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Serene Kandy

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel nas montanhas em Kandy possui restaurante e bar/lounge

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Serene Kandy

Terraço/pátio
Junior Suite with Jacuzzi - East Wing | 7 quartos, roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha
Recepção
Super Deluxe Double or Twin - Main Wing | 7 quartos, roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha
Café da manhã continental todos os dias (USD 10 por pessoa)

Avaliações

7,8 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Traslado (aeroporto)
    Traslado (aeroporto)
  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Lavanderia
    Lavanderia
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
  • Estacionamento grátis
    Estacionamento grátis
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • 8 piscinas externas
  • Café da manhã disponível
  • Piscina infantil
  • Serviço de quarto
  • Traslado ida/volta do aeroporto
  • Terraço
  • Ar-condicionado
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Armazenamento para bagagem
Sinta-se em casa
  • Estadia grátis para crianças
  • Piscina infantil
  • 7 quartos
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Terraço
O preço é de R$ 365
Total: R$ 474
inclui impostos e taxas
1 de dez. – 2 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

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Super Deluxe Quadruple with Kitchenette - Main Wing | 7 quartos, roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Super Deluxe Quadruple with Kitchenette - Main Wing

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
Lava-louça
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 1 cama de casal

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Super Deluxe Double or Twin - Main Wing | 7 quartos, roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Super Deluxe Double or Twin - Main Wing

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
7 quartos
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Super Deluxe Single - Main Wing | 7 quartos, roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Super Deluxe Single - Main Wing

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
7 quartos
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

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Piscina externa
Sevana City Hotel Kandy
Piscina
Estacionamento disponível
Wi-Fi grátis
Restaurante
8.8 de 10, Excelente, (445)
O preço é de R$ 221
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inclui impostos e taxas
21 de nov. – 22 de nov.
Sevana City Hotel Kandy
Mod logo
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Informações a área

Mapa
113, Rajapihilla Mawatha, Kandy

Nos arredores

  • Parque do Palácio Real - 12 min de caminhada - 1.0 km
  • Templo Sagrado da Relíquia do Dente - 20 min de caminhada - 1.7 km
  • Lago Kandy - 3 min de carro - 1.9 km
  • Palácio Real de Kandy - 3 min de carro - 2.3 km
  • Kandy General Hospital - 4 min de carro - 2.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Bandaranaike (CMB), 170 min de carro (71,8 mi/115,5 km)
  • Estação de trem Kandy, 21 min de caminhada (1,1 mi/1,7 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Hideout Lounge - ‬17 min de caminhada
  • ‪The Empire Café - ‬18 min de caminhada
  • ‪Soul Food - ‬16 min de caminhada
  • ‪Burger King - ‬15 min de caminhada
  • ‪Kandyan Muslim Hotel - ‬19 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Serene Kandy

Perto de uma estação de trem, Serene Kandy é uma excelente opção de estadia em Kandy.Após mergulhar em uma das 8 piscinas externas, peça algo para comer no restaurante ou relaxe com uma bebida no bar/lounge.O local ainda dispõe de uma piscina infantil e um terraço.

Idiomas

Inglês

Destaques

Tamanho do hotel

  • 21 quartos

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 7h. Horário de término do check-in: 23h30. 
  • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: meio-dia.
  • Check-out sem contato

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
  • A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 6h - meia-noite
  • A recepção tem um horário de funcionamento limitado.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

  • Uma criança (de até 6 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.

Animais de estimação

  • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Traslados

  • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*

Outras informações

  • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 6h e 10h30
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Serviço de quarto (horário limitado)

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Piscina infantil

Serviços

  • Recepção disponível em horários limitados
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Lavanderia
  • Armazenamento para bagagem
  • Espreguiçadeiras

Instalações

  • Cofre na recepção
  • Terraço
  • 8 piscinas externas

Acessibilidade

  • Elevador

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 42 polegadas
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Cafeteira/chaleira
  • Chaleira elétrica
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • 7 quartos
  • Quartos à prova de som
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Jornais de cortesia
  • Wi-Fi grátis e internet com fio

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia
  • Toalhas de papel

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Valor do Jantar de gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por adulto: USD 60.
  • Valor do Jantar de gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por criança: USD 30 (de 6 a 11 anos).
  • Valor do Jantar de gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: USD 75.
  • Valor do Jantar de gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: USD 37.5 (de 6 a 11 anos).

