zu existieren scheint offiziell.
Sunshine, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Hotel exists no more!!!
We arrived in the night at Puerto Morelos. We were very tired and discovered that this hotel didn't exist anymore!
Metlex, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Hotel economico cerca de la playa
Habitaciones limpios faltan solo lugares para poner las cosas especialmente en el baño
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Sold not told
This was the hotel I reserved but when I arrived found that it had been sold and changed its name. The previous owner had kept all the reservations and without any question or notice moved our reservation to a completely different hotel. So, I never actually stayed at this hotel but due to my experience would not reserve here again.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

great for on a low budget. right on the beach!
The rooms are simple, but we had an ocean view and the beach is fantastic. If you are used to 5 stars this is not for you, I would go back.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Avoid booking this
The hotel is under new management. It does not recognize the booking in this website. Take it at your own risk.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Right on the beach.....great location.
I took a chance with this hotel since I read all the reviews. I have to say the reviews are not up to date. Our room was finished and very clean. Beds were comfortable, AC, and TV worked great.....spotty wifi. The hotel is right on the beach and very close to everything. The bad.....The doors and windows are not sound-proof. You can hear every sound from people walking, talking, swimming, etc. Also no hot water for 3 days even after I complained. During check-in the staff member tried to down grade my room to a standard even though I pre-paid for a suite. They fixed that after I went back down and complained after looking at the room. I would stay here again just because it's close to everything and large clean rooms.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Neu erstelltes Hotel. Noch nicht alle Zimmer sind komplett eingerichtet.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Right on the beach
If you want a place right on the beach, this is for you. Price is high for what is on offer though. Very basic rooms, no fridge, do have Netflix. But...my room smelled strongly like a sewer, till trying to get the smell out of my clothes a few days later! Staff were very helpful and kind.
Avaliação de hóspede verificada da Wotif

2/10 - Insatisfatório

Dirty and unacceptable
This hotel does not resemble the website. It is under new management and is not complete.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great holel on the beach!!! 🐚🐠🐬
The beds were so comfortable and the hotel itself is newly renovated. It is a short walk to the beautiful little town of Puerto Morelos. We'll be back. 👍
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Complete scam!!
This is a bait and switch. I am familiar with Puerto Morelos and was looking forward to Carlo Beach Hotel. The hotel in the photos! When we arrived they told us that we were booked into Ojo De Agua that is now Cielo Beach and they have a new name. When I called Hotels.cpm they said "what do you want us to do?" They did nothing!! Ojo De Agua is under construction!! Room with a bed!! No towel bars, no chairs, just white paint and a pile of towels!! No bell man to take bags up three floors!! When we went back to the old Carlo Beach they said the old owners are doing this to divert customers to their new property!! Total scam!! Once again Hotels.com did nothing except talk to the hotel and said nothing they could do!!!
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Perfect location
Notice, when we arrived the hotel had changed it's name to Ojo de Agua. It was a bit confusing but luckily the photos on hotels.com were good and I recognized the building. We were greeted by a man who I think was the owner and he was very nice. Our room was on the top floor and there were no elevators, a woman who worked there was kind enough to offer to carry my bag but I felt bad. If you can't handle the stairs request a ground floor room, I didn't see an elevator. The location was perfect! Right on the beach and a short stroll (either by beach or on the streets) to the main square. They had a small pool that looked quite clean and a restaurant/bar right on the beach. Drinks were cheap and we got them to go so we could sip our margaritas while we walked to town. The room was sufficient, had what we needed but nothing more and the bed was fine not super comfortable. The biggest issue for us was an odor that was coming probably from the drains, it is mexico so it was to be expected but it definitely smelled the whole room up and the window had no screen on it. We left the window open and probably because it was super
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Don't bother.
Okay- this was not a pleasant experience at all. First of all, the hotel goes by Hotel Ojo De Agua. NOT cIello Beach Hotel- so that was a problem since the hotel like 3 doors down goes by the same name. Anyway- I tried to get out of this reservation twice- and they evoked the no cancellation policy. The room we booked online was NOTHING like what we got upon arrival. The room stunk terribly, like just old musty dirty. The bathroom window opened out into a hallway- no screen, no glass nothing. No toilet paper holders.. NO HOT WATER. We had to shower in a completely different room while we were there. They offered to move us, to a room with two double beds we booked a queen. We didn't want to move after lugging our suitcases up three flights of stairs since there are no elevators. Also, they are obviously in the middle of remodeling because it was loud starting very early, dusty and just distracting. They were also painting the stairwells, I know this NOT because of warning signs put up but because my bags had white wet paint on them after we drug them down the stairs. Also, the beach seating they have is very nice. But don't expect prompt service from the bar area, we were informed that they wouldn't serve us unless we had an order of $100 pesos per person- which we did but the server was pretty rude about it. There were no screens on the window to the outside,so no opening it. I was disappointed and I WILL NEVER BOOK HERE AGAIN.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Hotel does not exist as such
The hotel has changed its name to Arena and administration apparently it splited one month ago. An employee called Ulises was aggressive and rude, said that he would not take any complains and threatened to kick me out of private property If I kept complaining. Expedia should know about these changes, hotel administration should know this is not the way for treating guests.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Enkelt och rent på stranden
Rent och fräscht hotell med bra läge på stranden. Enkel standard, något överprisat (i allafall under högsäsong). Bra restaurang på stranden nedanför. Solstolar och parasoll ingår för hotellets gäster.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Hotel wasn't open and was trashed when we arrived!
We thought we had the wrong place because it was a little hard to find. Once we found it everything was busted, there was trash everywhere and no one was there. The pictures online weren't even the actual rooms. We even had some helpful police officers confirm it was the correct hotel. We had to find another hotel.
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

