Ver todas as propriedades

The Donna Portals

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Puerto Portals Marina

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de The Donna Portals

Suíte júnior, sacada, vista para o mar (Panorama) | Vista do quarto
Penthouse Suite Sea View | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha
Penthouse Suite Sea View | Vista do quarto
Suíte júnior, sacada, vista para o mar (Panorama) | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha
Fachada
The Donna Portals fica a menos de 10 minutos de carro de Porto de Palma de Maiorca e Puerto Portals Marina. Os hóspedes podem pedir algo para comer no restaurante e visitar o spa para aproveitarem massagens, tratamentos faciais ou tratamentos para o corpo.Este hotel de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, um bar ao lado da piscina e uma academia aberta 24 horas. Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.
VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Bar
  • Ponto para recarga de veículos elétricos
  • Aceita animais
  • Estacionamento disponível
  • Academia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • Restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • Café da manhã disponível
  • Academia aberta 24 horas
  • Sauna seca
  • Estacionamento sem manobrista
  • Piscina externa de temporada
  • Bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Salas de massagem e de tratamento

Para famílias (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Jardim
O preço atual é R$ 1.082
Total: R$ 1.203
inclui impostos e taxas
25 de mar. – 26 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal júnior, sacada, vista para a praia

Quarto casal júnior, sacada, vista para a praia | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Quarto casal júnior, sacada, vista para a praia

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 26 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Penthouse Suite Sea View

Vista do quarto

Penthouse Suite Sea View

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
  • 37 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Naughty Suite

Naughty Suite | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Naughty Suite

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
  • 46 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Games Suite

Games Suite | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Games Suite

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
  • 49 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, vista para o mar (Stargazer)

Suíte, vista para o mar (Stargazer) | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Suíte, vista para o mar (Stargazer)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
  • 43 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal executivo, sacada (by Marcel Wanders)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Quarto casal executivo, sacada (by Marcel Wanders)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Spa Suite

Spa Suite | Vista do quarto

Spa Suite

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Com decoração personalizada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 60 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal, sacada (by Marcel Wanders)

Quarto casal, sacada (by Marcel Wanders) | Banheiro | Chuveiro com efeito de chuva, produtos de toalete biodegradáveis

Quarto casal, sacada (by Marcel Wanders)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 26 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Beach Level Room

Beach Level Room | Vista do quarto

Beach Level Room

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
  • 26 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, sacada, vista parcial para o mar

Suíte júnior, sacada, vista parcial para o mar | Vista do quarto

Suíte júnior, sacada, vista parcial para o mar

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 26 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, sacada, vista para o mar (Panorama)

Suíte júnior, sacada, vista para o mar (Panorama) | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Suíte júnior, sacada, vista para o mar (Panorama)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 26 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Vista da propriedade

Nixe Palace Hotel

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado (aeroporto)
  • Estacionamento grátis
9.2 de 10, Maravilhosa, 1.000 avaliações
O preço é de R$ 1.211
Total: R$ 1.346
inclui impostos e taxas
23 de mar. – 24 de mar.
Nixe Palace Hotel
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
Calle Falconer 19, Calvia, 7181

Nos arredores

  • Puerto Portals Marina - 19 min de caminhada - 1.6 km
  • Porto de Palma de Maiorca - 7 min de carro - 7.9 km
  • Praia Cala Mayor - 10 min de carro - 6.1 km
  • Playa Palma Nova - 13 min de carro - 8.0 km
  • Catedral de Santa Maria de Palma - 15 min de carro - 11.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Palma de Mallorca (PMI), 25 min de carro (14,4 mi/23,2 km)
  • Estação Pont d'Inca em Marratxí, 13 min de carro (10,6 mi/17,1 km)
  • Estação Polígon de Marratxí, 15 min de carro (13 mi/21 km)
  • Estação Marratxí, 16 min de carro (13,8 mi/22,2 km)
  • Serviço de traslado local

Restaurantes

  • ‪Balneario Illetas - ‬5 min de carro
  • ‪Flanigan - ‬16 min de caminhada
  • ‪Tahini Sushi Bar & Restaurant - ‬14 min de caminhada
  • ‪Wellies - ‬16 min de caminhada
  • ‪Purobeach Illetas - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

The Donna Portals

The Donna Portals fica a menos de 10 minutos de carro de Porto de Palma de Maiorca e Puerto Portals Marina. Os hóspedes podem pedir algo para comer no restaurante e visitar o spa para aproveitarem massagens, tratamentos faciais ou tratamentos para o corpo.Este hotel de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, um bar ao lado da piscina e uma academia aberta 24 horas. Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.