Extras

  • O café da manhã continental está disponível por uma taxa extra de USD 10 para adultos e USD 5 para crianças
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 80 por veículo (só ida).

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por USD 10.0 por dia.

Políticas

Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.

Também conhecido como

Serene Grand Hotel Kandy
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Serene Grand Kandy
Serene Grand
Serene Kandy Hotel
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Serene Kandy Kandy
Serene Kandy Hotel Kandy

Perguntas frequentes

Serene Kandy oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Serene Kandy disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Serene Kandy dispõe de piscina?
Sim, há 8 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Serene Kandy?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Serene Kandy dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Serene Kandy oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de USD 80 por veículo (só ida).
Quais os horários de check-in e check-out em Serene Kandy?
Horário de início do check-in: 7h. Horário de término do check-in: 23h30. Horário do check-out: meio-dia. Check-out sem contato está disponível.
O que eu posso fazer em Serene Kandy e nos arredores?
Serene Kandy tem 8 piscinas externas.
Serene Kandy tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local.
Há espaços privados ao ar livre em Serene Kandy?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.
Como é a área em que Serene Kandy se localiza?
Serene Kandy fica a uma caminhada de 12 minutos de Parque do Palácio Real e 17 minutos de Torre do Relógio de Kandy.

Avaliações sobre Serene Kandy

Avaliações

7,8

Bom

8,2/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

10/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Lovely hotel with a fantastic view of Kandy. The staff and food were excellent and the rooms were great. Highly recommended.
keith, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excellent hotel, staff couldn’t do enough for us. Good value too as when booking I understood it was a room only deal but it turned out to also include breakfast and evening meal so it worked out at just £35/night each. Would definitely stay here again! 👍👍👍
Barry, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Dylan, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Unwelcome, down the road and someone has a key!
We booked Serene Kandy despite some of the reviews on here. We are aware that we are travelling in low season and hotels are not at capacity. We had booked a room in the East Wing and so arrived there. There was a reception, closed, and a security guard who told our driver that we were not expected and to go away. We had not realised from booking that the East Wing is an entirely separate building down the road. We persisted and went to main hotel reception, where again they told us they had not got a booking for us. Finally they gave us a room, back in the east wing, which wasn't ready. We did not get any information - wifi password, bottled water etc. Dinner, breakfast and the pool were in the main wing, a 3 minute walk down a very dark, windy road where traffic goes fast. It gets dark at 6pm and we felt uncomfortable. They reluctantly offered to pick us up in a tuk tuk (heavy rain) but this service was not offered again. We had booked dinner and it must be said, food was amazing. However, be aware that drinks (including water) are extra - they kept bringing us more and then charged us. We accepted all of this, however, at 1.30am on our final night we were awoken by a very large party in the lobby of our wing. After a while, our door was unlocked from the outside. Fortunately, we had the security chain across, but it is unacceptable that someone else was given a key to our room, potentially putting two solo females at risk.
Viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Recommend
Good hotel and in hilly area of Kandy. Restaurant was also good. Road was busy enough that we could just hail a tuk tuk for 300rup into Kandy Center.
Viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Needs improvement in room maintenance. Telephone not working, set top box not working, remote not working
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Soeren, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Not a 4 star hotel..very disappointed
My partner and I stayed at the hotel for 2 nights and we were very disappointed as it is not a 4 star hotel as stated and not close to any attractions. In our opinion it is a basic b&b place which we would probably rate a 2 star. The hotel is situated quite high up the hill so it is not as close to the temple of tooth or the lake or Kandy town. The bathroom was all clogged up and it was the same in another room we were moved to on our second day. Bedside mats were towels which looked like they were not cleaned. The drivers who work for the hotel are utterly expensive so don't be fooled to book tours with them. Breakfast was basic but dinner wasn't great at all. Staff are very friendly and helpful.
Viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Take Care to avoid injury
As soon after checking in,we were guided to our room and on entering through the Doorway, I knocked my Leg .on the corner of the Bed ,which is quite sharp edged,resulting in my skin coming off. The cause of this happening is because the Mattress is about 6" shorter on the Left side,Right side and from the Foot of the Bed. The Hotel should warn the guests accordingly or fit out the Beds with Mattress to fit the framework. The Manager and Staff immediately got me Ice to apply on the wound and thereafter rendered First Aid.
Ajit, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Serene grand
Awesome. Great location. Scenic view. Nice comfy rooms
Raman, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Nice hotel
Charged for beers from mini bar that weren't there to begin with
Nick, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Wotif

