Hotel Portofino

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel em San Andrés possui restaurante e bar/lounge

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Hotel Portofino

Piscina
Quarto casal standard | Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços grátis
Fachada
TV de tela plana
TV de tela plana

Avaliações

5,8 de 10

Comodidades populares

  • Traslado (aeroporto)
    Traslado (aeroporto)
  • Bar
    Bar
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
  • Wi-Fi grátis
    Wi-Fi grátis
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Perto da praia
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Salas de reunião
  • Traslado ida/volta do aeroporto
  • Recepção 24 horas
  • Ar-condicionado
  • Cofre na recepção
  • Lanchonete/delicatessen
  • Serviços de concierge
  • Armazenamento para bagagem
  • Assistência com excursões/ingressos
Sinta-se em casa
  • Berços grátis
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Serviço de arrumação diária
  • Cortinas blackout
  • Elevador

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Quarto casal standard

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
TV a cabo
Um cofre
Arrumação diária
  • 30 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro

Quarto quádruplo standard

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
TV a cabo
Um cofre
Arrumação diária
  • 30 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama de casal e 3 camas de solteiro

Quarto triplo standard

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
TV a cabo
Um cofre
Arrumação diária
  • 30 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro

Quarto família, várias camas

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
TV a cabo
Um cofre
Arrumação diária
  • 40 m²
  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 cama de casal e 3 camas de solteiro

Family Room -5 Guests- Standard

  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama de casal e 3 camas de solteiro OU 1 cama de solteiro e 2 camas de casal

Double Room Standard

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quadruple Room Standard

  • Acomoda 5 pessoas
  • 3 camas de solteiro e 1 cama de casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Avenida Providencia No. 1 - 115, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001

Nos arredores

  • Praia Spratt Bight - 6 min de caminhada - 0.5 km
  • Paintball San Andres - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Punta Norte - 3 min de carro - 3.0 km
  • North End - 3 min de carro - 2.9 km
  • Casa Museo Isleña - 8 min de carro - 7.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ), 5 min de carro (0,9 mi/1,5 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪EatAlley - ‬1 min de caminhada
  • ‪Juan Valdez - ‬2 min de caminhada
  • ‪Cafecafé - ‬2 min de caminhada
  • ‪Beer Station - San Andres - ‬2 min de caminhada
  • ‪Memo's Place - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Portofino

Hotel Portofino fica a apenas 1,5 km do aeroporto e oferece serviço de traslado. Quando bater a fome, os hóspedes podem ir até o El Delfin, que serve café da manhã, almoço e jantar. O local dispõe ainda de um bar/lounge e uma lanchonete/delicatessen.

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 100 quartos

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: meio-dia.

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

  • Os responsáveis devem apresentar a certidão de nascimento e documento com foto da criança*

Animais de estimação

  • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Acesso grátis à internet com fio nos quartos

Estacionamento

  • Sem estacionamento no local.

Traslados

  • Transporte de/para o aeroporto*

Outras informações

  • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 9h30
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Lanchonete/delicatessen

O que fazer

  • Perto da praia
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Viajando a negócios

  • Salas de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Armazenamento para bagagem

Instalações

  • Cofre na recepção
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 76

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Internet com fio grátis

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre

Recursos especiais

Opções para refeição

El Delfin: restaurante buffet que serve café da manhã, almoço e jantar.

Taxas e políticas

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra.

Crianças e camas extras

    Se você estiver viajando com uma criança, a sua propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos seus documentos de identificação. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.

Políticas

Sem água quente no local.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Também conhecido como

Hotel Portofino San Andres
Portofino San Andres
Hotel Portofino Hotel
Hotel Portofino San Andrés
Hotel Portofino Hotel San Andrés

Perguntas frequentes

Hotel Portofino oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Portofino disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Animais de estimação são permitidos em Hotel Portofino?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Hotel Portofino dispõe de estacionamento no local?
Lamentamos, mas Hotel Portofino não dispõe de estacionamento.
Hotel Portofino oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.
Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Portofino?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.
O que eu posso fazer em Hotel Portofino e nos arredores?
Divirta-se nos meses mais quente com atividades como mergulho autônomo nas proximidades.
Hotel Portofino tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local, El Delfin.
Como é a área em que Hotel Portofino se localiza?
Hotel Portofino fica a uma caminhada de 6 minutos de Praia Spratt Bight e 7 minutos de Paintball San Andres.

Avaliações sobre Hotel Portofino

Avaliações

5,8

6,8/10

Limpeza

6,0/10

Serviço e funcionários

4,0/10

Comodidades

5,8/10

Condições e instalações da propriedade

3,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Insatisfatório

Hotel Antigo e Mofado.
Pessoal muito amável e solícito, mas a estrutura do hotel é horrível. Nos cederam um dos melhores quartos, mofado, sem frigobar, cofre, sem wi-fi nos quartos, chuveiro sem agua quente e banheiro caindo aos pedaços. Abandonamos o hotel e o trocamos após a primeira noite. Fotos totalmente enganadoras. Café da manhã horroroso. Localização muito boa, mas não compensa.
ANDRE, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Bom é bem localizado.
Um bom hotel, bem localizado. Tem um restaurante que oferece um buffet com preço fixo que oferece almoço e jantar, uma opção para economizar, variedade de comidas, sobremesas e sucos. O café da manhã já incluso na diária, com uma boa variedade e vista para o mar. Esse hotel só tem internet na área da piscina. Eu recomendo.
THEREZA CRISTINA lins, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel bom
O hotel portofino é um bom hotel. Peca apenas na disponibilização do wi fi, que é horrível. Mas este, creio eu, é um problema de toda ilha. Eles deveriam maneirar no volume do som no bar da piscina do segundo andar. No quinto eu ouvia, imagina quem estava hospedado no segundo. No geral, eu e minha esposa voltaríamos ao hotel.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Hotel bem localizado, quarto amplo, wifi limitado
A estadia foi boa. Ficamos surpresos com a cobrança de taxa de seguro, que foi colocada como obrigatória (5mil pesos por dia por hospede). Apesar disso, quarto agradável, atenciosos no atendimento. Bom café da manhã. Seria importante internet nos quartos, visto que só tem na área da piscina. Fácil compra de pacotes turísticos.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ótima localização
O melhor do hotel é a localização, bem no centro, perto dos melhores restaurantes, dos bancos, dos mercados, de onde saem os passeios de barco. O atendimento também é um ponto forte, funcionários educados e prestativos. Achei o café da manhã um pouco fraco. Não tinha internet no quarto que fiquei, avisaram na recepção que somente no segundo andar havia. A água quente no chuveiro sempre faz falta, mas já sabia que poucos hotéis em San Andres não tem chuveiro com água quente. No geral foi bom! Recomendo! Seria minha escolha novamente, com certeza!
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Agradável
Hotel bom comparado com as demais opções, melhor localização impossível, wifi ruim, mas parece ser um problema em geral da ilha
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Hotel bem localizado
O hotel é muito bem localizado é perto de tudo, porém as instalações são precárias, o chuveiro cai pouca água. Quando cheguei tive que pedir a troca de quarto devido ao forte cheiro de inseticida e mofo. A recepcionista não entende nada de português e não fazia questão de querer entender o portunhol e as vezes meio grosseira. Mas havia um atendente chamada Lina que nos atendeu bem se esforçava em nos entender e fez a troca do quarto, nos emprestou seu adaptador de energia, muito atenciosa. O café da manhã bom, os pães eram os mesmos, sempre tinha algo diferente. Visto que a ilha sempre possui turistas brasileiros o hotel devia orientar os recepcionistas aprender português ou no mínimo serem gentis.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

San Andrés - Mar de Sete Cores.
Estadia não atendeu minha expectativa, a começar pelo check-in (muito desorganizado) e pela cobrança de um seguro obrigatório (acidentes pessoais), pago antecipadamente em dinheiro, sem detalhamento da sua finalidade e sem comprovante de pagamento. Algo muito estranho mesmo. Algumas dependências, como piscina e elevador (um só mesmo) de baixa capacidade, criam embaraços para quem delas se utilizar, devido ao acúmulo de pessoas transitando. O hotel oferece o serviço "all-inclusive". Como não se trata de resort, preferiria classificar dito serviço como "pensão completa". Café-da-manhã razoável, considerando o isolamento da Ilha de San Andrés. De positivo mesmo, a localização: no coração comercial e muito próxima da principal praia. Quanto à beleza do mar de San Andrés: indescritivel ... somente visitando pode-se desfrutar das maravilhas.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Informação importante
Uma informação importante e que não é mencionada nos dados do hotel é que não existe água quente para banho, descobri que é pratica comum na ilha, mas é uma informação importante, principalmente para mulheres, que normalmente tem restrições a banhos gelados.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Muito caro para o que oferece
Café da manhã muito fraco Chuveiro sem água quente Chuveiro quebrado - Depois de reclamarmos na recepção o chuveiro foi substituído a contento Não havia toalhas de mão ou tapetes no banheiro - Depois de reclamarmos na recepção fomos atendidos a contento
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Ana, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

2/10 - Insatisfatório

Dayana, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

This hotel has so much to improve
This may be a different review, but I wanted to be simple and straightforward so it can be helpful to future guests so they can be prepared for what to expect. CONS: - Besides what I had paid online, I was also charged $50,000 Colombian pesos during the check-in for a supposed "insurance of the hotel." - The reception staff was nothing nice and had a terrible attitude. Bad customer service. - The WiFi range did not reach the room. We had to sit in the lobby or on the couches outside of the room to use the internet. - There was no place and nothing to hang our cloths. PROS: - The cafeteria staff are more friendly and nicer than the receptionist. - The daily breakfast was delicious. - The hotel is within short walking distance from the beach, stores, pharmacies, restaurants, banks and more. - The housekeepers were such great people and they used to leave the room impeccable. I give them 10 out of 10. I hope the management team receive these feedback well and hopefully they can improve them.
Viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Really bad service especially the women in the front counter I will not recommend this hotel
STERLIN, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Ok
ADRIANA, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Carlos, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

RAUL, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Hotel portofino
Nos tocó una habitación que daba al exterior de hotel y el ruido de los visitantes se escuchaba todas las noches, pedí ayuda en cambiar la habitación pero no fue atendida, no hubo jabón en la ducha, la alimentación los días sábado, domingo y lunes fue malísima.
Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

The bathroom was near the hallway, it had an open window, so all the noise from the pool and bar area came in the room. The breakfast buffet was absolutely horrible, powdered eggs, it was like prison food. I got a stomach virus from the food or the coffee, they might have used tap water for the coffee.
Richard, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Buena ubicación! Muy cómodo!
Excelente estadía, todo muy limpio, personal atento a cada cosa que necesitaba! Muy buena ubicación a 2 min de la playa y del centro. Lo único, es que no tenía agua caliente, pero sale tibia por el calor! En recepción tienen un stand para tomar ahí mismo los tour. Recomendado 100%!
Felipe, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Bien. Todo
GUILLERMO, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

things i did not like, there was no fridge in the room, no phone in rooms to call lobby in case of emergency, no wi fi in rooms, towels not ready only after 10AM, only one elevator (crowded most of the time). To be honest i would not come back to this hotel. :(
Richard., viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

It is a good choice because location and low budget.
Betty, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz