O hotel é muito bem localizado em frente ao lago Lugano de onde saem passeios de barco . Também está a curta distância da praça de lá Riforma onde está a central de turismo de Lugano que também faz passeios para o monte SAN Salvatore , monte Bree, etc. O primeiro quarto que me deram era bem ruim: pequeno , banheiro escuro e cama com colchão fino e desconfortável . Após minha reclamação me deram outro quarto renovado, amplo, claro e confortável. O café da manhã tem itens básicos , mas bons, nada muito sofisticado .