O governo japonês requer que todos os visitantes internacionais apresentem os seus passaportes ao se registrarem em qualquer acomodação como pensões, hotéis, motéis, etc. Além disso, os proprietários dessas acomodações devem tirar cópias dos passaportes de todos os hóspedes e arquivá-las.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de sistema de segurança.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Hóspedes com tatuagens não podem usar as instalações de banho público no local.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Observação: a academia fica fechada no primeiro dia do mês.
A taxa de instalações indicada é cobrada por uso para acessar a piscina localizada no centro de bem-estar do local, o Allamanda Spa Aoyama Club. Hóspedes não podem utilizar o Allamanda Spa Aoyama Club após o check-out. Esta propriedade não permite sessões de fotos, gravações de vídeos nem atividades de filmagem para uso privado ou comercial na área da piscina sem permissão.