Me hospedei em dois quartos diferentes deste hotel. O primeiro era no térreo (muito bom por conta da altitude de Cusco), não tinha janela no quarto, apenas um veneziana na porta, o que resolvia bem. Esse quarto era maravilhoso! O segundo quarto que peguei ficava no terceiro andar do hotel. Desse não gostei. Além do incômodo das escadas, o quarto não tinha forro, o que dificultava a calefação e a circulação de ar do banheiro (a ventilação ia pra dentro do quarto). Um diferencial do hotel é que eles têm um filtro pra vc pegar água à vontade pra beber durante a estadia. Além disso, sempre tinha alguém pra carregar nossas malas de um lado a outro. Muito honesto e fofo! Amei! Faltaram apenas espelho de corpo inteiro (não tem nem nos quartos nem em lugar algum do hotel), iluminacao na aérea das malas (fica bem escuro), secador de cabelo no quarto (não sei se pode pedir na recepção, mas no quarto não tem), Leite sem lactose (pedi todos os dias e disseram que iam providenciar, mas em 5 diárias não consegui tomar meu café em nenhuma) e
Late check out, que eles não fizeram alegando lotação do hotel, mas vi que tinha quartos livres pelo app do hotéis.com e também fisicamente no local. A rua do hotel também é super estreita e “mão dupla”. Alguns táxis não quiseram entrar nela. No geral, recomendo. Não fica no plano da praça de armas. Uma subida é necessária. Durante sua adaptação à altitude, pegue táxis.