Hotel lindo e bem localizado, porém nos colocaram em um quarto adaptado para cadeirante sem qualquer aviso prévio. Não temos problemas em ficar em quartos adaptados, porém a adaptação do The Square se assemelha muito a um banheiro de hospital. Eu sou médico e não gostaria de estar em um quarto de hospital em minhas férias, pois parece que estou no meu trabalho. Solicitei a troca, que inicialmente foi negada pelo hotel e somente realizada após eu descer e insistir à recepção. No novo quarto o secador de cabelos parou de funcionar enquanto minha esposa secava o cabelo. Também ficamos surpresos de não termos café da manhã incluso, mas isso na hora da reserva me faltou exigir ao concierge, achando que seria de praxe.
Outra coisa é o estacionamento: ele fica a cerca de 250 metros do hotel porém as ruas estão com bloqueios de obras, o que dificulta a chegada. Na frente do hotel onde se estaciona para descarregar e carregar as malas não tem proteção para chuva, o que foi um problema para nós pois na nossa saída estava chovendo muito (tive que ir a pé na chuva buscar o carro e carregar as malas no carro também na chuva).