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The Westin Cozumel

Propriedade 4.5 estrelas
Este resort à beira mar em Cozumel possui um spa de serviço completo e uma piscina externa

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Galeria de fotos de The Westin Cozumel

Na praia, prática de mergulho autônomo
Área de tratamento externa, sauna seca, sauna a vapor
Na praia, prática de mergulho autônomo
Detalhe da fachada
Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha
The Westin Cozumel oferece acesso a prática de mergulho autônomo e prática de mergulho livre (com snorkel) no local. A piscina externa oferece diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e manicure/pedicure. Cuzamil, um dos 2 restaurantes, serve local e internacional e abre para jantar. Este resort de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e as boas condições da propriedade.

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Aceita animais
  • Bar
  • Piscina
  • Não é permitido fumar
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 2 restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina externa
  • Café da manhã disponível
  • Clube infantil grátis
  • Academia aberta 24 horas
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto 24 horas

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
O preço atual é R$ 1.271
Total: R$ 1.583
inclui impostos e taxas
30 de mar. – 31 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 2 camas Queen, para não fumantes, sacada

Quarto clássico, 2 camas Queen, para não fumantes, sacada | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto clássico, 2 camas Queen, para não fumantes, sacada

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Chuveiro/banheira combinados
  • 42 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 1 cama King, para não fumantes, sacada

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto clássico, 1 cama King, para não fumantes, sacada

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Chuveiro/banheira combinados
  • 42 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio, 1 cama King, de frente para o oceano

Suíte estúdio, 1 cama King, de frente para o oceano | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte estúdio, 1 cama King, de frente para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 105 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio, 1 cama King, de frente para o oceano

Suíte estúdio, 1 cama King, de frente para o oceano | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte estúdio, 1 cama King, de frente para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 82 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial, 1 quarto

Suíte presidencial, 1 quarto | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte presidencial, 1 quarto

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 122 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, vista para o oceano

Suíte, 1 quarto, vista para o oceano | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 quarto, vista para o oceano

Destaques

Deque ou pátio
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 58 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 quarto, vista para o oceano

Suíte júnior, 1 quarto, vista para o oceano | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, 1 quarto, vista para o oceano

Destaques

Deque ou pátio
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 58 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 camas Queen, vista para o oceano

Vista para praia/oceano

Suíte júnior, 2 camas Queen, vista para o oceano

Destaques

Deque ou pátio
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King, para não fumantes, vista para o oceano

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, 1 cama King, para não fumantes, vista para o oceano

Destaques

Deque ou pátio
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 1 cama King, para não fumantes, vista para o oceano

Quarto clássico, 1 cama King, para não fumantes, vista para o oceano | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto clássico, 1 cama King, para não fumantes, vista para o oceano

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Chuveiro/banheira combinados
Banheiro privativo
  • 38 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Fachada

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento grátis
9.4 de 10, Extraordinária, 1.008 avaliações
O preço é de R$ 1.078
Total: R$ 1.452
inclui impostos e taxas
2 de abr. – 3 de abr.
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG
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Informações a área

Mapa
Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 10 min de carro (3,8 mi/6,1 km)

Restaurantes

  • ‪Islands Beach Club - ‬6 min de caminhada
  • ‪Marimex - ‬8 min de carro
  • ‪Guidos Restaurante - ‬6 min de carro
  • ‪Cocotiki - ‬7 min de caminhada
  • ‪Tequila Beach Club Cozumel - ‬15 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Westin Cozumel

The Westin Cozumel oferece acesso a prática de mergulho autônomo e prática de mergulho livre (com snorkel) no local. A piscina externa oferece diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e manicure/pedicure. Cuzamil, um dos 2 restaurantes, serve local e internacional e abre para jantar. Este resort de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e as boas condições da propriedade.

