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Hotel Fenix Beach Cartagena

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel à beira mar em Cartagena possui um spa de serviço completo e uma piscina externa

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Hotel Fenix Beach Cartagena

Piscina externa
Fachada da propriedade
Vista aérea
Casa Deluxe - Casa Mar | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos
Bangalô superior | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Avaliações

8,6 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Aceita animais
    Aceita animais
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
  • Não é permitido fumar
    Não é permitido fumar
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina externa
  • Terraço na cobertura
  • Guarda-sóis
  • Barracas de praia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
Sinta-se em casa
  • Estadia grátis para crianças
  • Canais de TV premium
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
  • Cortinas blackout
O preço é de R$ 549
Total: R$ 565
inclui impostos e taxas
26 de nov. – 27 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

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Bangalô superior | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Bangalô superior

Destaques

Pátio
Mobiliados individualmente
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 48 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior

Quarto casal superior | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal superior

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • 28 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

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Bangalô família, 2 quartos | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Bangalô família, 2 quartos

Destaques

Terraço
Pátio
Sala de jantar separada
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 65 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Casa Deluxe - Casa Playa

Casa Deluxe - Casa Playa | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Casa Deluxe - Casa Playa

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
3 quartos
Cortinas blackout
Produtos de toalete exclusivos
3 banheiros
  • Vista para o mar
  • Acomoda 9 pessoas
  • 3 camas King e 1 beliche solteiro

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Vila superluxo | Piscina particular

Vila superluxo

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • 130 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 sofás-camas solteiro

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TV de tela plana 43 polegadas com canais a cabo, TV, Netflix

Vila família

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
2 quartos
Cortinas blackout
Produtos de toalete exclusivos
2 banheiros
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas King

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial, 1 cama King e sofá-cama, vista para o mar

Suíte presidencial, 1 cama King e sofá-cama, vista para o mar | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte presidencial, 1 cama King e sofá-cama, vista para o mar

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • 80 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Bangalô luxo, 1 cama King e sofá-cama, vista para o jardim, no jardim

Bangalô luxo, 1 cama King e sofá-cama, vista para o jardim, no jardim | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Bangalô luxo, 1 cama King e sofá-cama, vista para o jardim, no jardim

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

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Vista da propriedade
Hotel Dann Cartagena
Piscina
Café da manhã incluído
Traslado (aeroporto)
Wi-Fi grátis
9.0 de 10, Maravilhosa, (1166)
O preço é de R$ 638
Total: R$ 638
inclui impostos e taxas
9 de dez. – 10 de dez.
Hotel Dann Cartagena
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Informações a área

Mapa
Tierra Bomba Sector Punta Arena, cll 26 A 28, Cartagena, Bolivar, 130018

Nos arredores

  • Playa de Punta Arena - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Forte de San Fernando - 11 min de carro - 5.3 km
  • Praia Bocagrande - 36 min de carro - 11.0 km
  • Playa El Laguito - 38 min de carro - 13.0 km
  • Playas de Castillo Grande - 39 min de carro - 11.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Rafael Núñez (CTG), 29 min de carro (6,2 mi/10 km)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)

Restaurantes

  • Las Chivas Restaurant
  • Charlie’s Coffee
  • Intriga Tropical
  • Altoque
  • Restaurante Santander

Sobre esta propriedade

Hotel Fenix Beach Cartagena

Hotel Fenix Beach Cartagena tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia, guarda-sóis e massagens na praia, além de ter acesso a passeios de caiaque no local. A piscina externa garante horas de diversão, enquanto os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens musculares profundas no spa.Quando bater a fome, passe no restaurante, e para uma bebida gelada, o bar/lounge é o local ideal. Este hotel de luxo ainda oferece um terraço na cobertura, um bar na praia e uma lanchonete/delicatessen. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Idiomas

Inglês, português e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 16 quartos
  • Conta com 2 andares

Check-in/check-out

  • Início do check-in: 15h
  • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
  • Check-out expresso disponível
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: 11h30.
  • Check-out sem contato
  • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • Os hóspedes devem fazer transferência através de barco para a propriedade e devem entrar em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de viajar, usando as informações presentes na notificação de confirmação recebida após a reserva
  • Os hóspedes receberão um e-mail 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
  • Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

  • Uma criança (de até 5 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes. No entanto, ela pode não ter direito ao café da manhã de cortesia.
  • Os responsáveis devem apresentar a certidão de nascimento e documento com foto da criança*

Animais de estimação

  • Animais de estimação são aceitos (limite de 2 no total)*
  • Animais de serviço são aceitos
  • Somente quartos específicos - atenção para restrições*
  • Tigelas para comida e água estão disponíveis

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Sem estacionamento no local.

