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Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta acomodação apenas para adultos à beira mar possui um spa e fica perto de Praia Gaviota Azul

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Vista do quarto
Na praia, barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras, guarda-sóis
Na praia, barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras, guarda-sóis
Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
VIP Access

Avaliações

9,4 de 10

Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
  • Academia
    Academia
  • Estacionamento grátis
    Estacionamento grátis
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 8 restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • 5 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina externa
  • Terraço na cobertura
  • Quadra de tênis externa
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Guarda-sóis
Sinta-se em casa
  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem particular
  • TV
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
O preço é de R$ 3.745
Total: R$ 3.745
inclui impostos e taxas
18 de dez. – 19 de dez.

Opções de quarto

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master King

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
  • 64 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Turquoize Ocean Front Master King

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
  • 64 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Turquoize Sky Ocean Front Master Double

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
  • 64 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Turquoize Ocean Front Master Double

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
  • 64 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master Double

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
  • 64 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Turquoize Sky Ocean Front Master King

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
  • 64 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas

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Vista aérea
Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive
Piscina
Spa
Estacionamento grátis
Wi-Fi grátis
9.4 de 10, Extraordinária, (1929)
O preço é de R$ 3.035
Total: R$ 3.035
inclui impostos e taxas
10 de dez. – 11 de dez.
Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Praia Gaviota Azul - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Centro de Convenções de Cancun - 7 min de caminhada - 0.7 km
  • Forum Beach - 8 min de caminhada - 0.8 km
  • Praia Caracol - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Hotel Zone Beaches - 18 min de carro - 5.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 28 min de carro (14,8 mi/23,8 km)

Restaurantes

  • ‪Hooters - ‬7 min de caminhada
  • ‪Mandala - ‬7 min de caminhada
  • ‪The Moongate - ‬1 min de caminhada
  • ‪Monkey Business - ‬6 min de caminhada
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive tem uma praia onde você pode relaxar e aproveitar barracas de praia, guarda-sóis e vôlei, além de estar a alguns passos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.A piscina externa oferece horas de diversão, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais. Lorenzo's, um dos 8 restaurantes, serve pratos da culinária italiana e abre para almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares ao lado da piscina, um terraço na cobertura e uma academia. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e a localização na praia.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de pilates

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês, coreano e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 160 quartos

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: meio-dia.
  • Check-out sem contato

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
  • Faz parte da política do Hyatt entrar em quaisquer quartos ocupados pelo menos uma vez em um período de 24 horas, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Esforçamo-nos para enviar um aviso prévio aos hóspedes registrados antes da entrada nos quartos ocupados
  • Este estabelecimento somente para adultos fica no resort para todas as idades Hyatt Ziva Cancun. As áreas comuns e algumas instalações são compartilhadas entre o estabelecimento e o resort.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para hóspedes é 18
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

  • Sem berço/cama infantil

Animais de estimação

  • Animais de estimação não são aceitos

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Outras informações

  • Áreas designadas para fumantes
  • Apenas para adultos

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 8 restaurantes
  • 5 bares/lounges
  • 2 bares ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Parasailing
  • Prática de mergulho autônomo
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Mesa de bilhar ou de sinuca

Viajando a negócios

  • Business center
  • Sala de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Terraço na cobertura
  • Jardim
  • Academia
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Apresentações de artistas locais
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Janelas de vidro duplo
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Política abrangente de reciclagem
  • Bebedouro

Acessibilidade

  • Elevador

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para MP3
  • TV de tela plana 48 polegadas
  • Canais de TV digitais

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som

O que curtir

  • Banheira de hidromassagem particular externa
  • Varanda mobiliada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Jornais de cortesia
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Lâmpadas de LED

Recursos especiais

Spa

Zen Spa possui salas de massagem e de tratamento e salas para tratamentos a dois. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 17 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Lorenzo's: restaurante que oferece culinária italiana e serve almoço e jantar.
Bastille - Adults only: restaurante fino que oferece culinária francesa e serve apenas jantar.
Punta Vista: bar que fica ao lado da piscina e se especializa em culinária internacional.
The Moongate: restaurante que oferece culinária asiática e serve apenas jantar.
Tradewinds: restaurante que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.

