Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta acomodação de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Praia Gaviota Azul

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

4 piscinas externas, espreguiçadeiras
Salas para tratamentos a dois, tratamentos corporais, hidroterapia
Fachada da propriedade à noite
Área para churrasco/piquenique
4 piscinas externas, espreguiçadeiras

Avaliações

8,0 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Restaurante
    Restaurante
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
  • Bar
    Bar
  • Quartos conectados disponíveis
    Quartos conectados disponíveis
  • Não é permitido fumar
    Não é permitido fumar
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 4 restaurantes e 4 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 4 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Academia
  • Sauna a vapor
  • Piscina infantil
  • Bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto
Sinta-se em casa
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
O preço é de R$ 1.950
Total: R$ 2.382
inclui impostos e taxas
18 de dez. – 19 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Altitude Corner Suite Ocean Front

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Banheiro privativo
  • 56 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Altitude Suite Ocean Front

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Banheiro privativo
  • 51 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Altitude Corner Suite Partial View

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 56 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Altitude Suite Double

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Banheiro privativo
  • 51 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Altitude Master Suite

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 98 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suite Standard With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Room Standard

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Room Standard With Street View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Suite Standard With Ocean View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suite Master With Ocean View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suite Standard With Ocean View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Praia Gaviota Azul - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Centro de Convenções de Cancun - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Forum Beach - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Praia Chac Mool - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Hotel Zone Beaches - 13 min de carro - 5.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 24 min de carro (14,8 mi/23,8 km)

Restaurantes

  • ‪Hooters - ‬5 min de caminhada
  • ‪Mandala - ‬5 min de caminhada
  • ‪The Moongate - ‬2 min de caminhada
  • ‪Monkey Business - ‬5 min de caminhada
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive é uma ótima opção para sua estadia na praia em Cancun e fica perto de atividades como mergulho autônomo.4 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais.Servindo culinária italiana, Risotto é um dos 4 restaurantes e 4 bares/lounges. Esta propriedade de luxo ainda oferece recreação infantil grátis, um bar ao lado da piscina e uma academia. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e a localização na praia no local.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 100 quartos

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
  • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: meio-dia.
  • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • Os hóspedes receberão um e-mail 48 horas antes da chegada com as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
  • Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

  • Serviço de babá*
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

  • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento com manobrista descoberto, grátis no local

Outras informações

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 4 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças grátis

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Espreguiçadeiras

Instalações

  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • Academia
  • 4 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Sauna a vapor
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Corrimãos nas escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Máquinas de café expresso
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Tela mosquiteira

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Quartos à prova de som
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações locais grátis
  • Carregadores/adaptadores elétricos

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Entrada com chave digital
  • Mapas locais

Recursos especiais

Spa

BEACH HOUSE SPA possui salas para tratamentos a dois. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Risotto: restaurante que oferece culinária italiana.
Ayami: restaurante que oferece culinária asiática. Funciona diariamente
Terraza El Mortero: restaurante que oferece culinária mexicana. Funciona diariamente
Take a Bite: cafeteria no local. Funciona diariamente
The Beach Bar and Grill: restaurante que oferece culinária mexicana. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de MXN 76.00 por acomodação, por diária.

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.

Também conhecido como

Altitude Krystal Grand Punta Cancun All Inclusive
Altitude Krystal Grand Punta All Inclusive
Altitu Krystal Punta Inclusiv

Perguntas frequentes

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 4 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento com manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive conta com um cassino?
Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Royal Yak Casino and Sports Book (12 min de carro) e Dubai Palace Casino (13 min de carro) ficam perto.
O que eu posso fazer em Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive e nos arredores?
Divirta-se nos meses mais quente com atividades como mergulho autônomo nas proximidades. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 4 piscinas externas. Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive também tem 4 bares, uma sauna a vapor e serviços de spa, bem como uma sala de jogos, uma área para piquenique e um jardim.
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 4 restaurantes no local, incluindo culinária italiana.
Há espaços privados ao ar livre em Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.
Como é a área em que Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive se localiza?
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive fica a uma caminhada de 1 minutos de Praia Gaviota Azul e 5 minutos de Centro de Convenções de Cancun. A área é fácil de se deslocar a pé e popular por suas praias.

