Ao visitar Santa Cruz, Hotel Arenal é uma ótima opção para sua estadia.Os hóspedes podem aproveitar massagens e depois pedir algo para comer na cafeteria. O local ainda conta com 2 piscinas externas, um bar ao lado da piscina e uma academia.
Museu Etnofolclórico - 4 min de caminhada - 0.4 km
Plaza 24 de Septiembre - 6 min de caminhada - 0.5 km
Catedral de San Lorenzo - 6 min de caminhada - 0.6 km
Zoológico de Santa Cruz - 5 min de carro - 3.3 km
Ventura Mall - 7 min de carro - 5.3 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Viru Viru (VVI), 27 min de carro (10,4 mi/16,7 km)
Santa Cruz de la Sierra Station, 11 min de carro (2,1 mi/3,3 km)
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Serviço de traslado local (sobretaxa)
Restaurantes
The Irish Pub - 5 min de caminhada
Marguerita Pizza - 6 min de caminhada
La Chapu - centro - 3 min de caminhada
Noi Pizzería - 5 min de caminhada
La Creperie - 3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Arenal
Ao visitar Santa Cruz, Hotel Arenal é uma ótima opção para sua estadia.Os hóspedes podem aproveitar massagens e depois pedir algo para comer na cafeteria. O local ainda conta com 2 piscinas externas, um bar ao lado da piscina e uma academia.
Idiomas
Inglês e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
53 quartos
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Crianças
Uma criança (de até 6 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
Animais de estimação
Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Traslados
Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
Fora do local
Serviço de traslado local*
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h
Restaurante
Bar/lounge
Bar ao lado da piscina
Cafeteria
Serviço de quarto (horário limitado)
Viajando com crianças
Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
Viajando a negócios
Um business center 24 horas
Sala de reunião
Centro de conferências
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Jornais de cortesia no saguão
Armazenamento para bagagem
Espreguiçadeiras
Instalações
Cofre na recepção
Terraço
Academia
2 piscinas externas
Serviços de spa
Sauna seca
Sauna a vapor
Salão de recepção
Acessibilidade
Elevador
Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV de tela plana
Canais de TV a cabo
Conforto de casa
Ar-condicionado
Frigobares
Para dormir bem
Cortinas blackout
Berços grátis
Roupas de cama disponíveis
Relaxe
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Chuveiro
Bidê
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Ligações locais grátis
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Recursos especiais
Spa
Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem massagens.
Opções para refeição
Restaurante no local: restaurante que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.
Taxas e políticas
Taxas obrigatórias
Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
Quem viaja para a Bolívia, pode ter que pagar o imposto sobre valor agregado (IVA) de 13% na propriedade. Viajantes não residentes que apresentam um passaporte válido e um visto de turista ou cartão de imigração ter isenção desse imposto de 13%.
Extras
O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 15.00 por pessoa (só ida).
O serviço de traslado local é oferecido por uma taxa extra.
A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
Piscina, spa e academia (se aplicável)
É necessário reservar serviços de massagem, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Também conhecido como
Arenal Santa Cruz
Hotel Arenal Santa Cruz
Hotel Arenal Hotel
Hotel Arenal Santa Cruz
Hotel Arenal Hotel Santa Cruz
Perguntas frequentes
Hotel Arenal dispõe de piscina?
Sim, há 2 piscinas externas.
Animais de estimação são permitidos em Hotel Arenal?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Hotel Arenal dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Hotel Arenal oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de USD 15.00 por pessoa (só ida).
Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Arenal?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
O que eu posso fazer em Hotel Arenal e nos arredores?
Hotel Arenal tem 2 piscinas externas e uma sauna seca, além de uma sauna a vapor.
Hotel Arenal tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local que serve culinária internacional.
Como é a área em que Hotel Arenal se localiza?
Hotel Arenal fica no coração de Santa Cruz, a uma caminhada de 6 minutos de Plaza 24 de Septiembre e 6 minutos de Catedral de San Lorenzo.
Avaliações sobre Hotel Arenal
Avaliações
7,4
Bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,6/10
Limpeza
8,2/10
Serviço e funcionários
7,8/10
Comodidades
7,2/10
Condições e instalações da propriedade
7,6/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
3 de junho de 2024
Bom Hotel
Boa localização, quartos grandes e equipe simpática. O Café da manhã é simples.
Existem supermercados próximos, feira de rua e todos os pontos turísticos do centro podem ser visitados andando a pé.
No geral atendeu minhas expectativas.
Felipe
Felipe, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
17 de abril de 2024
Vale a pena!
Foi uma passagem de 1 noite no hotel. Não há reclamações, mas só elogios a Jimmy porque ajudou a carregar a mala, deu dicas importantes de restaurantes e foi o que nos serviu o café da manhã no dia seguinte. Entende português também. Portanto, parabéns e obrigado, Jimmy.
Sergio
Sergio, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
7 de fevereiro de 2024
Um bom Hotel, mas não corresponde a 4 estrelas.
O Hotel é muito bonito e confortável, mas possui algumas falhas que não condiz muito com a classificação de 4 estrelas:
Tivemos falta de água durante a estadia, a qual tive que ficar debaixo do chuveiro aguardando que um funcionário ligasse a bomba para que a água retornasse e eu pudesse me enxaguar.