Taxas e políticas

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 17 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Turquoize Hyatt Ziva Cancun Resort
Turquoize Hyatt Ziva Resort
Turquoize Hyatt Ziva Cancun
Turquoize Hyatt Ziva
Turquoize Hyatt Ziva Adults All Inclusive All-inclusive property
Turquoize Hyatt Ziva Cancun Adults All Inclusive
Turquoize Hyatt Ziva Adults All Inclusive
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only All Inclusive
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun
Turquoize Hyatt Ziva Adults I
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only All Inclusive

Perguntas frequentes

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa.
Animais de estimação são permitidos em Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Animais de estimação não são permitidos.
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-out sem contato está disponível.
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive conta com um cassino?
Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Royal Yak Casino and Sports Book (12 min de carro) e Dubai Palace Casino (13 min de carro) ficam perto.
O que eu posso fazer em Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive e nos arredores?
Divirta-se no local com atividades como parasailing, mergulho livre (com snorkel) e vôlei e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Experimente um dos tratamentos no spa ou relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem. Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive também tem 2 bares ao lado da piscina, 5 bares e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor, barracas de praia e um jardim.
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 8 restaurantes no local, incluindo culinária italiana e refeições ao lado da piscina.
Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem particular externa.
Há espaços privados ao ar livre em Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada.
Como é a área em que Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive se localiza?
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive fica a uma caminhada de 1 minutos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e 7 minutos de Centro de Convenções de Cancun.

Avaliações sobre Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Avaliações

9,4

Excepcional

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Zeher, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Mauro, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Tudo muito bom, exceto a conexão Internet, que consegui resolver com acesso a uma rede não disponível aos hospedes em geral. A rede disponível aos hospedes é totalmente insuficiente até para as coisa mais básicas de internet.
Nelma, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel maravilhoso!! Serviço super completo! Nao poderíamos ter escolhido melhor. Atendimento, Estrutura e comida impecáveis! Recomendo sem receio!
Viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Segunda vez no Turquoize
É a nossa segunda vez no Turquoize at Hyatt Ziva. A praia turquesa, piscina infinita e a estrutura do hotel fizeram com que nós voltássemos. Tivemos um ótimo atendimento nos bares e restaurantes, com exceção do La Bastille e o time do Turquoize que pela segunda vez decepcionou muito no atendimento e comida. Precisam melhorar muito, pois estão com padrão de atendimento muito abaixo de qualquer restaurante de um hotel 5 estrelas. Além disso, o atendimento no Turquoize continua a desejar e ainda estão dificultando o acesso às bebidas nos quartos, disponibilizando apenas 1 garrafa em cada quarto. Em outros hotéis que ficamos tínhamos ao menos 5 garrafas no quarto, sendo 1 de cada tipo de bebida alcoólica. Além disso, comuniquei com antecedência que estaria comemorando o meu aniversário de casamento, porém não decoraram o quarto e nem nos deram qualquer brinde ou atendimento diferenciado. Precisam aprender muito com o Excellence Riviera Cancun. Como destaque posivito, tivemos uma ótima experiência no Spa, no Tradewinds, The Moongate e no bar Punta Vista.
Bruno, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ótima estadia, apenas um ponto a reclamar
O hotel é excelente, muito bom mesmo, espetacular! Mas tenho uma reclamação a fazer sobre os funcionários da piscina panorâmica, que é exclusiva aos hóspedes da Torre Turquoize: os funcionários só tratam bem americanos, pois devem receber gorjetas maiores deles. Chegamos um dia cedo e um dos funcionários não nos deixou sentar em uma cadeira em que não havia ninguém, pois estava guardando para um casal de americanos. Infelizmente não lembro o nome desse funcionário. Mas todos dessa área desdenharam da gente, nem fizeram um esforço de nos tratar bem para ver se recebiam gorjetas, acho que simplesmente deduziram que ganhariam mais com os americanos. A funcionária chamada Irma levava coisas aos outros hóspedes sem eles nem pedirem e nos tratava muito mal quando pedíamos ÁGUA! Isso no balcão, pois na piscina ninguém nos atendeu mesmo. Quanto aos demais funcionários, de todos os restaurantes, os mordomos, o pessoal da recepção, até os carregadores de mala: todos excelentes e não tenho nada a reclamar, muito pelo contrário, só tenho elogios.
Juliana, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excelente hotel
Excelente hotel com um serviço de primeira, muitas opções de comida, tudo funcionou conforme contratado.
FLAVIO, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Melhor atendimento recebido de hotel. Concierge super solicito, estrutura do hotel sem comparação e as comodidades de altíssimo padrão
JULIANA, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Fantástico
Hotel incrível!!!! Melhor localização de Cancún!!
Viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Vale muito a pena
Sensacional. Recomendo.
