8/10 - Muito bom
7 de maio de 2019
Um dos critérios de escolha era o fato de ter recepção 24h/7dias, entretanto consideram que o atendimento por telefone cobre quando não tem uma pessoa disponível na recepção. Sugestão: não chegar em feriado. Eu deveria pagar o valor em dinheiro ao hotel, mas como não tinha ninguém na recepção, recebi uma mensagem do meu cartão informando que haviam passado o valor da hospedagem no cartão. Tive a dor de cabeça de acompanhar se a compra foi estornada. Além disso, com o atendimento por telefone nos informaram para qual quarto deveríamos ir e para nossa surpresa já havia um casal no quarto o que causou certa confusão e constrangimento. Aparentemente o hotel enviou mensagem por celular e não por meio do hoteis.com (e-mail ou aplicativo). Como não habilitei meu chip para uso no exterior e havia comprado um chip local, não recebi a notificação. Fizemos novo contato com a recepção por telefone e nos passaram o número do quarto correto. Excetuando os estresses o quarto é ótimo, muito limpo e bem localizado. Não conseguimos conectar ao wi-fi.
Viajante verificado
Viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
