CHI, The Spa possui 12 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens tailandesas e tratamentos faciais. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo tratamentos ayurvédicos e reflexologia. O spa está equipado com uma banheira de hidromassagem.
O spa abre diariamente. Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.