O ponto positivo que merece muitos elogios, é sem dúvida, a educação, cordialidade e simpatia dos funcionários do hotel. Todos muito solícitos e agradáveis, em especial ao atendente Mark, que estava sempre disposto a ajudar de qualquer forma. O hotel em geral é bom. Saguão, corredores e quartos limpos e cuidados. Café da manhã simples, básico, porém bem tratado. O ponto negativo mais evidente foi o tamanho do quarto triplo. Bem pequeno para uma família de 3 adultos. O banheiro fica quase dentro do quarto, não propiciando um adequado isolamento. A localização é boa, mas não é excelente. É boa pois fica muito próxima de uma estação de metrô, mas não é tão próximo da Sagrada Família, principalmente para pessoas mais idosas.