Solicitei um quarto superior, conforme fora apresentado-me na hora hora da efetivação da reserva. Infelizmnte, na hora em que cheguei lá, pela madrugada, não havia esse quarto superior. A atendente quis me colocar em um quarto sem ar condicionado, cama de solteiro, totalmente diferente do que eu havia fechado pelo Hotels.com. Aliás, a categoria superior,nem existe nesse hotel, o que foi-me informado pela atendente.