University of Sunderland - 3 min de carro - 2.2 km
Port Of Tyne - 17 min de carro - 18.4 km
Quayside - 18 min de carro - 20.4 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Newcastle (NCL), 36 min de carro (22 mi/35,4 km)
Aeroporto Teesside Int. (MME), 53 min de carro (37,6 mi/60,4 km)
Estação de St. Peter's, 7 min de caminhada (0,4 mi/0,6 km)
Estação Sunderland, 17 min de caminhada (0,9 mi/1,4 km)
Estação de Chester-le-Street, 15 min de carro (11,5 mi/18,5 km)
Estação de Stadium of Light, 8 min de caminhada (0,4 mi/0,7 km)
Estação de Park Lane, 23 min de caminhada (1,2 mi/1,9 km)
Estação de Seaburn, 24 min de caminhada (1,2 mi/2 km)
Restaurantes
McDonald's - 14 min de caminhada
Croziers Chippy - 7 min de caminhada
The Wheatsheaf - 5 min de caminhada
The Avenue - 13 min de caminhada
Black Cats Bar - 2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hilton Garden Inn Sunderland
Hilton Garden Inn Sunderland pode ser uma opção ideal para a sua estadia durante sua visita a Sunderland. Os hóspedes podem aproveitar a academia 24 horas para se exercitar ou podem pedir algo para comer no Karbon Grill, que serve pratos da culinária americana e abre para café da manhã, almoço e jantar. O local ainda conta com um bar/lounge, um terraço e um jardim.As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos. Aproveite a proximidade dos meios de transporte público: Estação de Stadium of Light fica a 8 minutos a pé do local.
Idiomas
Inglês, lituano, maltês e polonês
Destaques
Tamanho do hotel
141 quartos
Conta com 4 andares
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 3h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Check-out sem contato
Restrições relativas à sua estadia
Consulte as restrições devido à COVID-19.
Instruções especiais para o check-in
Os hóspedes receberão um e-mail 72 horas antes da chegada com as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Após a reserva, você deve apresentar uma cópia da sua identificação com foto emitida pelo governo à propriedade.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Animais de serviço são aceitos
Internet
Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nas áreas públicas
Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nos quartos
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo disponível por uma sobretaxa entre 6h e 10h durante a semana e entre 7h e 11h nos fins de semana
Restaurante
Bar/lounge
Recepção grátis do gerente
Serviço de quarto (horário limitado)
Viajando com crianças
Cardápio infantil
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Armazenamento para bagagem
Equipe multilíngue
Instalações
1 edifício
Construído em 2016
Cofre na recepção
Jardim
Terraço
Academia aberta 24 horas
Salão de banquetes
Móveis para ambientes ao ar livre
Acessibilidade
Elevador
Estacionamento acessível para cadeira de rodas
Aparelhos de escuta assistida disponíveis
Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
Academia acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Lounge acessível para cadeira de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Sem escadas até a entrada
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV de LCD
Conforto de casa
Ar-condicionado com controle de temperatura
Para dormir bem
Berços grátis
Roupas de cama disponíveis
Relaxe
Banheiro privativo
Produtos de toalete grátis
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis e internet com fio
Telefone
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre para notebook
Recursos especiais
Opções para refeição
Karbon Grill: restaurante familiar que oferece culinária americana e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardápio infantil está disponível.
Taxas e políticas
Extras
O café da manhã completo está disponível por uma taxa extra de GBP 12.00 a GBP 15.00 por pessoa
Políticas
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Também conhecido como
Hilton Garden Inn Sunderland Hotel
Hilton Garden Inn Sunderland
Hilton Sunderland Sunderland
Hilton Garden Inn Sunderland Hotel
Hilton Garden Inn Sunderland Sunderland
Hilton Garden Inn Sunderland Hotel Sunderland
Perguntas frequentes
Hilton Garden Inn Sunderland oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hilton Garden Inn Sunderland disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Animais de estimação são permitidos em Hilton Garden Inn Sunderland?
Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.
Hilton Garden Inn Sunderland dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Hilton Garden Inn Sunderland?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 3h. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
Hilton Garden Inn Sunderland conta com um cassino?
Não, neste hotel não há um cassino, mas Genting Casino Newcastle (18 min de carro) fica perto.
O que eu posso fazer em Hilton Garden Inn Sunderland e nos arredores?
Hilton Garden Inn Sunderland tem uma academia aberta 24 horas e um jardim.
Hilton Garden Inn Sunderland tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, Karbon Grill serve culinária americana.
Como é a área em que Hilton Garden Inn Sunderland se localiza?
Hilton Garden Inn Sunderland fica a uma caminhada de 8 minutos de Estação de Stadium of Light e 14 minutos de Sunderland Empire.
Avaliações sobre Hilton Garden Inn Sunderland
Avaliações
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4/10
Limpeza
9,2/10
Serviço e funcionários
8,8/10
Comodidades
9,4/10
Condições e instalações da propriedade
8,8/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
13 de novembro de 2024
Max
Max, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
11 de novembro de 2024
Raymond
Raymond, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
10 de novembro de 2024
Plastic glasses and wine for a guest
Hotel was perfect only one issue the use of plastic glasses I understand it’s a football match and safety is paramount
But 3 hours after and as a guest in the hotel I was served a glass of not cheap wine in a plastic pint glass
I did ask a reception and was told I couldn’t have one have you ever drunk red wine out of plastic pint glass not good hence I left it
Eric
Eric, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
9 de novembro de 2024
Would stay here again
Great stay, convenient to stadium of light, very helpful staff. Nice rooms. Would happily stay here again.
