Quarto minúsculo, mesmo para os padrões da rede Ibis. Enviei email antecipadamente, falando sobre o check-in antecipado. Não foi respondido e ao chegar, às 8h, fui informado que não tinham quartos, que eu não poderia aguardar na recepção por questões de Covid-19 (no entanto, se pagasse o cafe da manhã, poderia ficar, inclusive sem máscara, na sala ao lado). Informei que havíamos feito o teste, estavamos vacinados com 3 doses e também com o passe sanitário europeu. Não adiantou nada. Reforço que era dia 1/1, lojas fechadas e um frio enorme. Fomos praticamente expulsos da recepção do hotel. Péssimo gerenciamento e cuidado com o cliente.