Avaliações sobre Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Avaliações

8,0

Muito bom

9,0/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Bom

Daniel, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Gostei muito do quarto, vista espetacular. Localização maravilhosa. Pouca recreação, tudo encerrava muito cedo. Somente um pouco de música no bar e não em todas noites. Comida nos restaurantes temáticos ótimas, porém no bar da piscina ao pedir os uma pizza de lanche às 16 h, nos informaram que demoraria de 1 a 2 horas, desistimos e fomos almoçar que seria mais rápido. Não recomendo all inclusive, pois um dia saímos muito cedo para um passeio então fiz um sanduíche para levar e me proibiram dizendo que só poderia levar uma fruta. Expliquei que era tudo incluído e que não iria fazer as refeições no hotel, eles nem tentaram resolver, simplesmente proibiram, fiquei chocada com a atitude. Entendo que all inclusive é tudo liberado assim como é em todos outros hotéis. Com isso a avaliação baixou muito sendo que jamais me hospedarei numa rede desse hotel.
Ana maria, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Baita ludar
Excelente hotel. Atendimento ótimo. Grande estrutura.
Pablo Alexandre, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente localização e com praia otima
Hotel muito bem localizado, praia linda! Atendimento muito bom
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

TOP!!
Hotel Maravilhoso. Contratamos o service all inclusive e foi tudo perfeito. O quarto era muito amplo, confortável, limpo, com uma vista fenomenal para o mar. O hotel possui diversas piscinas e restaurantes com um atendimento nota 10.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

JEFFERY, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Comida muy rica y vista al mar
Alfonso, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Isai, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

William, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Originally booked Altitude. Was not given any communication beforehand that the AC had gone out and they were not opening the Altitude. They are not willing to give any discount for moving you to the old building. Was expecting something modern and nice and ended up in the old building hot and where the elevators did not work most of the time. Food was not good I’m buffet and they did not have kid options. Only reason giving it 1 star is bucease some of the staff were nice. Will not book here again.
Lizzette, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Muy bueno
Nohemy, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

My family and I spent 5 days at this resort. We enjoyed the facility, as the beach access was perfect for us. Staff was very friendly and accommodating, especially Reyna (our housekeeper) she went above and beyond while taking care of our room. As well as Janer (our agent through Expedia), he managed our reservation as well as the cabanas by the beach. My family and I felt safe and welcomed throughout our stay from the minute we checked in, including when we were on the beach. The staff made this vacation awesome and I would come again.
Orhan, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Muy mal servicio por parte del hotel esto debido a que no cuentan con el personal suficiente para sus instalaciones. Mi cuarto en la Torre Altitud no contaba con clima el minibar estaba descompuesto y su lavabo estaba tapado. Al siguiente día no hicieron el servicio completo del cuarto solo se tendió la cama, no se dejó jabón ni shampoo y se tapó la regadera. Los contactos de la cafetera no sirven (son solo vista), no hay servicio de café capuchino en las áreas de comida (tienen máquinas que solo son de vista), NO cuenta con Shows (he pagado menos y con mas) y lo más insatisfactorio fue que me robaron una gorra personal en mi cuarto y se deslindaron de responsabilidades (No hay seguridad) en la torre Grand solo contaban con un elevador. La verdad NO VALE EL PRECIO QUE SE PAGA.
Audomaro Regalado, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The beach is its main attraction. The air conditioners are limited to 24 degrees Celsius, so the rooms aren’t that cool especially for the summer time. Common areas are pretty warm as well. The food is okay overall. The staff is great, so management is the issue, more focused on bottom line than repeat customers. The rooms themselves are nice at the Altitude side of the property.
Elmer, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Wonderful stay with the family but having only one working elevator for such a big hotel is ridiculous.
Abel Austin, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

When I get there to check in at Altitute Krystal they did not have AC working so they put us at Krystal Grand Cancun. They said I would be moved in two days but did not happen. Elevators have no AC. The rooms are super hot also. Food is not good at all. I wish they would have let me know before my trip that Altitude Krystal Cancun was not available at all.
Esmeralda, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The whole experience was amazingly quiet and the food was fantastic! Thank you ALL so much for having my husband and I !!!
Derrick Renard, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Everyone was really friendly and helpful. Janer was the person in charge during our stay and he did an amazing job in making sure all of our questions were answered, he guided us our whole trip. We stayed at a presidential suite and the view was amazing. Everything is a 10 minute walk from the resort. The beach view is speechless, restaurants and buffets amazing.
Madain Racon, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Pague por la torre altitude y esta no estaba funcionando y me ubicaron en grand krystal, que aunque compensaron con amenidades, no fue lo que pague, deberian haber alertado previamente a sus clientes que no estaba funcionando esa torre para poder decidir, te lo dicen al llegar y ya estando ahi.... Lo peor los elevadores, en mi estancia solo funcionaron 2 y 1 dia solo 1 para todos los clientes, de hecho, se quedaron atrapadas 2 personas en 1 un día por 15 minutos Lo mejor la playa y la ubicacion
Osvaldo, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Dissatisfaction
Elevator operate only 1out of 4, so always takes long time for up and down. No stairs. Also, dinner is required reservation, so impossible to go restaurant dinner for 1st night. Only buffet available.
Yoshihide, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Ramiro, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

From the moment we walked in it was dirty and loud. There was only two working elevators. They were beyond dirty, puddles of water on the floor and took about 15-20 to go up or down. Our original room we booked wasn’t available, we ended up in a double queen room. It smelled very funky, dirty sheets on one of the beds. You could only take about a two minute with cold water before the shower started almost overflowing. Very glad we were only there for one night.
Shelby, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Needs an update
Isaac, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Zachary, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia