Quando fui reservar o hotel, vi várias pessoas reclamando do atendimento. E realmente, as pessoas que trabalham lá, principalmente as pessoas que atendem na frente o check in ou check out são completamente mal instruídas. Eu perguntei até que horas serviam café da manhã, o rapaz me informou que era as 11:00. Quando desci, para minha surpresa acabava as 10:00 am.
Quando cheguei de madrugada, perguntando se havia algo para comer, fora os snacks, o rapaz da recepção só apontou para as geladeiras e disse, "tem sopa". Demorei uns 20 min para poder achar a sopa e depois o microondas, pq ele estava muito ocupado com whatsapp.
Percebe-se que as pessoas que ali trabalham é de muita falta de cortesia com os hóspedes. Teve um rapaz que estava fazendo aniversário, que foi muito simpático, mas os outros.... não faziam questão de um bom atendimento.
O quarto é excelente em termos de espaço, limpeza e aconchego. Como fiquei de frente para a rua, muito barulho de carro e trafego, não tem isolação.