6/10 - Bom

No es lo que muestran las fotos
El hotel esta en remodelación, por lo que le faltan algunos detalles, como la alberca, espejos en los baños y en el cuarto, tuvimos que pedir uno para poder arreglarnos, nos lo pusieron en seguida. El personal muy amable, el hotel limpio y recién remodelado. Su ubicación es lo mejor.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Awe some hotel stay!!
Cielo beach club is operated by Ojo de Aqua. Very nice location. Staff was great, on top of things at all times. We didn't have TV (bummer for down time) but we had a beautiful veiw. Hotel offered beach chairs, tables, hammits, and bartenders that even serve you along beach. Room was next to the bar and grill which was very convienant for us. Housekeeping daily which was awesome. .
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Beachfront location is excellent!
Beachfront location is excellent! Staff is friendly and helpful. Maria @ Reception is exceptional!
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Muy mala experiencia, reserve una habitación y me cambiaron a otra lejos de la alberca, lejos del restaurant, la habitación muy bonita y limpia pero no tenía agua caliente
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Todo muy bien Restaurante muy rico Don Diego atiende muy bien
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

promocionan lo que no hay
llegue y para reguustrarme una cuadra caminando , porque ahi no se dan de alta , me fui a la playa a consumir y cuando subimos las cosas habian tv que no prendian y habia la caja del sky en el piso y no habia enchufe para conectarlas y no servia tampoco , quisimos hablar por telefono a la recepcion y este no tenia cable y tampoco servia , nose como pueden promocionar un hotel a base de mentiras ya que no habia nada de esto , el balcon era para enanos porque si salia y me decsuidaba corria el peligro de perder la vida, el gerente federico nada del otro el mundo en cuestion servicio , el servicio de diego y miguel el mesero es otra cosa , yo podria volver pero con mi tv propia por la taencion de los muchachos que se desvivieron , pero uds como pagina deberian poner una sancion a los hoteles que vendan lo que no es , ubicacion buena , servicio faltaria ampliar mas el menu , calidad del servico d emiguel y diego excelente
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Hotel en rehabilitación
Hotel en rehabilitación , con habitación sin terminar , alberca en malas condiciones , acceso sin calle para pavimentar , sin teléfono , instalaciones eléctricas inseguras , acabados en baños sin terminar y peligrosos para andar descalzo , tv sin señal , ventanas sucias , y olor en general dentro de la habitación desagradable
Avaliação de hóspede verificada da Expedia