Marcelo Bernardes, viagem romântica de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Tudo perfeito! a localização, o mar, os funcionários sempre muito atenciosos, a estrutura do hotel, a vista do quarto, a comida, tudo!
NADIA, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Melhor hospedagem de Cancun
Atendimento impecável. Comida mais saborosa impossivel. Não é o esquema all inclusive que temos no Brasil.. é muito superior! As bebidas são de qualidade, tem-se 8 opções de restaurante. Destaque para o Lá Bastile (francês), El Mercato (bufê) e o restaurante de frutos do mar, na beira da praia. Café da manhã na cama, quer melhor? Ficamos hospedados na torre Turquesa, então tínhamos um mordamo a nossa disposição e acesso a uma piscina exclusiva. Vale muito a pena!
Gisele, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Perfeito
Melhor lugar que já fiquei hospedada!
Rafaella, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Experiência única. Desde a qualidade no atendimento até a comida.
Daniel, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Viagem inesquecível
Hotel maravilhoso... Eu e minha esposa curtimos cada detalhe. A estrutura do hotel é espetacular. Os restaurantes são excelentes. O quarto era enorme e super confortável. Nossos mordomos nos preparam uma surpresa devido a comemoração dos nossos 10 anos de casados. A estadia nesse hotel foi inesquecível. Super recomendo para quem quer relaxar e ser bem cuidado.
Marcelo Luiz, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Lugar muito lindo, rico em paisagens e que proporciona contato com a natureza o tempo todo! Um resort impecável em conforto, luxo, variedades de bares, restaurantes e atividades! O quarto então, não tem o que falar, simplesmente incrível. Sem contar na cordialidade e hospitalidade dos funcionários, principalmente dos nossos mordomos (Joel e Diana) que nos trataram com muito carinho e tornaram nossa lua de mel mais especial!
Anderson, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Raisa, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Sem palavras!
Sem palavras para esse hotel INCRIVEL! Complexo super grande, com 7 opções de restaurantes, de culinárias variadas (todos são uma delicia!) a praia particular é um detalhe a parte, a localização não poderia ser melhor, com mar rodeando o hotel, próximo ao centrinho e cocobongo (fomos a pé). Estávamos em lua de mel e não poderíamos ter escolhido resort melhor em Cancún! Além disso, a dica para casais é ficar na torre Turquoize, que é adults only e tem uma piscina de borda infinita, com vista para o mar, que é ideal pra descansar e curtir o dia. Os quartos nessa torre são enormes, com jacuzzi na varanda, e serviço de botler que fez nossa estadia ainda mais confortável! As festas a noite, dentro do resort, também são um espetáculo à parte. Nota 10, quero voltar muitas vezes ainda!
Rafaela, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hyatt ziva - fantástico.
Após muita pesquisa, decidimos reservar o hotel para comemoração de nossa lua de mel, optamos pela torre torquoize, e desde que chegamos no aeroporto já nos surpreendemos pois nossa conexao tinha atrasado mas mesmo assim o transfer que o hote disponibiliza estava nos esperando com direito a bebidas durante o trajeto. (Táxi até o hotel custa em torno de 100 dólares) . Ao chegar no hotel nossa surpresa, muito mais requintado pessoalmente que pelas fotos, pessoal extremamente organizado na recepção com Check in rápido e facilitado. Nosso quarto estava com mimos por ser lua de mel. Quarto bem limpo, com vista fantástica, e mordomo individualizado. Depois foi só aproveitar.... Possuem duas piscinas de área comum, não encontramos dificuldade para encontrar guarda sol e cadeiras ao redor da piscina. Duas praias reservadas para o hotel, ambas muito calmas e bonitas, com serviço de kaiaque/ standup/ snorquel sem custos. Em relação ao atendimento dos garçons não tenho do que reclamar pois sempre me perguntavam se estava satisfeito ou se queria que trouxessem algo. E não demoravam para retornar com as bebidas ( não dei propina para o bom atendimento) embora no último dia dei uma gratificação pelo bom atendimento em um português bem compreensível ao captain job. todos os restaurantes são muito bons, varias opções. Por ter ficado na torquize tínhamos acesso à piscina do spa e uma com borda infinita na cobertura. Não tenho do que reclamar. Fui mto bem atendido e recomendo.
RAFAEL M, viagem romântica de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ótima escolha
Hotel maravilhoso! Vale muito a pena!
Juliana, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

otavio, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Um sonho
Hotel maravilhoso, nosso mordomo Joaquim muito atencioso e solícito! Amei cada detalhe! O hotel dispõe de vários restaurantes ( a la carte e buffet), cervejaria, hamburgueria, doceria, um restaurante asiático, um francês, um com cortes de carnes além de serviço de quarto incluso! Ficamos na torre Turquoize, que com certeza é a melhor opção! Nela você tem acesso à bar e piscina exclusivos para hóspedes dessa torre, piscina com vista panorâmica e borda infinita. As bebidas servidas são superiores, whiskys bons (Bullcanans, black label) e vinhos e espumantes muito bons... Fique no mínimo 3 noites para aproveitar tudo! Quanto às famosas gorjetas, não me senti mal atendida em nenhum momento mesmo quando não dei gorjeta para garçons... até por que nós brasileiros já pagamos muito caro para estar lá, mesmo assim tive ótimas conversas com garçons, sempre muito simpáticos e com vontade de aprender português! A praia do hotel não está tão bonita devido a época de sargaço! Mas as piscinas e as belas áreas de lazer do hotel compensam! Não dá nem vontade de sair do hotel! Amei tudo e todos e espero voltar em breve!!
MARA KELLY PINHEIRO, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com