6/10 - Bom
4 de janeiro de 2017
O apartamento era bem equipado, mas o serviço de grande parte dos funcionários deixou a desejar. Apesar de ter solicitado quarto superior, fui locada em quarto no subsolo, e era possível ouvir toda a movimentação do apartamento acima. Em determinada ocasião, duas crianças corriam no apartamento à noite, solicitamos o contato aos responsáveis para pedir silêncio mas o funcionário apenas aceitou nos ajudar após muito questionarmos as políticas do hotel (considerando, em especial, que era véspera de Natal).
A reposição de itens básicos fornecidos pelo hotel é ruim, tivemos que solicitar diversas vezes até que os funcionários nos atendessem.
No geral, um bom hotel, só acredito que deveria haver melhor prestação dos serviços.
Danuzza
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
