Otimo Hotel, passamos 5 dias em Cancun e usei 1 dia para conhecer o Grand Velas.
me arrependi de nao ter ficado todos nele. comcerteza um dos melhores da regiao. se nao o melhor.
Hotel com estrutura de resort e espaço amplo com uma piscina maravilhosa, grande e aconchegante para passar o dia todo. sem muita gente, ficando mais relaxante.
atendimento do pessoal foi otimo, sempre atencioso e sem aquela forma de querer atender para ganhar tips, mas sim por se preocupar em avaliar e nos dar a melhor experiencia possivel.
bebidas otimas, diferente dos demais hoteis allinclusive.
pegamos quarto no abassador que fica anexo ao grand, os 2 melhores pois ficam localizados na praia. a parte dos quartos ZEN ficam no meio do resort q fica mais longe... mas tambem uma experiencia incrivel pois tem toda estrutura nova e piscina no meio da mata que é lindo tambem.
enfim, oque mais surpreendeu foi o SPA, que ganhou o premio de melhor em 2014 , realmente com um circuito de aguas que nunca vi na vida... perfeito, e a melhor massagem da minha vida...