Fora do local

  • Serviço de traslado local*

Outras informações

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias, entre 8h e 10h
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Café/chá na área comum
  • Jantar a dois
  • Recepção grátis todos os dias
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)

O que fazer

  • Na praia
  • Passeios ecológicos
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de barco
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Prática de vela nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 7 edifícios
  • Cofre na recepção
  • Terraço na cobertura
  • Jardim
  • Biblioteca
  • TV na área comum
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Corrimãos nas escadas
  • TV com legendas ocultas
  • Puxadores de porta
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada
  • Piso liso no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 43 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium
  • Netflix
  • Serviços de streaming

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Tela mosquiteira

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Mobília personalizada

Relaxe

  • Chuveiro
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Espaço de trabalho para notebook
  • Wi-Fi grátis

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Guias de viagem/recomendações

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui salas para tratamentos a dois. As massagens podem ser feitas na praia e no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas.

Opções para refeição

Restaurante no local: bar de frente para a praia que oferece culinária local e serve café da manhã, almoço, jantar e refeição leve.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Viajantes precisam pagar o imposto sobre o valor agregado (IVA) (19%) na propriedade. Pessoas não residentes do país que pagarem em cartão de crédito ou transferência internacional e apresentarem passaporte e visto válidos podem ser isentas do imposto sobre o valor agregado (19%) em reservas de pacote de viagem com acomodação mais outro serviço.
  • Taxa administrativa: COP 6000 por pessoa, por diária.

Extras

  • O serviço de traslado local é oferecido por uma taxa extra.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Os hóspedes devem entrar em contato com a acomodação com antecedência para reservar berços.

    • Se você estiver viajando com uma criança, a sua propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos seus documentos de identificação. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de COP 90000 por animal, por diária.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 21h.
  • É necessário reservar serviços de massagem, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Quantidade limitada de água quente no local.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.

Também conhecido como

Hotel Playa Vista Tierra Bomba Island
Fenix Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel
Hotel Fenix Beach Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel Cartagena

Perguntas frequentes

Hotel Fenix Beach Cartagena oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Fenix Beach Cartagena disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Hotel Fenix Beach Cartagena dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 21h.
Animais de estimação são permitidos em Hotel Fenix Beach Cartagena?
Sim, animais de estimação são aceitos. O limite é de 2 no total. É cobrada uma taxa de COP 90000 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis.
Hotel Fenix Beach Cartagena dispõe de estacionamento no local?
Lamentamos, mas Hotel Fenix Beach Cartagena não dispõe de estacionamento.
Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Fenix Beach Cartagena?
Horário de início do check-in: 15h. Horário do check-out: 11h30. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
Hotel Fenix Beach Cartagena conta com um cassino?
Não, neste hotel não há um cassino, mas Casino Río Cartagena (4,6 km) fica perto.
O que eu posso fazer em Hotel Fenix Beach Cartagena e nos arredores?
Divirta-se com as atividades disponíveis no local, como passeios de caiaque e passeios de barco. Atividades adicionais no local incluem passeios ecológicos. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou aproveitar para dar umas braçadas na piscina externa?Hotel Fenix Beach Cartagena também tem barracas de praia e serviços de spa, bem como um jardim.
Hotel Fenix Beach Cartagena tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local que serve refeições de frente para a praia, culinária local e refeições com vista para o mar.
Como é a área em que Hotel Fenix Beach Cartagena se localiza?
Hotel Fenix Beach Cartagena fica a 1 minutos a pé de Playa de Punta Arena.

Avaliações sobre Hotel Fenix Beach Cartagena

Avaliações

8,6

Excelente

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

No warm water available
Should inform guests that the e suites do not have warm water. All the rest, ok.
Priscila, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

HÁ OUTROS NA ILHA ou EM ILHAS PRÓXIMAS!
1 - cuidado ao pedir coisas no bar, eu pedi uma garrafa de vinho, e a atendente trouxe 2 taças de vinho…..assim que ela trouxe, eu expliquei, e ela deixou as 2 taças e trouxe a garrafa……(e eu pensando que era cortesia)…qdo fechamos a conta, tinha a garrafa e 2 taças. tive que pagar, fora o desconforto que passamos pois a atendente foi e voltou umas 4x na mesa, depois + um outro Func. 2x. 2 - Noutro dia após o café, fomos descansar nas espreguiçadeiras em fte ao mar, porém tinha uma draga em uma das pontas fazendo um tremendo barulho a manhã toda…então percebemos que tinha uns 10 bangalôs vazios do lado direito, fomos até lá, e pasmem: não pudemos ficar pq “era reservado para quem fosse passar o dia” (e tudo é do mesmo hotel)…. Aqui eles já sabem qts passageiros vem passar o dia um dia antes, e só vinham 2 passageiros neste dia para 10 Bangalos vazios na direita…..resultado: fomos convidados a nos retirar dos Bangalos do próprio hotel que estávamos hospedados e tivemos que curtir o barulho da draga ao invés do barulho do mar. Entendo que a draga deve ser um serviço da prefeitura local e tinha q ser neste dia, mas o que eu Não entendo é porque NÃO pudemos ficar no espaço que era deles, a direita, longe da draga e estava vazio??? Fomos OBRIGADOS a escutar um barulho de draga insuportável! 3 - O Mar é igual a cidade de Cartagena, inclusive a cor….se quiser cor do Caribe tem que ir p outra ilha. 4 - Preços das comidas e bebidas normal, e quarto bom custo x beneficio!
RHAFAEL, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Vinilton J, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Lugar bonito, mas vá sem expectativas de conforto
Não tenho referências de hotéis em outras ilhas, mas vou comentar minhas impressões gerais. - Mais importante: não tem água quente nos chuveiros, é um padrão de todos os quartos. - O cardápio é bem restrito, principalmente pra quem evita frituras. Mas os itens servidos são saborosos e bem apresentados. - Os itens do cardápio também são bem caros e pela exclusividade de consumo no hotel sugiro que já coloque uma boa quantia na conta das refeições e bebidas. - O serviço de quarto deixou a desejar. Basicamente somente as camas foram arrumadas, sem reposição de itens como papel higiênico, não tinha shampoo no banheiro e durante as 3 noites que estive lá não foi feita nenhuma limpeza no quarto nem banheiro. - A maioria das toalhas estava com alguma mancha, passando uma impressão ruim de estar suja. - O café da manhã é bem saboroso com boas opções. - O lugar é simples e rústico mas é bem charmoso, principalmente a noite. - O charme do lugar combinado com a natureza ao redor é uma visita que vale a pena.
Viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

