Abaixo os motivos de não ter reembolso se houver cancelamento, tirem suas próprias conclusões: Região muito perigosa, chuveiro quebrado e banho no chuveirinho, banheiro voltando cheiro de esgoto pelo ralo, cheiro forte de cigarro por tudo.. . Até nos corredores, frigobar fedido e não gela, cobram taxa extras mesmo quando se faz reserva no hotéis.com e está inscrito "impostos e taxas inclusos", toalhas de banho pequenas e cheirando cinzas, quarto com teia de aranha, funcionários da recepção antipáticos. Aquecedor pelo menos esquentava bem, serviço de quarto arruma somente a cama, internet funciona 10 min por dia ( só cai). Precisei adicionar mais uma diária no hotel e eles não deixaram adicionar no app do hotéis.com.