Hotel com tudo incluído com um spa de serviço completo, com boas opções de transporte para o centro de convenções, perto de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
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Galeria de fotos de Ambassador at Grand Velas All Inclusive
Ambassador at Grand Velas All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e massagens na praia, além de estar a 10 minutos de carro de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba. Divirta-se muito com 3 piscinas externas e a piscina interna e, se estiver procurando relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia.Chaka, um dos 8 restaurantes, serve pratos da culinária regional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este hotel de luxo ainda oferece 2 bares na praia, recreação infantil grátis e uma academia.
VIP Access
Avaliações
9,09,0 de 10
Maravilhosa
Comodidades populares
Quartos conectados disponíveis
Piscina
Bar
Estacionamento grátis
Ar-condicionado
Lavanderia
Principais comodidades (12)
Serviço de arrumação diário
Na praia
8 restaurantes e 2 bares na praia
3 bares ao lado da piscina e 6 bares/lounges
3 bares molhados
Um spa de serviço completo
3 piscinas externas e piscina interna
4 banheiras de hidromassagem
Clube infantil grátis
Serviços supervisionados para crianças grátis
Serviço de traslado de/para a praia grátis
Academia
Para famílias (6)
Serviço de babá (sobretaxa)
Piscina infantil
Clube infantil grátis
Quartos conectados disponíveis
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
O preço atual é R$ 7.434
R$ 7.434
Total: R$ 7.434
inclui impostos e taxas
9 de abr. – 10 de abr.
Opções de quarto
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos
Carrega todas as fotos de Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View
Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View
Destaques
Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
236 m²
Vista para o mar
Acomoda 7 pessoas
1 cama King e 2 camas Queen
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Ambassador Suite Ocean View
Destaques
Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
118 m²
Vista para o mar
Acomoda 4 pessoas
1 cama King OU 2 camas Queen
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Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 8 min de carro - 3.2 km
Gran Coyote Golf - 9 min de carro - 5.3 km
Parque Ecológico Tres Rios - 13 min de carro - 6.8 km
Praia principal de Playa del Carmen - 17 min de carro - 9.6 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 48 min de carro (30,9 mi/49,8 km)
Aeroporto Int. Tulum (TQO), 100 min de carro (70,9 mi/114,2 km)
Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 12,9 mi/20,7 km
Serviço de traslado local (sobretaxa)
Serviço de traslado grátis de/para a praia
Restaurantes
Amaranto - 13 min de carro
Alberca - Pool - 12 min de carro
Privilege Lounge - 13 min de carro
Piano Bar - 14 min de carro
Restaurante Hacienda - 11 min de carro
Sobre esta propriedade
Ambassador at Grand Velas All Inclusive
Ambassador at Grand Velas All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e massagens na praia, além de estar a 10 minutos de carro de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba. Divirta-se muito com 3 piscinas externas e a piscina interna e, se estiver procurando relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia.Chaka, um dos 8 restaurantes, serve pratos da culinária regional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este hotel de luxo ainda oferece 2 bares na praia, recreação infantil grátis e uma academia.
Tudo incluído
Este hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Idiomas
Inglês, português e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
195 quartos
Conta com 4 andares
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Check-out sem contato
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
Aplicam-se taxas adicionais para quartos conectados/adjacentes, sujeitos a disponibilidade.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Crianças
Serviço de babá*
Serviços supervisionados para crianças grátis
Recreação infantil grátis
Animais de estimação
Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado no local.
O estacionamento no local inclui opções fora da rua.