Tudo incluído

The Westin Cozumel dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 152 quartos
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-out expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido depósito em cartão de crédito ou dinheiro para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Até 2 crianças (de até 11 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Serviço de babá*
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (cães e gatos, limite de 2 no total, com peso máximo de 15 kg por animal)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Atenção para restrições*
    • Animais de estimação devem ficar sob supervisão
    • Há tigelas para comida e água e caixas de areia estão disponíveis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa
  • 2 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Mercearia/loja de conveniência

O que fazer

  • Na praia
  • Prática de mergulho autônomo
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Jardim no terraço
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia aberta 24 horas
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Salão de recepção

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 119
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 1 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 109
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • Ducha de mão
  • TV com legendas ocultas
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
  • Fechadura de porta de altura baixa
  • Barra de apoio para toalete
  • Altura da barra de apoio para toalete (centímetros): 51
  • Chuveiro de acesso fácil para pessoas com mobilidade reduzida
  • Puxadores de porta
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • TV de LED 43 polegadas

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Cafeteira/chaleira
  • Chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium
  • Berços grátis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Jornais de cortesia
  • Wi-Fi grátis e internet com fio
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Acesso pelos corredores externos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

Zazil possui salas de massagem e de tratamento e áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. O spa está equipado com uma sauna seca e sauna a vapor. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Cuzamil: restaurante que oferece local e internacional e serve apenas jantar. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (se o tempo permitir).
Las Gaviotas: restaurante que oferece local e internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Funciona diariamente
Snack: bar do lado da piscina que serve apenas refeição leve. Funciona diariamente
El Cielo: bar na cobertura que serve refeição leve apenas. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (se o tempo permitir).
Restaurante no local n° 5: saguão/lounge.

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito de possíveis danos: USD 100 por diária.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Taxa de destino: USD 4 por acomodação, por diária.

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de USD 20 por pessoa
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50 por acomodação, por estadia.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Culb
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Commitment to Clean (Marriott).

Também conhecido como

Westin Cozumel Resort
Westin Cozumel
The Westin Cozumel Resort
The Westin Cozumel Cozumel
The Westin Cozumel Resort Cozumel

Perguntas frequentes

The Westin Cozumel oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em The Westin Cozumel disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

The Westin Cozumel dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa.

Animais de estimação são permitidos em The Westin Cozumel?

Sim, cães e gatos são aceitos. O limite é de 2 no total, com peso máximo de 15 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 50 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água e caixas de areia estão disponíveis.

The Westin Cozumel dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em The Westin Cozumel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em The Westin Cozumel e nos arredores?

Divirta-se com as atividades disponíveis no local, como mergulho livre (com snorkel) e mergulho autônomo. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou aproveitar para dar umas braçadas na piscina externa?The Westin Cozumel também tem 2 bares e uma academia aberta 24 horas, bem como uma sauna seca e um jardim.

The Westin Cozumel tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 2 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre e local e internacional.

Como é a área em que The Westin Cozumel se localiza?

The Westin Cozumel fica em Zona Hoteleira Norte. Atrações populares incluem Terminal marítimo de Cozumel, que fica a 6 minutos de carro.

Avaliações sobre The Westin Cozumel

Avaliações

8,6

Excelente

9,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Adoramos e voltamos!
Nos hospedamos pela segunda vez no hotel e adoramos, a vista é linda, meu filho se diverte mergulhando no pier, tranquilo para fazer snorkel, o atendimento é muito cordial, com os funcionários se recordando nome e pedidos dos hospedes. É como estar em sua casa, mas com serviços.
Diogo, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ótima opção
Hotel muito bom. Quarto ótimo e estrutura do hotel com a praia é muito bom. Amamos!
LUANA, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Adoramos!!!!
Incrível! Hotel novo, amplo, clean, funcionarios muito simpáticos, prestativos, atenciosos. Com diferencias que nunca tinha visto em hotéis, voce podia por exemplo agendar um horário fixo de limpeza do quarto, sempre as 11:00 por exemplo. Um mimo que me encantou foi o óleo de lavanda para colocar nos travesseiros antes de dormir. As toalhas da piscina é melhor que dos quartos. e a cafeteira que nao é nespresso, merecia ser trocada, mas achei maravilhoso o hotel, piscina, sala kids, restaurante, piscina, terraco tudo integrado, muito bom!
Deborah, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel novíssimo! Local privilegiado. Vista de um mar maravilhoso. Restaurante muito bom! Apenas tarifa do café da manhã fora da realidade, preço do café muito alto. No mais, tudo ótimo!!
Andréa A C S, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Incrível
Incrível
Airton, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

LITERALMENTE INCRÍVEL
Esse hotel é LITERALMENTE INCRÍVEL!!! Quarto amplo, atendimento muito top e personalizado, café da manhã excepcional, praia privativa maravilhosa, enfim, eu ficaria horas aqui para descrever todas as qualidades que esse hotel tem!!!! RECOMENDO muito esse hotel, retornarei com a família certamente em breve pois foi um dos melhores hotéis que fiquei na vida...
Jose, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ótima estadia
Lugar esplêndido, atendimento ótimo, hotel bom e com ótimas instalações (restaurantes, piscinas, bar...) e hotel com “Pé na areia” com um mar de águas cristalinas
Maria L, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Uma Maravilha do Paraíso !!
Passamos três dias inesquecíveis neste maravilhoso hotel!!! Desde a chegada, até a saída, fomos muito bem tratados!!! Funcionários sempre solícitos e com um sorriso no rosto!!! As instalações são impecáveis, luxuosas e agradáveis . Recomendamos e certamente retornaremos ao The Westin Cozumel
Maurício, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Inesquecível!! UNFORGETTABLE! PERFECT!
Incrível!!!Unforgettable! Perfect!!Foi tudo maravilhoso, desde a recepção. Fomos bem recebidos, o hotel tem estacionamento, a piscina é espetacular, mais ainda para quem gosta de nadar, pois tem 25m. Tem uma praia particular, muito tranquila e com o mar lindo. O café da manhã é delicioso, com muitas opções, omelete feito na hora. Mas a melhor parte é o quarto incrível que ficamos, no 15 andar, enorme e com vista para a imensidão do mar. É TUDO tão lindo e perfeito, que vc não sabe se fica no quarto ou desce para aproveitar a piscina e o mar. Quartos lindos, espaçosos, limpos, com mobilias bonitas, roupão de banho, despertador com caixa de música (bluetooth) e a vista mais linda que já vi na minha vida. O quarto rodeado de janelas de vidro, vc já acorda vendo o mar. Olhamos a academia, que tem aparelhos de musculação de ótima qualidade, mas ficamos tão empolgados com tudo ,que não sobrou tempo para malhar. Os corredores dos quartos são abertos com varanda e muito ventilados. Todos os funcionários bem receptivos e educados. O único problema é que fizemos reserva só para uma noite, pois não sabíamos que seria tão maravilhoso. Se pudesse teria ficado todos os dias da viagem neste hotel.Queremos e vamos voltar em breve!!!
DECIUS, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

buen servicio
Nos trataron muy bien sobre todo en la atención en restaurantes.
LUIS, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Antonio, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Donald, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Thomas, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Amy, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Nice hotel with amazing rooms and friendly service
Rooms are very, very nice, view from the rooms is excellent and staff is really friendly. Beds are AMAZING. There's an actual stretch of sandy beach and snorkelling in front of the hotel is very nice. There is a problem with smell in the lobby. It's not bad, but you can tell they're trying to fight it. We tried only the breakfast buffet which is OK, we didn't stay for dinner in the hotel, there are very good options right across the street.
Ignacio, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

ALEJANDRO, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Philip, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Beautiful place!
Overall it was great - the staff was excellent, especially Vicki (at the pool), Facundo (bar and pool), Jorge (waiter at breakfast). However, they should plan better for high season - there was a literal fight over beach chairs because they did not supply enough for all the guests. You had to go down between 6-7am to reserve a beach/pool chair (which should not be allowed). If the guest is not using the chair, it should be available for others to use. The food at Cuzamil restaurant was not good. My pasta was inedible, dry and without flavor. They never notified us that we needed reservations and many guests were trying to get dinner and were not able to. We made a reservation with the front desk and when we arrived for our reservation time, they did not have it! They Maitre'D, Jorge, was great and was able to accommodate us fortunately. Again, the staff is excellent however the company needs to make some adjustments for the type of service people expect out of a Westin.
Viagem em família de 14 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great Stay!!
This was a great day. I will definitely be back to revisit. Look forward to next year staying at this hotel.
Azraa, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Walter, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Overall we were very disappointed in the resort. There was poor communication, the room phone was broken, the shower was not good and the staff was less than friendly. The food was low grade and there were not enough pool/beach chairs or pool towels for guests. We really wanted to love it here as I am a Marriott frequent traveler. Unfortunately it was not a great experience and we will not be back.
Amy, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

jayakishore, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Jane M, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

David, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Manuel, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity