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Es Princep - The Leading Hotels of the World

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo possui 3 restaurantes e fica perto de Catedral de Santa Maria de Palma.

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Galeria de fotos de Es Princep - The Leading Hotels of the World

Fachada
Piscina interna, piscina externa, espreguiçadeiras
Vista da propriedade
Recepção
Vista da propriedade
Es Princep - The Leading Hotels of the World oferece um terraço na cobertura e fica a menos de 10 minutos a pé de Catedral de Santa Maria de Palma. Peça algo para comer em um dos 3 restaurantes e visite o spa para relaxar com massagens musculares profundas, bandagem corporal ou manicure/pedicure.Este hotel de luxo ainda oferece uma piscina interna, uma piscina externa e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.
VIP Access

Avaliações

9,8 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Quartos conectados disponíveis
  • Ponto para recarga de veículos elétricos
  • Estacionamento disponível

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Perto da praia
  • 3 restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina interna e piscina externa
  • Terraço na cobertura
  • Café da manhã disponível
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Estacionamento com manobrista
  • Bar ao lado da piscina

Sinta-se em casa (6)

  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
O preço atual é R$ 2.191
Total: R$ 2.424
inclui impostos e taxas
2 de abr. – 3 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior (Spa Access)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto casal superior (Spa Access)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto standard (Parking and Spa Access)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto standard (Parking and Spa Access)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto triplo (Spa Access)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
  • 22 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Spa Access)

TV de tela plana

Suíte júnior (Spa Access)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
  • 35 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto família (Spa Access)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto família (Spa Access)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
  • 25 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

Carrega todas as fotos de Quarto premium, vista para o mar (Spa Access)

Vista do quarto

Quarto premium, vista para o mar (Spa Access)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
  • 30 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal de uso individual (Spa Access)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto casal de uso individual (Spa Access)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
  • 22 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte com design assinado, vista para o mar (Spa Access)

Suíte com design assinado, vista para o mar (Spa Access) | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte com design assinado, vista para o mar (Spa Access)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
  • 55 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto luxo, vista parcial para o mar (Spa Access)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
  • 30 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard (Spa Access)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto casal standard (Spa Access)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
  • 22 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, vista para o mar (Spa Access)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte júnior, vista para o mar (Spa Access)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
  • 35 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Tablet, Netflix

Hotel El Llorenç Parc de la Mar - Adults Only

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento disponível
  • Wi-Fi grátis
9.6 de 10, Extraordinária, 221 avaliações
O preço é de R$ 1.688
Total: R$ 1.870
inclui impostos e taxas
30 de mar. – 31 de mar.
Hotel El Llorenç Parc de la Mar - Adults Only
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Informações a área

Mapa
Carrer Bala Roja, 1, Palma de Mallorca, 07001

Nos arredores

  • Paseo Marítimo - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Catedral de Santa Maria de Palma - 8 min de caminhada - 0.8 km
  • Praça Maior de Palma - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Plaza España - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Porto de Palma de Maiorca - 9 min de carro - 5.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Palma de Mallorca (PMI), 15 min de carro (5,4 mi/8,7 km)
  • Estação Son Fuster, Palma de Maiorca, 11 min de carro (4,9 mi/7,9 km)
  • Estação Pont d'Inca em Marratxí, 15 min de carro (5,8 mi/9,3 km)
  • Estação Polígon de Marratxí, 16 min de carro (7,8 mi/12,5 km)
  • Estação Intermodal, 16 min de caminhada (0,8 mi/1,3 km)
  • Estação Jacint Verdaguer, 24 min de caminhada (1,2 mi/2 km)

Restaurantes

  • ‪Animabeach - ‬7 min de caminhada
  • Almaq
  • ‪Cafe Murada - ‬5 min de caminhada
  • ‪Ca'n Joan de S'aigo - ‬8 min de caminhada
  • ‪Domino's Pizza - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Es Princep - The Leading Hotels of the World

Es Princep - The Leading Hotels of the World oferece um terraço na cobertura e fica a menos de 10 minutos a pé de Catedral de Santa Maria de Palma. Peça algo para comer em um dos 3 restaurantes e visite o spa para relaxar com massagens musculares profundas, bandagem corporal ou manicure/pedicure.Este hotel de luxo ainda oferece uma piscina interna, uma piscina externa e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Idiomas