Idiomas

Catalão, inglês, francês, alemão, russo e espanhol
VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 64 quartos
    • Conta com 11 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Check-in/check-out expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • O traje recomendado dos restaurantes da propriedade é esporte casual, que impõe calças compridas para os homens. Não é permitido o uso de shorts, roupas sem mangas e chinelos, sendo necessário o uso de calçados fechados.
    • O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Uma criança (de até 3 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Serviço de babá*

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Tigelas para comida e água estão disponíveis

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação.
    • Estacionamento sem manobrista, seguro e coberto no local (EUR 25 por dia).
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Estacionamento limitado no local.
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 8h e 11h
  • 2 bares/lounges
  • Restaurante
  • Bar ao lado da piscina
  • Jantar a dois
  • Piqueniques privativos
  • Serviço de quarto 24 horas

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Salva-vidas no local
  • Prancha de stand up paddle no local

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de pilates
  • Aulas de ioga
  • Passeios privativos pela vinícola
  • Prática de paddleboard no local
  • Informações sobre passeios de bicicleta
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores
  • Passeios a vinícolas nos arredores

Viajando a negócios

  • 2 salas de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Aluguel de bicicletas
  • Estação de carregamento de bicicletas elétricas
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Pranchas de stand-up paddle
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 2 edifícios
  • Construído em 2017
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia aberta 24 horas
  • Campo de golfe nos arredores
  • Piscina externa sazonal
  • Galeria de arte no local
  • Bicicletário
  • Spa de serviço completo
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Pelo menos 80% dos alimentos são orgânicos
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% das emissões de carbono
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Apresentações de artistas locais
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Energia 100% renovável
  • Janelas de vidro duplo
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Política abrangente de reciclagem
  • Salão de banquetes
  • Doca
  • Área de entretenimento ao ar livre

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 80
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 1 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Ducha de mão
  • Ducha com altura ajustável
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada
  • Tapetes nas áreas comuns
  • Carpete baixo nas áreas comuns
  • Piso frio nas áreas comuns

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 48 polegadas
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado e aquecimento
  • Frigobares
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Preparação das camas para dormir
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto
  • Varanda
  • Mobília personalizada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira ou chuveiro
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escritório
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone
  • Cadeira para escritório
  • Carregadores/adaptadores elétricos

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Apenas privadas com baixo consumo de água
  • Guias de viagem/recomendações
  • Guia de restaurantes
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar no spa do local, que oferece 7 salas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais e tratamentos para o corpo. O spa está equipado com banho turco/hammam.

Opções para refeição

Astir: restaurante no local.
Wellness: bar no local. Funciona diariamente
Champagne: bar de champanhe no local. Funciona diariamente
Selini: bar no local. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação Preferred Hotels & Resorts.
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • O imposto cobrado pela cidade deve ser pago na acomodação. Esse imposto é reduzido em 50% após a 8ª noite de estadia e crianças menores de 16 anos estão isentas. Outras isenções e reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a acomodação usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 30 de abril, no valor de EUR 1.10 por pessoa, por diária, para até 9 noites e posteriormente de EUR 0.55. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de maio a 31 de outubro, no valor de EUR 4.40 por pessoa, por diária, para até 9 noites e posteriormente de EUR 2.20. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.

Extras

  • O café da manhã feito na hora está disponível por uma taxa extra de EUR 45 para adultos e EUR 18 para crianças

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 45 por animal, por diária.

Estacionamento

  • O estacionamento coberto sem manobrista custa EUR 25 por dia.
  • Os hóspedes devem entrar em contato com a acomodação com antecedência para reservar estacionamento no local.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 10h e 19h.
  • A piscina sazonal abre entre os meses de março e outubro.

Políticas

Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas).
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
As transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Esta propriedade oferece limpeza profissional.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Hotel The Donna
The Donna Portals Hotel
The Donna Portals Calvia
Iberostar Grand Portals Nous
The Donna Portals Hotel Calvia
Iberostar Grand Portals Nous Adults Only

Perguntas frequentes

The Donna Portals oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em The Donna Portals disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

The Donna Portals dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa sazonal. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 10h e 19h.

Animais de estimação são permitidos em The Donna Portals?

Sim, animais de estimação são aceitos. É cobrada uma taxa de EUR 45 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis.

The Donna Portals dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento sem manobrista por EUR 25 por dia. As vagas de estacionamento podem ser limitadas. Posto de carga para carros elétricos disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em The Donna Portals?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out expressos estão disponíveis.

The Donna Portals conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Casino de Mallorca (6 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em The Donna Portals e nos arredores?

Divirta-se com atividades como passeios de barco, trilhas para caminhada e passeios de jet ski, e pratique as suas tacadas no campo de golfe nos arredores. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, aulas de pilates e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou aproveite outras comodidades como 2 bares e uma piscina externa sazonal. The Donna Portals também tem uma academia aberta 24 horas e uma sauna seca, bem como um jardim.

The Donna Portals tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local, Astir.

Há espaços privados ao ar livre em The Donna Portals?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que The Donna Portals se localiza?

The Donna Portals fica no calçadão em Portals Nous, a 19 minutos a pé de Puerto Portals Marina.

