Personal: restaurante, barra, limpieza excelente atentos, comprometidos, serviciales, respetuosos, personal del check out necesitan motívalos más al cliente ni siquiera preguntan cómo le fue, personal de check in muy atentos amables y respetuosos. Muy buena ubicación del hotel pero muy deteriorada la planta física: pintura deteriorada, techos y maderas dañadas, piscinas con fondos despintados, arbustos que no son apropiados o son feos y no sirven como decoración, falta de jardines qué color y viveza al lugar, aires acondicionados viejos con moho, falta de ambientación música o equipos que entretengan. El lugar es un lugar hermoso y que puede convertirse un lugar donde las familias lo elijan por muchas razones si se hacen estos arreglos. Les hago estas observaciones no como una crítica sino como una observación para que mejoren en aquellos puntos débiles. Gracias