Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 8 min de caminhada
Parque Ecológico Tres Rios - 6 min de carro
Quinta Avenida - 9 min de carro
Praia Maroma - 11 min de carro
Praia Mamitas - 16 min de carro
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 41 min de carro (28,9 mi/46,5 km)
Aeroporto Int. Tulum (TQO), 104 min de carro (70,7 mi/113,8 km)
Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 14,4 mi/23,1 km
Serviço de traslado grátis de/para a praia
Restaurantes
Black & White - 4 min de carro
Cafe Antoinette - 13 min de caminhada
La Copa - 7 min de carro
Coco Café - 4 min de carro
Bluemoon - 5 min de carro
Sobre esta propriedade
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT
A 10 minutos de carro de Quinta Avenida, ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, yoga e espreguiçadeiras. 2 piscinas externas oferecem diversão a todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens, hidroterapia e manicure/pedicure. Cocina Milagro serve local e internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar.Este resort de luxo ainda oferece 2 bares na praia, recreação infantil grátis e um bar/lounge. Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.
Tudo incluído
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Idiomas
Inglês, francês e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
214 quartos
Conta com 3 andares
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-out expresso disponível
O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
Instruções especiais para o check-in
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Faz parte da política do Hyatt entrar em quaisquer quartos ocupados pelo menos uma vez em um período de 24 horas, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Esforçamo-nos para enviar um aviso prévio aos hóspedes registrados antes da entrada nos quartos ocupados
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Crianças
Crianças (de até 11 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
Serviço de babá*
Serviços supervisionados para crianças*
Recreação infantil grátis
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos*
Animais de serviço são aceitos
Tigelas para comida e água estão disponíveis
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista seguro, descoberto grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
Fora do local
Transporte grátis para a praia
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 6h30 e 11h
2 bares na praia
Restaurante
Bar/lounge
Churrasqueiras
Jantar a dois
Serviço de quarto 24 horas
Viajando com crianças
Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
Clube infantil grátis
Minigolfe
Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)
O que fazer
Em uma praia particular
Serviço de traslado de/para a praia
Ioga na praia
Aulas de aeróbica
Passeios ecológicos
Golfe
Minigolfe
Passeios de caiaque
Prática de mergulho livre (com snorkel)
Prática de golfe nos arredores
Passeios de barco nos arredores
Prática de windsurfe nos arredores
Observação de baleias nas proximidades
Viajando a negócios
5 salas de reunião
Espaço para conferências (6200 metros quadrados)
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Armazenamento para bagagem
Serviços de casamento
Equipe multilíngue
Porteiro/mensageiro
Serviço de traslado de/para a praia grátis
Bicicletas de cortesia
Cabanas de piscina (sobretaxa)
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Guarda-sóis
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Pacotes românticos
Instalações
Construído em 2016
Caixa eletrônico/serviços bancários
Jardim
Terraço
Academia aberta 24 horas
Campo de golfe nos arredores
2 piscinas externas
Spa de serviço completo
Banheira de hidromassagem
Sauna seca
Salas de massagem e de tratamento
Sauna a vapor
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Pelo menos 80% dos alimentos são orgânicos
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Apresentações de artistas locais
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Janelas de vidro duplo
Pelo menos 80% da iluminação é LED
Política abrangente de reciclagem
Salão de banquetes
Acessibilidade
Estacionamento acessível para cadeira de rodas
2 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
Aparelhos de escuta assistida disponíveis
Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 99
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Sinalização em Braille
TV com legendas ocultas
Espelho de aumento
Alarme de incêndio visual
Kit de acessibilidade para telefone
Comodidades do quarto
Divirta-se
Dock para iPod
TV de tela plana
Canais de TV a cabo
Filmes pagos
Conforto de casa
Ar-condicionado
Ventiladores de teto
Frigobares (estocados com alguns itens grátis)
Cafeteira/chaleira
Ferro/tábua de passar roupa
Para dormir bem
Roupas de cama hipoalergênicas
Preparação das camas para dormir
Despertadores
Roupas de cama premium
Relaxe
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis
Telefone
Alimentação e bebidas
Serviço de champanhe
Garrafa de água de cortesia
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Produtos de toalete biodegradáveis
Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
Interruptores com baixo consumo de energia
Lâmpadas de LED
Apenas privadas com baixo consumo de água
Recursos especiais
Spa
Naum possui 6 salas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo hidroterapia. O spa abre diariamente.
Opções para refeição
Cocina Milagro: restaurante que oferece local e internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Casa Amate: restaurante fino que oferece culinária latinoamericana e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Tinta del Pulpo: restaurante que oferece culinária local e serve jantar e refeição leve. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Vegan Bar: restaurante que oferece frutos do mar e serve almoço, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Sotavento: restaurante de frutos do mar no local. Funciona diariamente
Prêmios e afiliações
Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Travellife, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Taxas e políticas
Extras
O café da manhã completo está disponível por uma taxa extra de MXN 650 por pessoa
A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
Reformas e fechamentos
Esta propriedade permanecerá fechado de 2 de março de 2025 a 1 de dezembro de 2025 (datas sujeitas a alteração).