O café da manhã estava sempre muito gostoso, mas não era reposto. Para tomar um bom café da manhã é necessário acordar cedo e saber que os outros hóspedes não poderiam desfrutar do que você comeu, pois eles não repõe nada, o que acaba por ser bem desagradável e incomodou bastante. Caso você se hospede e desça após as 8h, já não consegue tomar um bom café da manhã.
No anúncio, diz que o Hotel possui bar e restaurante, mas nenhum dos dois funciona, em dia algum.
No mais, os quartos são espaçosos e limpos e os funcionários extremamente simpáticos. Apesar dos defeitos é um nom hotel. Recomendo caso você não se importe com café da manhã.
Viajante verificado
Viagem de negócios de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
7 de janeiro de 2024
Fernanda
Fernanda, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
24 de dezembro de 2020
Recomendo
A estadia foi maravilhosa
Ivair
Ivair, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
26 de novembro de 2018
Ficou complicado trabalhar no quarto, pois as tomadas elétricas não estavam funcionando, a localização não é tão boa, pois o local a noite é perigoso!
Robson Luiz
Robson Luiz, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
14 de novembro de 2018
so deixa saudade
limpeza..cortesia dos funcionarios recomendo
j venilton de almeida
j venilton de almeida, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
3 de maio de 2018
Boa relação custo/benefício
Tudo transcorreu normalmente.
Viajante verificado
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
6 de fevereiro de 2017
Hotel recomendado p/ estadas confortáveis/praticas
Hotel com bom atendimento, boa limpeza, praticidade e bom preço.
Celso
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
9 de dezembro de 2015
Antigo, mas agradável
O hotel é antigo, mas bem estruturado. Os quartos são grandes e com bons móveis, embora antigos. A limpeza é caprichosa e o atendimento dos funcionários muito gentil. O café da manhã, no entanto, não muito variado. Este foi o quarto hotel em que fiquei em Santa Cruz e todos os demais pecaram neste quesito. Recomenda-se pela boa localização, próxima à Catedral e pelo custo-benefício.
João Marcos
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
22 de outubro de 2024
Don’t consume anything in the fridge or use what is provided for you in the room. They will charge you in dollars at an inflated price. Also check the math. They mark up everything.
Leon
Leon, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
20 de abril de 2024
Publicidad engañosa
Las habitaciones tenían un olor desagradable nos produjo una alergia inmediata, las sábanas sucias, las paredes sucias. Para ser un 4 estrellas está muy mal mantenido. Entramos y inmediatamente abandonamos el hotel y nos fuimos para el novotel.
Cesar H
Cesar H, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
27 de fevereiro de 2023
CLAUDIO
CLAUDIO, viagem de 11 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
27 de janeiro de 2023
Birgitta
Birgitta, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
10 de setembro de 2022
CARLOS ERNESTO
CARLOS ERNESTO, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
11 de agosto de 2022
I like very much the attention and the instally
Gloria
Gloria, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
31 de janeiro de 2022
Good hotel
Good hotel, only needs get more modern.
Marco A.
Marco A., viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
25 de janeiro de 2022
Tsuyoshi
Tsuyoshi, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
11 de novembro de 2021
Nice friendly, excellent service.
Suchkov
Suchkov, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
16 de janeiro de 2021
It’s an okish hotel
The hotel was so so not the best not the worst but definitely seem better
Marco
Marco, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
8 de dezembro de 2020
Comfort stay and nice staff
We spent one night in this hotel. the location is really good. just few block from the major plaza. the staff are friendly.
Raymond
Raymond, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
28 de setembro de 2020
Buenas noches este es Elias Ademar Cordero, por favor necesito aclarar un cobro en la pandemia que aceptaron y lamentablemente estaba cerrado, mande el itinerario espero que se pueda resolver, sin ningún problema, estaré en Santa Cruz el 3 de Octubre mi mail es acecordero@hotmail.com gracias
Viajante verificado
Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
22 de março de 2020
I am from Ontario Canada. I wasen’t sure what to expect but this Hotel and Staff exceeded my expectation. They were kind, respectful and friendly. I Loved my Stay. Breakfast was delicious everyday! Even with little misunderstanding, the staff was very respectful and with discretion. Thank you for an amazing four days. Unfortunately, had to leave early because of Coronavirus border closures. I will def go back.
Julie
Julie, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
12 de fevereiro de 2020
FENG-YU
FENG-YU, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
6 de janeiro de 2020
Hotel Arenal
I came to the hotel early at 09:00 and I asked the lady at the reception how much would cost early chcek in.
She told me 30 dollars and I said, you want 30 dollars for 5 hours early check i? So then she changed it to 20 dollars. I paid because I traveled whole night from Suckre. I never got reciept for 140 Bolivanos.
The room was nice and clean. The breakfast room was full of flies and the were all over the food which was uncovered on the table. When I booked the hotel, i noticed that they have a shuttle service to the airport.
Then I had to pay 80 Bolivanos for the hotel taxi.
They should not advertise shuttle service to the airport or mark it that this service is available but you have to pay.