Catalão, inglês, alemão e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 68 quartos
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento com manobrista, seguro e coberto no local (EUR 35 por dia).
    • Estacionamento limitado no local.
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.
    • Há restrições de altura no estacionamento no local.
    • O estacionamento no local inclui opções fora da rua.
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h30 e 10h30
  • 3 restaurantes
  • Bar/lounge
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto 24 horas

O que fazer

  • Perto da praia

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras

Instalações

  • Construído em 2017
  • Cofre na recepção
  • Terraço na cobertura
  • Academia
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Spa de serviço completo
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Salão de recepção

Acessibilidade

  • Elevador

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Aquecimento com controle de temperatura e ar-condicionado
  • Frigobares
  • Máquinas de café expresso
  • Chaleira elétrica
  • Roupões de banho e chinelos

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Menu de travesseiros
  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium
  • Colchão com pillow-top

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis

Recursos especiais

Spa

Oasis Spa possui salas para tratamentos a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens desportivas, massagens suecas e tratamentos faciais. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Zaranda (1* Michelin): restaurante fino no local. Funciona diariamente
Mura: restaurante no local. Funciona diariamente
Es Princep Rooftop: bar na cobertura no local. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação The Leading Hotels of the World.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • O imposto cobrado pela cidade deve ser pago na acomodação. Esse imposto é reduzido em 50% após a 8ª noite de estadia e crianças menores de 16 anos estão isentas. Outras isenções e reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a acomodação usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 30 de abril, no valor de EUR 1.10 por pessoa, por diária, para até 9 noites e posteriormente de EUR 0.55. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de maio a 31 de outubro, no valor de EUR 4.40 por pessoa, por diária, para até 9 noites e posteriormente de EUR 2.20. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de EUR 28 por pessoa

Estacionamento

  • O estacionamento coberto com manobrista custa EUR 35 por dia.
  • Aplicam-se restrições de altura no estacionamento.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
As transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.

Também conhecido como

Hotel Es Princep Palma de Mallorca
Es Princep Palma de Mallorca
Es Princep

Perguntas frequentes

Es Princep - The Leading Hotels of the World oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Es Princep - The Leading Hotels of the World disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Es Princep - The Leading Hotels of the World dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa.

Animais de estimação são permitidos em Es Princep - The Leading Hotels of the World?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Es Princep - The Leading Hotels of the World dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento com manobrista por EUR 35 por dia. As vagas de estacionamento podem ser limitadas. Posto de carga para carros elétricos disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em Es Princep - The Leading Hotels of the World?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia.

Es Princep - The Leading Hotels of the World conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Casino de Mallorca (8 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Es Princep - The Leading Hotels of the World e nos arredores?

Es Princep - The Leading Hotels of the World tem um spa de serviço completo e uma piscina externa, além de uma sauna a vapor.

Es Princep - The Leading Hotels of the World tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 3 restaurantes no local.

Como é a área em que Es Princep - The Leading Hotels of the World se localiza?

Es Princep - The Leading Hotels of the World fica em Centro histórico de Palma de Maiorca, a uma caminhada de 8 minutos de Catedral de Santa Maria de Palma e 11 minutos de Praça Maior de Palma. A área é fácil de se deslocar a pé e popular por suas praias.

