A suíte era perfeita; apenas o enfoque da administração não é a de prover serviços; li várias resenhas antes de reservar, e falavam da excelência da limpeza; fiquei 9 diárias. Ao cabo do terceiro dia, perguntei sobre a limpeza da unidade, da troca de roupa de cama e banho, e a resposta, dada por uma funcionária da recepção era que eles não fazem serviços de limpeza, se eu quisesse, poderiam fazer uma limpeza “extra”, a um custo de US $90,00 .....
Outra questão foi a do check in: por conta do horário de chegada do voo da American Airlines, cheguei cedo ao hotel (aparthotel ?); o recepcionista da noite me recebeu cordialmente e me disse que apenas a administração poderia antecipar o check in, o que nunca solicitei. Me pediu que retornasse as 09:00. Ao retornar fui recebido por um funcionário de nome Pedro, que logo foi desautorizando o que relatei das palavras do recepcionista da noite. Perguntei quando poderia retornar, pois não tinha dormido durante o voo, mas que em momento algum pedi a entrada antecipada na unidade. O dito empregado me disse que poderia voltar as 14:00. Retornei e ele nem se lembrava mais de nada... daí para a frente, foi uma demonstração de má vontade é incompetência administrativa. Apenas quando, próximo das 15:30, falei francamente com ele, inclusive deixando claro que em momento algum teria sido ríspido com ele, e que não havia solicitado qq favor, e que lhe disse calmamente que sabia o horário que ele iria fazer o meu check in, as 16:00, é q