Hotel excelente. Ao lado de 2 ótimos shoppings, com bons restaurantes, e pertinho do parque araucano, que é bom para as crianças brincarem.
O hotel é maravilhoso, muito bonito, o staff é muito amigável e gentil, quarto bem espaçoso, com frigobar, ferro e tábua de passar. Chuveiro é ótimo, bem quentinho.
Mesmo estando frio (mais ou menos 5°C) pudemos aproveitar a piscina, que é interna e BEM quentinha.
O café da manhã é excelente também, com as comidas típicas americanas (ovos mexidos, bacon, panquecas doces), tem uma parte com quesadillas, tem uma parte para veganos, tem muitos pães, pão de queijo, donuts, queijos, cream cheese, presuntos, leite, iogurte, tem opções sem lactose também, suco de laranja e suco de framboesa que era uma delícia.
Ah, sem falar da vista do nosso quarto, lindíssima, da cordilheira!
Vi algumas pessoas reclamarem que a recepção não é na entrada e por isso é muito confusa, mas quando você chega na entrada, já tem um recepcionista que explica que a recepção para check in é no 7° andar.
ESTACIONAMENTO - para quem for de carro, tem uma área exatamente na entrada, que é para embarque e desembarque. Deixa o carro ali até fazer o checkin, e aí eles explicam onde entra para o estacionamento, que é um pouco mais para frente a entrada (mesma entrada do shopping Open Kennedy), mas tem área exclusiva para hotel, e você entra no hotel com cartão quarto, quando for sair, valida o ticket na recepção.