Avaliações sobre Es Princep - The Leading Hotels of the World

Avaliações

9,8

Excepcional

9,8/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel muito moderno, quarto bem decorado, excelente cama, rooftop excelente! Não nos ofereceram upgrade,
Vera Marcia, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Bons dias em Mallorca
Staff atencioso, hotel bem localizado, limpo. Se estiver de carro provavelmente precisará utilizar o estacionamento do hotel com taxa extra, porque não é permitido estacionar na rua.
ariana, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Amazing
Wonderful place with lovely staff and amazing breakfast
Naomi, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Das Es Princep ist ein 4*Hotel nich 5*
Wir haben unsere Flitterwochen dort verbracht und wurden herzlich empfangen. Eine Flasche Rotwein und eine nette, handgeschriebene Karte warteten auf dem Superior Zimmer im 1.Stock. Das Hotel zeichnet sich durch eine moderne Lässigkeit aus. Diese wird manchmal als Entschuldigung für fehlenden Service genutzt. Die Zimmer sind ok, jedoch sehr klein, das Waschbecken ist quasi am Kopfende des Bettes und dahinter Dusche und Toilette mit einer Glasscheibe, die nicht wirklich für Privatsphäre sorgt. Nachtlicht und Fluchtwegmarkierung sind so hell, dass man sich nachts in einer Lichtershow wieder findet. Es brauchte viel Klebeband und Tricks, um dunkel durch die Nacht zu kommen. Man sollte wissen, dass die Müllabfuhr täglich zwischen 0:00 und 1:00 Uhr durch die engen Gassen fährt und auch das die Nachtruhe stört. Die Klimaanlage ließ sich nicht regulieren, so hat der Haustechniker hat einfach die Sicherung rausgenommen… Das Hotel-Restaurant war immer leer und die Dachterrasse hat nur 1 Stunde vormittags und 1 Stunde abends Service, obwohl das Wetter schön war. Das Hotel liegt an der äußeren Stadtmauer Palmas, welche seit vielen Jahren eine Baustelle ist. In unmittelbarer Nähe gibt es lediglich eine Tagesbar, welche sehr gut ist, für alles andere muss man in die Stadt. Gut möglich, dass das Hotel im Sommer einen anderen Charme versprüht, um diese Jahreszeit würde ich es nicht mehr empfehlen
Die zur Verfügung gestellten Produkte passen nicht in die vorgesehene Ablage
Das Notfalllicht ist taghell
Der Ablauf in der Dusche hat bessere Zeiten gesehen
Hotel Eingang
Petra, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

3. Mal im Hotel und wieder super!
Wir waren nun zum dritten Mal im Hotel und es hat uns wieder sehr, sehr, sehr gut gefallen. Tolles Zimmer, toller Service, super Personal, perfekte Lage und Qualität! Wir planen bereits unseren nächsten Aufenthalt und bei der komfortablen Auswahl an Top Hotels in Palma favorisieren wir bereits jetzt wieder das Es Princep!
Lars, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ke Di, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Our stay was stellar on all levels. The staff were superb one if not the best we experienced. The room was excellent, zero complaints. The pool area outstanding, Restaurant outstanding. The only thing that would have made it batter was a microwave in the room and perhaps a little more room in the refrigerator as ‘mini bar’ items dominated space
Michael, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Wonderful hotel with wonderful staff
Amy, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We had such a wonderful stay, the staff were super attentive and are our stay all the more special. Lovely hotel in a great location.
Amy, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This is a beautiful Hotel located at the heart of Palma. Everything was exquisite! The facilities, the service was superb, the bed was very confortable and the room had a very nice view of the Ocean. Highly recommended. Note: Just look out for a crazy "neighbor" that will honk the horn of his tiny vehicle at you if you are in his "way". As soon as you arrive make sure someone at the reception takes your car away. If arriving by taxi be ready to exit in a hurry if this guys is around. He is NOT patient and he's not nice! #idiotalert
Pablo, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

非常に素晴らしく良いホテルでしたが、シャワールームからの水漏れが気になりました。
KENZO, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

sanjay, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Super hotel
Super beliggenhed. God service og lækkert morgenbord. Kan anbefales
Githa, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Amazing staff! The continental breakfast was wonderful and the service was great. Would definitely stay there again.
Monica, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Hotel is beautiful & the service is outstanding! Highly recommend and will return. Location perfect, within easy walking distance to Cathedral, Old Town, Marina, shopping & beaches too.
Julie, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Jens, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Alison, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

John, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excellent
Andrew, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Clean and spacious room. Gracious staff, especially at the rooftop bar and pool. Highly recommend reserving seats at sunset at the rooftop restaurant for beautiful views while you enjoy your meal.
Akua, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Patricia, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Great customer service
Jessica, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Strong 3* or decent 4* hotel.
This being labeled as a 5* is a big stretch. Starting with the check-in process it just felt off. We had to get our bags from the rental car and unless everything as the bellman was busy. Reception was slammed, which is fine, however it took a while to get the room. Service was just ok across the board. We all have bad days but it shouldn’t be abundantly clear to the guests…restaurant service was super slow, 20 minutes + to get a drink order in. The list goes on. The room was decent, nothing special. It’s super strange to not have a peephole in the rooms though, so if someone knocks you need to open the door to see who it is. I’m glad I looked at the bill prior to checkout, we asked to use a euro outlet converter and they had it on the bill as a €50 charge. We went back to the room and turned it in, but €50 is just nuts. It’s not terrible but it’s not great.
Brett, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com