Crianças e camas extras
O serviço de babá está disponível por uma cobrança extra.
Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.
Animais de estimação
Isenção de taxas para cães-guia.
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 1538 por animal, por diária.
Políticas
Esta propriedade não tem elevadores.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de GBAC STAR (Hyatt).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
O Hyatt entra em todos os quartos ocupados pelo menos uma vez por dia, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Antes de entrar em um quarto ocupado, nos esforçamos para notificar os hóspedes registrados com antecedência.
Também conhecido como
Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt
az Mayakoba Concept Hyatt l C
Perguntas frequentes
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT está em funcionamento?
Esta propriedade permanecerá fechado de 2 de março de 2025 a 1 de dezembro de 2025 (datas sujeitas a alteração).
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT dispõe de piscina?
Sim, há 2 piscinas externas.
Animais de estimação são permitidos em ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT?
Sim, animais de estimação são aceitos. É cobrada uma taxa de MXN 1538 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis.
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso está disponível.
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT conta com um cassino?
Não, neste resort não há um cassino, mas Riviera Gran Casino (10 min de carro) fica perto.
O que eu posso fazer em ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT e nos arredores?
Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, mergulho livre (com snorkel) e ioga na praia. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, passeios ecológicos e ioga. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 2 piscinas externas. ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT também tem 2 bares na praia, uma praia particular e uma academia aberta 24 horas, bem como uma sauna seca e um jardim.
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, Cocina Milagro serve local e internacional.
Como é a área em que ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT se localiza?
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT fica a 8 minutos a pé de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba.
Avaliações sobre ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT
Avaliações
9,4
Excepcional
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9,8/10
Limpeza
9,6/10
Serviço e funcionários
9,2/10
Comodidades
9,6/10
Condições e instalações da propriedade
9,2/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
11 de agosto de 2021
Fantastic
Luxury hotel with fantastic breakfast, large rooms, plenty of activities to do and a clean beach.
Breakfast is very good too.
Dirk
Dirk, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
19 de agosto de 2018
Para descansar!
Hotel excelente para um descanso em família. Não espere nada parecido com os grandes hotéis all inclusive. Aqui a proposta é outra, com muito contato com a natureza, passeios, atividades ao ar livre, e nada de muvuca.
GUILHERME
GUILHERME, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
24 de junho de 2018
Viajante verificado
Viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
12 de janeiro de 2018
Great hotel, the only problem was the food, but since we could go to the restaurants in the other hotels in Mayakoba it was fine.
emstar
emstar, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
16 de julho de 2017
férias em Riviera Maya / Mayakoba
excelente hotel, serviço de toda equipo nota mil! Hotel novo (menos de uma ano de inaugurado). Todos restaurantes do próprio hotel também com ótima qualidade e serviço
Fernando Menezes de
Fernando Menezes de, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
9 de janeiro de 2025
Michael
Michael, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
3 de janeiro de 2025
Viajante verificado
Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
1 de janeiro de 2025
Roberto
Roberto, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
2 de dezembro de 2024
I love this hotel and its location. I wish they had better food in room service and the beach restaurant. Overall great experience.
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
16 de novembro de 2024
Food was really mediocre. Service was average…room was ok! You wouldn’t know that this open was just recently opened. Design of the restaurants were outdated with no attention to design.
Viajante verificado
Viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
23 de setembro de 2024
El hotel supero nuestras expectqtivas.
El personal muy atentos y amables, los botones, los choferes de los carros de golf, los hosts, las amas de llaves y los meseros en todos los restaurantes y en el beach club muy atentos.
Los cuartos muy limpios. Las instalaciones limpias y muy bien mantenidas.
Todo exelente.
PEDRO
PEDRO, viagem romântica de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
6 de agosto de 2024
The hotel is a hidden paradise within a larger complex. We did not have enough time to take advantage of all the amenities. Also it was a rainy day so the options for dinner were limited
Alejandro
Alejandro, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de agosto de 2024
Extraordinario lugar y el personal muy atento
MIGUEL
MIGUEL, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
2 de agosto de 2024
It is an excellent place for family vacations. The service by employees is exceptional.
Jorge
Jorge, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
30 de julho de 2024
Nice hotel, great location
Gil
Gil, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
29 de julho de 2024
Miren
Miren, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
19 de julho de 2024
I payed extra to let my aunt and cousin come in to the property just to pick me up. They always had a problem going thru security even though they should have been on a list.
Martha
Martha, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
9 de julho de 2024
Staff is great
Amate restaurant is way overpriced
Food options are not great
Jordi
Jordi, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
8 de julho de 2024
Had a great time at Andaz!
Sri
Sri, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
15 de junho de 2024
Viajante verificado
Viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
14 de junho de 2024
The greatest vacation ever
Jose Luis
Jose Luis, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
15 de maio de 2024
Excelente
Lubianca
Lubianca, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
26 de abril de 2024
Alex Flores was particularly amazing. I would definitely come back here. Gladly.