they try hard to be a party spot
We were looking for a few relaxed days by the beach which we failed to accomplish as the beach club is trying hard to present itself as a party spot. There was no way of escaping the party music anywhere. Out four days was also too long; locals come there for one or -tops- two nights. What we liked was the lovely prepared dinner venue and the corresponding atmosphere. (One night when the music was more tropical than electro we actually enjoyed it.)
Viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Relax!
Excelente experiencia!
Diana, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente lo recomiendo volvería
Shirley, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Family reunion
The best place to disconnect and relax
Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great place
Ecxelente lugar, tranquilo, lleno de biodiversidad, el personal del hotel fue muy amable y respetuoso, camas cómodas y limpias, el almuerzo muy rico, música y espacios acordes al lugar
Oscar Eduardo, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

only good points were the good was excellent and one concierge stood out, Fabio. From my arrival at the boat launch to my departure my entire experience was bad. Fenix boat crew leaving to the resort flat out told me i needed to tip him for the rwo carry on bags. every single server had his hand out for everything. paid for a specual girlfriend dinner with a cake,candles and evetything. none of that happened. service at the dinner was lousy, we had to keep getting up to find our server. the entire resort was dirty and in need of maintenance. paint peeling everywhere. we had a special suite reserved, we did not get what was in the pictures. room smelled of mold and no hot water. paint peeling on walls along with mold in the room. beach was dirty with trash and the water was trashy with gasoline from the harbor. over all, lousy 3 day trip. for what they charge for everything one would think it would be nicer and like the pictures.
Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente, las instalaciones, el personal, la atención, super seguro.
Maria del C barona, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente lugar de estancia.
Edgar, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excellent rustic hotel at the beach! The food is delicious!
JULIANA, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

No volvería
En general esperaba más por la tarifa , el TV nunca funcionó , las habitaciones debería. Tener más luz , en el desayuno todo lo cobran adicional y no cuentan con agua caliente . No volvería al hotel
Julian, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Cucarachas en la habitacion
Pesimo servicio, cucarachas en la habitacion.
Ivan, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Kirsten, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Sin duda alguna el hotel es maravilloso !! El menú es fenomenal a mi me encantó todo la playa es linda y los masajes son excelentes, me encantó bailar y hacer actividades con las guest no puedo dejar de mencionar que la habitación muy limpia y confortable la piscina espectacular El personal muy amable
Carolina, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Me encantó todo ! Es un lujo estar allí Las actividades que hacen todo los días Además la habitación impecable, recepción muy amable y guest marravillosa
Lorena, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

The property location is nice because it felt like you’re on your own private island. However, the boat schedule from the hotel Island to Cartagena was inconsistent for example we were told a boat was leaving in the morning at 8am and then found out that it was going at 9am! I and others planned trips that were leaving from Cartagena at 8:45! In addition, one day the water went out for about 5min as I was taking a shower and when it came back on green stuff started coming out of the shower head onto my body! I had to let the water run for about 10min before it cleared up! Otherwise we had nice room and time.
Dewayne, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Customer service is subpart at most. Our bungalow didn't have water service on multiple occasions without notice. Getting a hot plate was a challenge, the restaurant staff is polite but very poor at execution. This is my second time staying. First stayed was not memorable but not as bad as this one. Would not recommend
Tatiana, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

Un hotel muy bonito y todas las personas son muy amables
Luz, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Clean safe los niños aprovecharon la piscina y la playa El desayuno con Quálitad y quantidad
Mélanie, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Nicolas, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia