Quando uma pessoa se hospeda em um hotel dessa fama e preço espera uma experiencia inesquecível e infelizmente passou muito longe disso. Avisamos que estávamos comemorando bodas de prata e nos foi dado uma garrafa de champagne no quarto. Recebemos um pequeno upgrade e uma garrafa de vinho, mas isso estava como direito de associado gold da Hoteis.com. O quarto era muito confortável, mas o chuveiro tinha oscilação grande de temperatura, além da porta do frigobar estar emperrada.isso foi avisado ao concierge que disse que tomaria providências mas nada foi feito.Nosso primeiro café da manhã foi péssimo, demorado demais e vieram coisas erradas.Depois foi corrigido no segundo dia. Faltou creme corporal e nos foi prometido um como compensação mas a gerente trouxe no último minuto duas amostrinhas grátis, que se ganha em qualquer loja, ridículo. Enfim, não recomendo a hospedagem, só cobra muito caro e o benefício não compensa. Muita soberba.