David
David, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
3 de novembro de 2024
Great value, central hotel
Great value hotel, close to city centre. Rooms are lovely, large, and so comfortable. Breakfast on the expensive side, but good choice. This is maybe my 5th visit here, never have any issues. Friendly reception staff too!
Anna
Anna, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
31 de outubro de 2024
Very comfy rooms...
Great location, free parking, great breakfast, friendly staff, lovely spacious rooms, comfy bed, very private and quiet.
Malcolm
Malcolm, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
29 de outubro de 2024
Michael
Michael, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
28 de outubro de 2024
Lovely hotel but uncomfortable beds :(
The hotel itself is clean and modern, however, the beds were probably the most uncomfortable I have experienced in any hotel. You could hear the mattress springs popping as you turned! The pillows were thin, as was the duvet, and the linen wasn't what I have come to expect in a Hilton Hotel. We stayed for 2 nights and sadly didnt sleep well on either of them.
Breakfast is great, plenty of choice.
Staff are also friendly and helpful.
Donna
Donna, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
28 de outubro de 2024
Outstanding Customer Service in a Fabulous Venue!
I had booked 2 rooms as my Husband & I were treating our Son & his partner to a weekend away and to see SAFC in action!
Unfortunately our Son took very poorly at 3am on the morning we were due to drive to Sunderland - there was no way he could travel or even leave the house!
I called Hilton Garden Inn at 7am, just before my Husband & I were setting off on the 5 hour drive, and I spoke to Christopher, Guest Relations Manager who was just wonderful.
He knew I was upset & disappointed about our weekend plans being altered due to illness and he cancelled the 2nd room I had booked for my Son free of charge - this was SO appreciated and lessened the stress & upset so much!
On arrival at the hotel we were greeted by Christopher as well as Charlotte on Reception and when we checked in we were told we had complimentary breakfast added to our booking for the two nights!
Again we were so surprised and extremely appreciative.
Our stay overall was fabulous - the room, the view (we asked for a stadium view room), the Karbon Grill restaurant - but mostly the wonderful staff!
We could not have been better looked after and will be back for another stay soon - hopefully with our family onboard too!
Karen
Karen, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
27 de outubro de 2024
Paul
Paul, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
25 de outubro de 2024
Short stay
We stayed overnight whilst working nearby. Downstairs is very well decorated and attractive. The bedroom was a decent size with a good bathroom. The sleep quality not so good. Uncomfortable slightly lumpy bed. Lumpy pillows.
Dawn
Dawn, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
23 de outubro de 2024
I do not usually reply to these… Breakfast was chaotic and disappointing.
The room service meal on day1 of pork chops and chips was cold and took 50 mins to arrive
For some reason the reception logged my room as an early check out so on day 2 my room was not serviced and on day 3 check out I was requested to pay an early checkout fee despite paying my full balance on check in. I was told the issue was that a colleague had told them I had left early but all my colleagues checked out with me at the same time. They said it would be resolved and I would receive my correct invoice by email but I had to call the accounts dept direct to resolve this. The invoice is still not accurate but the amount I can claim back is. I have no idea why this was recorded as I had my key card the whole time and did not leave early.
This is the 3rd time on business at the hotel but would avoid in future.
Viajante verificado
Viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
22 de outubro de 2024
Louise
Louise, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
11 de outubro de 2024
Andrew
Andrew, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
5 de outubro de 2024
Excellent
Awesome welcome as usual. Regular guests and we love it. Staff are 100% excellent
Colin
Colin, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
2 de outubro de 2024
Nathan
Nathan, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
2 de outubro de 2024
Not a normal classy Hilton, hole in the roof outside our room, £211 for a very small queen room, when we got there we couldn’t eat or drink as there was loads of Sunderland’s fans that had taken over the hotel couldn’t even sit down anywhere except our bed in our room, didn’t include breakfast and from past experience staying in a double room was bigger than a queen. Complete rip off
Viajante verificado
Viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
29 de setembro de 2024
Fantastic hotel.
Fantastic hotel. So clean and tidy. Comfy beds. Giant TV screen. Crabtree and Evelyn products in bathrooms. My only complaint is the duvets were too thin for Autumn and I was cold in the night. Tried to put heating on but didn't work.
Anna
Anna, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
24 de setembro de 2024
A
A, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
22 de setembro de 2024
leanne
leanne, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
21 de setembro de 2024
No car park 🙄
Andrew
Andrew, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
15 de setembro de 2024
The room was nice and shower over bath was nice and powerful. Very clean . We arrived too late to use room service as that stopped at 930. However breakfast was good with good selection .
Only issue was our room had interconnecting doors and we could hear the children being rather noisy through the doors .Overall lovely stay.
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
15 de setembro de 2024
Poor quality beds
Very poor quality beds, you can feel every spring in the mattress and the quilt is so thin. The room smelt of foist. I didn’t have breakfast but my friends did and they had to wait for quite a while for the food to be replenished. The cheese station was empty and not topped up. The juice machine was broken. The shower in the room had great pressure and was very hot and complimentary shower gel and shampoo/conditioner which was good. I told the man on the desk about the mattress and he said it just needed flipping but it needs binning and a new one installed. The carpet was shabby and had bits missing. I expected better for a Hilton.