8/10 - Muito bom

Do it
Nice and clean. Monkeys on the balcony which was awesome. Breakfast was nice only because the had an omelett guy. Would stay again.
Viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Good stay in Kandy
Attentive staff, good food
Michael, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Not as bright as 4 stars, but good for a night
he hotel definitely should be categorized as three-star. The rooms are clean and comfortable, but completely outdated. I stayed in a deluxe double room and it was nothing fancy. The walls, ceilings, and floors are not soundproofed. You can hear EVERYTHING from other guests, the restaurant, and staff. It seemed like they were constantly moving furniture above me and you hear the regular slamming of doors. I had a mountain view of the building next-door under construction. The rooms aren't sealed very well. There was a large gap under my room door (I put a towel to block bugs coming in) and gaps in the sliding glass doors. They don’t provide face or hand towels. I had to request when I first arrived and only got one in the two nights that I stayed. They don’t have duvets or comforters. You’re only left to cover with the bedsheets. I agree with the previous guests, the layout is bazaar. On the plus side, the breakfast and dinner buffets are good. However, the food is only warm and not hot. And the staff is friendly enough.
Traveller, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

8/10 - Muito bom

Fairly priced hotel with mountain view of Kandy ci
My wife and I stayed here for two nights. We were not sure what to expect, but it ended up being a great place to stay. The staff and the manager did everything they could to make our stay comfortable and enjoyable. They also provided an awesome driver who made it very easy for us to visit all of the sites/activities that we hoped to see. If I had to suggest one thing that I think could be a bit better, I would say the food. It was certainly not bad, but it could be better. About the same as other places I have stayed in Sri Lanka. Overall, I feel good about the room and the service we received. I think the hotel is reasonably priced and it is worth a stay if you are staying in Kandy for a couple days.
Scott, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Dreadful service!!!!
I stayed in seven different hotels during my time in Sri Lanka and the Serene Grand was the worst. The bathroom was crawling with ants when we arrived meaning the overall cleanliness was poor. The service was even worse. The internet in the hotel was down so i asked at 8am if it could be checked, by 3pm it was still down and i was told it would be back up in half an hour. An hour later it was still down and it took another hour for them to deliver me a dongle. I was told my laundry would be ready in the morning and again at 3pm I had to ask where this was (the reaction suggested they had completely forgot about it). I was told it would be ready by 4pm but again when i asked i got a surprised look. I came back from dinner at 8pm and the laundry still hadn't been done. If you ask for the staff here to help then you will be completely forgotten about within minutes (and the hotel wasn't even busy).
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Disappointing stay due to overbooking by the hotel
The hotel and room itself was lovely and couldn't be faulted. However, on arrival we were told they only had 1 room left despite having confirmed and paid for two. This meant two of our party were relocated to the Serene Garden down the road. Not a good experience when travelling together. The room at the Serene Gardens was foisty and dingy / not st all what we had booked. Their staff were also unlesssnt and quite rude. Such a shame!
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Skønt hotel !
Vi sov en nat på Senere Grand og det var skønt. Vi ankom lidt sent efter en laaang dag, og vi fik roomservice, et dejligt bad og ellers slappede vi bare af resten af aftenen. Skønt hotel, der var super rent og pænt.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Recommend for your stay in Kandy
My husband and I thoroughly enjoyed our stay at the Serene Grand Hotel. We had a balcony to the front and each morning the monkeys would come to visit. The bed was comfortable, room was large and clean, and the location was convenient. I would recommend this hotel for your stay in Kandy.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Amazing hotel. Best location n view
It was an amazing stay at Serene grand. Simply Awesome
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Maisemahotelli, hyvät yhteydet keskustaan
Siivouspalvelun taso heikko, varsinkin lattialla siirretään likaa paikasta toiseen.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Nice hotel with good staff
Amazing trip
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

A jewel in Kandy
We had a great time at this location. The front desk manager made our stay a huge success from the word go. Vandana I think is her name. The food was excellent too. Will I be back. You bet ya!
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com