Avaliações sobre The Donna Portals

Avaliações

9,4

Excepcional

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Christopher, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Julia, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hasan, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

A week in Mallorca
Modern, beautifully located hotel with friendly staff and stunning beach and chiringuito just nearby.
Markus, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Martin, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great property but lifts are slow and a little old. Spa is great!
Hayley, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This was a perfect hotel. Nice staff, calm sorroundings and a restaurant which served excellent dinner. Breakfast incl. simply outstanding. This is a place I’ll visit soon again. It had everything you could wish for. Thank you for a lovely stay❤️
ANDERS PEIN, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Immaculate hotel with amazing service. Location And views are fantastic.
Xavier, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Fantastic hotel, facilities and location. Junior suite was an excellent size.
Kate, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Service i toppklass
Otrolig service och fantastiskt rum. Vi bodde i en svit med 180 graders utsikt över vattnet!
Johan, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Service was unmatched, wish we could stay longer!
Yarden, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

It was the location ever.
Steven, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Amazing
Myself and my partner had the most fantastic stay here and could not fault the hotel in anyway. Staff were amazing but Hamdi, Eddie and Quan were outstanding and went above and beyond for us the entire trip. Room was beautiful and clean, food was lovely and shuttle service was fantastic. Will be returning next year!
Matthew, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great location
Mohammad, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Best experience ever
Pepi at the front desk and Joan at the pool made the impossible to accommodate us. No words to say how comfortable we all felt after our flight got cancelled and were able to find a room in that amazing hotel. Being a mallorquina living in nyc for 23 years is difficult when it comes to rate but rest assure that if you are an American and you have doubts to choose this hotel, please take it for the best of your experience in Mallorca. I’d like also to name that young man Hamdi, who would offer us a ride wherever every time we crossed paths with him, we didn’t take it because I still feel local and wanted my daughters to explore, but I have the feeling that he would get out of his way to make you feel comfortable. A 6⭐️ for this hotel gem 💎
Francisca, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Ants in bedroom and bed After being reported and room "cleaned" ants still present. Outside power washed and water entered room. Lack of handrails at outside steps for anyone needing that assistance.
alan, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

habeeb, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Really enjoyed our stay, beautiful mediterranean colors mixed with avant garde deco. Breakfast downstairs really good!
Mauricio, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Really enjoyed our stay. It was short but we loved the facilities and the staff was very welcoming all around. Didn't expect the island to be so hot and humid so we really enjoyed the pool and also had a swim at the end of the day at the beach in front of the hotel. We had breakfast at the downstairs restaurant and it was varied and plentiful. Tasty bakery and bread, fresh products and the restaurant has two different vibes, outside and inside so you can have different settings depending on your mood. The room was very clean and the minimal decor was inspiring and cluttered free. We didn't have time to get the free paddle board or the yoga class but we did a visit to the spa before leaving and really enjoyed the Donna Signature treatment and the friendliness of the staff. Well worth it. We will come back hopefully soon for a longer visit!
Leonardo, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

I recently stayed at the Donna Portals hotel in Palma de Mallorca, expecting a luxurious 5-star experience. Instead, I encountered poor management and lackluster hospitality skills from start to finish. Firstly, the reception process was bizarre. I was awkwardly directed to a distant bar from the reception area and asked for my credit card, which was taken away—unacceptable and unprofessional. The room was another major letdown. The TV didn’t work, and the coffee capsules for the Nespresso machine were generic. The room’s door was damaged, requiring a manual key instead of an access card. Despite their promise to fix it, no one ever came. Breakfast via room service was equally disappointing. I ordered scrambled eggs with vegetables and received a tiny portion with a single leaf of lettuce. They forgot the bread basket and brought just two slices of bread instead. The hotel’s disorganization extended to billing procedures at the pool, where receipts lacked a designated space for room numbers. Their online advertising of an exclusive beach was misleading; it’s a crowded public beach. This hotel seems to be run by someone with no clue about hospitality. Donna Portals is an absolute disgrace. Save yourself the frustration and avoid this so-called 5-star hotel at all costs.
Andres, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

It was our best ever hotel experience , the staff was so nice and the service was 6 stars service (kindness, super clean rooms and amenities). The room was amazing, and the breakfast as well, the beach is perfect for families with easy access, beautiful sand and crystal clear water. We will definitely come back for another vacation!
tom, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Exceptional property
We were blown away by our experience at The Donna Portals. The property, service and accommodations were five star. The views are breathtaking and the beach just steps from the property exceeded our expectations. We cannot wait to come back here!!
Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Not 5 stars. There are much better alternatives.
This is not a five star hotel and way over prices. A typical tourist trap. The good things first: Good breakfast and clean rooms. Then the bad things: Service level is completely below standard. Things take extremely long time and often they forget that you have asked. Water pressure in shower poor. Little sun after mid-day as the hotel is east facing. Very few alternative restaurants close by. The hotel would be a good deal if it was prices around 200 EUR per night. For 6-700 EUR per night it is a complete robbery.
Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com