Fora do local
Serviço de traslado local*
Transporte grátis para a praia
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
8 restaurantes
6 bares/lounges
2 bares na praia
3 bares ao lado da piscina
3 bares molhados
Jantar a dois
Piqueniques privativos
Recepção grátis todos os dias
Serviço de quarto 24 horas
Lanchonete/delicatessen
Viajando com crianças
Clube infantil grátis
Piscina infantil
Minigolfe
Serviços supervisionados para crianças grátis
Jogos para crianças
Brinquedos e jogos
O que fazer
Na praia
Serviço de traslado de/para a praia
Ioga na praia
Aulas de aeróbica
Aulas de pilates
Vôlei de praia
Passeios ecológicos
Minigolfe
Trilhas para caminhada/bicicleta
Passeios de caiaque
Lojas no local
Mesa de bilhar ou de sinuca
Uso gratuito da academia nas proximidades
Prática de espeleologia nos arredores
Prática de parasail nos arredores
Prática de mergulho autônomo nos arredores
Prática de skydive nos arredores
Prática de tirolesa nos arredores
Viajando a negócios
Business center
Salas de reunião
Computador
Centro de conferências (área de 8505 metros quadrados)
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de limusine/carro disponível
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Serviço de compras de mercado grátis
Cabeleireiro
Jornais de cortesia no saguão
Armazenamento para bagagem
Serviços de casamento
Equipe multilíngue
Porteiro/mensageiro
Barracas de praia de cortesia
Serviço de traslado de/para a praia grátis
Bicicletas de cortesia
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Guarda-sóis
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Pacotes românticos
Instalações
Construído em 2008
Caixa eletrônico/serviços bancários
Jardim
Área para piquenique
Terraço
Academia
Campo de golfe nos arredores
3 piscinas externas
Piscina interna
Sala de jogos/videogames
Spa de serviço completo
4 banheiras de hidromassagem
Sauna seca
Sauna a vapor
Salão de banquetes
Acessibilidade
Sinalização em Braille
Elevador
Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
Academia acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Comodidades do quarto
Divirta-se
Dock para iPod
TV de tela plana
Canais de TV a cabo premium
Conforto de casa
Ar-condicionado com controle de temperatura
Ventiladores de teto
Itens grátis no frigobar
Máquinas de café expresso
Roupões de banho e chinelos
Ferro/tábua de passar roupa
Para dormir bem
Roupas de cama hipoalergênicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Cortinas blackout
Quartos à prova de som
Preparação das camas para dormir
Roupas de cama premium
Colchão com pillow-top
O que curtir
Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Relaxe
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
Banheira e chuveiro separados
Ducha com efeito de chuva
Produtos de toalete exclusivos
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Jornais de cortesia
Wi-Fi grátis
Telefone
Alimentação e bebidas
Serviço de champanhe
Garrafa de água de cortesia
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre para notebook
Quartos conectados disponíveis
Acesso pelos corredores externos
Recursos especiais
Spa
Este hotel possui um serviço completo de spa disponível no SE Spa, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens suecas. O spa está equipado com um banho de lama, uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, tratamentos ayurvédicos e hidroterapia. Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.
Opções para refeição
Chaka: restaurante familiar com vista para o jardim, que oferece culinária regional e serve café da manhã, almoço e jantar.
Sen Lin: restaurante fino com vista para o jardim, que oferece culinária asiática e serve apenas jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos
Lucca: restaurante fino com vista para a piscina e para o jardim, que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos
Frida: restaurante fino de frente para a praia que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona dias específicos
Cocina de Autor: restaurante fino de frente para a praia que oferece culinária fusion e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos
Taxas e políticas
Extras
O serviço de traslado local é oferecido por uma taxa extra.
A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de USD 75 (sujeito à disponibilidade).
Crianças e camas extras
Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Também conhecido como
Ambassador Grand Velas All Inclusive Playa del Carmen
Ambassador Grand Velas All Inclusive
Ambassador Grand Velas Playa del Carmen
Ambassador Grand Velas
Ambassador Grand Velas All Inclusive All-inclusive property
Ambassador Velas Inclusive in
Ambassador At Velas Inclusive
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Hotel
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Playa del Carmen
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Hotel Playa del Carmen
Perguntas frequentes
Ambassador at Grand Velas All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Ambassador at Grand Velas All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 3 piscinas externas, uma piscina interna e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.
Quais os horários de check-in e check-out em Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa de USD 75 (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive conta com um cassino?
Não, neste hotel não há um cassino, mas Riviera Gran Casino (14 min de carro) fica perto.
O que eu posso fazer em Ambassador at Grand Velas All Inclusive e nos arredores?
Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, vôlei e ioga na praia. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, passeios ecológicos e aulas de pilates. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 4 banheiras de hidromassagem?Ambassador at Grand Velas All Inclusive também tem 3 bares molhados, 3 bares ao lado da piscina e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor, uma sala de jogos e uma área para piquenique.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 8 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre, culinária regional e refeições com vista para o jardim.
Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.
Há espaços privados ao ar livre em Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada.
Como é a área em que Ambassador at Grand Velas All Inclusive se localiza?
Ambassador at Grand Velas All Inclusive fica no coração de Playa del Carmen. Atrações populares incluem Praia principal de Playa del Carmen, que fica a 17 minutos de carro.
Avaliações sobre Ambassador at Grand Velas All Inclusive
Avaliações
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
10/10
Limpeza
9,8/10
Serviço e funcionários
9,4/10
Comodidades
9,6/10
Condições e instalações da propriedade
9,6/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
19 de agosto de 2018
Miguel
Miguel, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
12 de fevereiro de 2016
otimo resort e spa
Otimo Hotel, passamos 5 dias em Cancun e usei 1 dia para conhecer o Grand Velas.
me arrependi de nao ter ficado todos nele. comcerteza um dos melhores da regiao. se nao o melhor.
Hotel com estrutura de resort e espaço amplo com uma piscina maravilhosa, grande e aconchegante para passar o dia todo. sem muita gente, ficando mais relaxante.
atendimento do pessoal foi otimo, sempre atencioso e sem aquela forma de querer atender para ganhar tips, mas sim por se preocupar em avaliar e nos dar a melhor experiencia possivel.
bebidas otimas, diferente dos demais hoteis allinclusive.
pegamos quarto no abassador que fica anexo ao grand, os 2 melhores pois ficam localizados na praia. a parte dos quartos ZEN ficam no meio do resort q fica mais longe... mas tambem uma experiencia incrivel pois tem toda estrutura nova e piscina no meio da mata que é lindo tambem.
enfim, oque mais surpreendeu foi o SPA, que ganhou o premio de melhor em 2014 , realmente com um circuito de aguas que nunca vi na vida... perfeito, e a melhor massagem da minha vida...
RENAN
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
16 de fevereiro de 2025
Todo estuvo muy agradable, las comidas exquisitas y todo, pero lo malo es que no hubo comunicación por parte de el área de alimentos para decirnos que también había alimentos para bebés, nos dimos cuenta al final de la estadía que había menús para niños, dependiendo de los meses y años que tuvieran
Fabiola
Fabiola, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
21 de janeiro de 2025
Best Resort I have been to.
Josh
Josh, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
30 de novembro de 2024
Best all inclusive in Riviera Maya! A true 5 star experience
Hamza
Hamza, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
30 de janeiro de 2024
Excelente hotel
Todo el personal muy amable
Los califico 10
Todo está allí
Playa
Comida
amables
luis
luis, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
5 de junho de 2023
Service
mehul
mehul, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
18 de março de 2023
KAVEH
KAVEH, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
13 de fevereiro de 2022
Wonderful facilities and food. Fanny at the swim up bar was phenomenal!
Leanne
Leanne, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz
10/10 - Excepcional
6 de janeiro de 2022
It’s was great
Vardan
Vardan, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
11 de setembro de 2021
excellent service
raul
raul, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
10 de setembro de 2021
Second time in this wonderful hotel.
Family friendly. Like a paradise.
claudia V
claudia V, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
18 de agosto de 2020
The service is amazing and so is the food. My daughter and her cousin absolutely loved the kids club. It is a beautiful resort.
Lauren
Lauren, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
18 de março de 2020
Viajante verificado
Viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
16 de agosto de 2019
Playa libre de zargazo, la matienen impecable, la y variedad de los es muy buena. Con muchas amenidades, todo lo descrito en la pagina web disponible y en buen estado. Personal excelente. En el area de alberca pueden mejorar un poco la atención del personal, hay gran disparidad en la calidad, resaltando por ejemplo el Sr. Israel que redimió a sus compañeros porque todos los demas eran de regular a malos. Me parece que el valor que pague (con descuento de un 30%) es justo con la calidad/precio, no estoy segura de que pagaria la tarifa completa.
Viajante verificado
Viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
13 de agosto de 2019
The hotel is beautiful, all of the food is delicious, the staff is extremely welcoming and helpful, and the spa is amazing.
Viajante verificado
Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz
4/10 - Razoável
11 de agosto de 2019
Five diamomd star property, service and food, but unfortunately its beach is not fit for swimming due to sharp rocks, seaweed, and dirt. The hotel is cleaning the beach constantly but there is almost 0 swimmers in the beach. Very unfortunate as the hotel, staff and food trully meet exclusive 5 diamond star expectations.
Andres
Andres, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
5 de agosto de 2019
El mejor
Excelente
Viajante verificado
Viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
13 de junho de 2019
Viajante verificado
Viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
27 de maio de 2019
unico el servicio y la limpieza. no me gusto los restaurantes de la noche excepto Frida.
Roberto
Roberto, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
21 de abril de 2019
We had such an amazing trip to Grand Velas. We stayed at the Ambassador and everything was betond what we hoped for. The rooms were large, beds and pillows so comfortable and pool area was beautiful. The food both at the pool, and in the main restaurant were very good. The other restaurants far surpassed our expectations- it was just like dining at upscale restaurants every night. Our kids enjoyed the kids clubs and loved seeing the shows each night and picnics on the lawn during the day. We can’t wait to go back!
Mmm
Mmm, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
12 de abril de 2018
Great but need to work on kid friendliness
This was our 3rd trip to Grand Velas but the first with kids. While almost everything was great they need to work on a few things. Firstly provision of high chairs is almost non existent. It often took 15 mins to get a high chair and one time we got given one which was blatantly dangerous - our child could easily have slipped out of the bottom. Considering how many kids were around i found this totally baffling and the constant battle to find high chairs very wearing.
Additionally the service in Azul buffet at peak times is horrendous. My wife asked for tea on arrival every day and often the tea never actually arrived despite multiple requests. I think she probably only succeeded in getting tea 2/6 days.
morgan
morgan , viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
2 de abril de 2018
The Best of the Best in service!
If you’re looking for a great family experience with the best service and a five star property you should consider the Grand Velas. It’s amazing!!
Juan
Juan, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
1 de abril de 2018
Otroligt fint och välskött Hotel
Väldigt god mat och bra service
Stranden var det enda negativa samt att det ej fanns skötbord på herrtoan
Martin
Martin, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
6 de novembro de 2017
Paradise
Realmente increíble. Todo el personal trabaja para satisfacer tus necesidades.
Increíble